取材から受けた会社の印象
インターネット無料物件の注目が高まる今、同社は業界トップクラスの人気を誇り、大阪を中心に北海道から沖縄まで全国8拠点を展開するほどに規模を拡大。
同社の強みは提案から導入、アフターサポートまで一貫したサービスの提供ができる点です。商品の提案を担う営業はもちろん、技術部やカスタマーサポートなど社内に一貫体制があり、連携している点も特徴。お客様には「この会社の人に聞けばなんでも対応してくれる」と安心感があるそうです。
さらに同社は、ネットワーク防犯カメラ(PCやスマホを使って遠隔地からカメラの映像を確認できるシステム)やオートロック、スマートロックなど関連の商材も扱っており、それらを活用したプランニングのもと提案をすることも可能です。幅広い選択肢から、物件価値向上に貢献。
今後もお客様の満足度向上を続け、経営基盤を強固にしていくだろうと感じました。
この仕事のやりがい&厳しさ
やりがい■お客様に喜んでもらえます。
現代社会において、インターネットは生活必需品です。そのため、空室にお困りのオーナーだけでなく、「インターネットを導入したいけど、誰に相談して、どんな基準で選んだらいいかわからない…」という入居者にも喜んでもらえるといいます。
また、同社ではスピーディーなお客様対応を徹底しているとのことです。真摯なサービス提供により他社から乗り換える方も多いといいます。お客様に喜んでもらえることは、やりがいとなるでしょう。
現代社会において、インターネットは生活必需品です。そのため、空室にお困りのオーナーだけでなく、「インターネットを導入したいけど、誰に相談して、どんな基準で選んだらいいかわからない…」という入居者にも喜んでもらえるといいます。
また、同社ではスピーディーなお客様対応を徹底しているとのことです。真摯なサービス提供により他社から乗り換える方も多いといいます。お客様に喜んでもらえることは、やりがいとなるでしょう。
厳しさ■日々の勉強やスキルアップが欠かせません。
日々新しい商材も取り扱いつつ、より多くのお客様のニーズに応えている同社。商品や業界に関する知識のインプットはもちろん、世の中の需要などを学びつつより良い提案に活かしていく必要があります。営業として提案力を常に磨いていくことが求められるため、厳しさを感じることもあるでしょう。
日々新しい商材も取り扱いつつ、より多くのお客様のニーズに応えている同社。商品や業界に関する知識のインプットはもちろん、世の中の需要などを学びつつより良い提案に活かしていく必要があります。営業として提案力を常に磨いていくことが求められるため、厳しさを感じることもあるでしょう。
この仕事の向き&不向き
向いている人◎柔軟な発想ができる方
お客様のニーズやお悩みに合わせて提案をするために、インターネット設備だけでなく関連する他の商材も組み合わせながらプランニングを行なっていくことも。「このお客様には、こんなプランがピッタリなのではないか」など柔軟にイメージし、仮説を立てながら提案をしていける方に向いています。
お客様のニーズやお悩みに合わせて提案をするために、インターネット設備だけでなく関連する他の商材も組み合わせながらプランニングを行なっていくことも。「このお客様には、こんなプランがピッタリなのではないか」など柔軟にイメージし、仮説を立てながら提案をしていける方に向いています。
向いていない人△新しい知識のインプットが苦手な方
変化の激しい業界で働くことになります。オートロックやスマートドアホンなど、新たな商材を扱うこともあるそうです。商材やサービスに関心をもって学んでいく姿勢が求められます。新しい知識を身につけるための努力が得意でないという方は向いていないかもしれません。
変化の激しい業界で働くことになります。オートロックやスマートドアホンなど、新たな商材を扱うこともあるそうです。商材やサービスに関心をもって学んでいく姿勢が求められます。新しい知識を身につけるための努力が得意でないという方は向いていないかもしれません。