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取材から受けた会社の印象
もうすぐ100年企業として大きな節目を迎える同社。エレクトロニクス・自動車・機械・金属などの工業分野をはじめ、漁業・農業など多種多彩な分野のお客様に向け、ニーズに合ったクオリティの高い製品を届けてきました。
そんな同社では、現在10名前後の営業の方が活躍中。多くが中途入社で、接客業を始め、工場勤務だったという方も未経験からスタートできているようです。
社員同士の仲の良さも魅力。拠点が離れていても連絡を取り合ったり、仕事のモチベーションを上げるために後輩とコミュニケーションを取ったり。忘年会なども含め、活発な交流があるとのことでした。
こうした雰囲気の良さもあって、10年、20年と腰を据えて働く方が大半。中には30年以上勤務しているベテランの方もいるといいます。仲間ともお客様とも良好な関係を築けることが、長期的なキャリアを支えているのだと感じました。
この仕事のやりがい＆厳しさ
やりがい◆お客様から感謝の言葉が降り注ぐ。
お客様から直接感謝の言葉をいただけるケースが多く、充実感を覚える瞬間がたくさんあるようです。たとえば「キミが紹介してくれたこの商品、ホントよかったよ！」「○○さんだから買ったんだ」「絶対辞めないでね！」「あなたがこれをオススメしてくれたから、ウチの商品は品質が保ててるんだよ」などなど……自信をもって提案できる自社製品を扱い、たくさんの嬉しい言葉をいただける。営業冥利に尽きる環境といえるでしょう。
◆高価な製品を売り上げた時の達成感。
すでに取引のあるお客様でも、高い製品を買っていただくのはハードルが高いもの。だからこそ高い売上につながる製品を購入いただけた時はやはり嬉しいそうです。また、既存のお客様から新しいお客様を紹介された時などは、じっくりと関係を構築していきます。時には一年交渉するなど、長い期間をかけて成約に結び付けることができると、大きな達成感が味わえるとのことでした。
お客様から直接感謝の言葉をいただけるケースが多く、充実感を覚える瞬間がたくさんあるようです。たとえば「キミが紹介してくれたこの商品、ホントよかったよ！」「○○さんだから買ったんだ」「絶対辞めないでね！」「あなたがこれをオススメしてくれたから、ウチの商品は品質が保ててるんだよ」などなど……自信をもって提案できる自社製品を扱い、たくさんの嬉しい言葉をいただける。営業冥利に尽きる環境といえるでしょう。
◆高価な製品を売り上げた時の達成感。
すでに取引のあるお客様でも、高い製品を買っていただくのはハードルが高いもの。だからこそ高い売上につながる製品を購入いただけた時はやはり嬉しいそうです。また、既存のお客様から新しいお客様を紹介された時などは、じっくりと関係を構築していきます。時には一年交渉するなど、長い期間をかけて成約に結び付けることができると、大きな達成感が味わえるとのことでした。
厳しさ◆業界によって波があり、売上を立てるのが難しい時も。
幅広い業界のお客様とやり取りする仕事。そして業界によって低迷期に入る時期も異なります。各業界の景況に合わせて「どのようにして売上を立てるか」を考えていく難しさがあるようです。
幅広い業界のお客様とやり取りする仕事。そして業界によって低迷期に入る時期も異なります。各業界の景況に合わせて「どのようにして売上を立てるか」を考えていく難しさがあるようです。
この仕事の向き＆不向き
向いている人◎人との会話を楽しめる方
同社が長年お付き合いをしてきた既存のお客様先に訪問し、会話を交わしながらニーズに応えていきます。自然と自分もお客様との関係性が深まり、趣味の話で盛り上がれるほど仲良くなれるそうです。そのため「人と話すのが好き」「人間関係を大事にしながら働きたい」という方にぴったりです。
同社が長年お付き合いをしてきた既存のお客様先に訪問し、会話を交わしながらニーズに応えていきます。自然と自分もお客様との関係性が深まり、趣味の話で盛り上がれるほど仲良くなれるそうです。そのため「人と話すのが好き」「人間関係を大事にしながら働きたい」という方にぴったりです。
向いていない人△明るく対応するのが苦手な方
訪問先では元気な挨拶から始め、会話によって積極的なコミュニケーションを図ることで、徐々に関係性が築かれていきます。「できるだけ人と話したくない」「相手から話してくれるまで心が開けない」「明るい対応をするのが難しい」といった方にはミスマッチとなりそうです。
訪問先では元気な挨拶から始め、会話によって積極的なコミュニケーションを図ることで、徐々に関係性が築かれていきます。「できるだけ人と話したくない」「相手から話してくれるまで心が開けない」「明るい対応をするのが難しい」といった方にはミスマッチとなりそうです。
