取材から受けた会社の印象
安定性と将来性を兼ね備えた会社――それが取材を終えた率直な感想です。
同社の歴史は、1994年に日本でいち早く民間でのテレワークセンターを目指し、株式会社いわきテレワークセンターを設立したことから始まります。
というのも、福島県いわき市は当時、女性が働ける職業は漁業や炭鉱などブルーカラーの仕事ぐらいしかありませんでした。「ブルーカラー以外の仕事を作れるように」と、地方にいても都会と同じ仕事ができる環境を整備。地元雇用の担い手としての機能や、ITを活用した多様なワークスタイルでの就業機会の提供などを通じて、行政とも連携しつつ、地域社会に様々な形で貢献しています。
その後、2021年5月28日、デロイト トーマツ グループに参入。現在は本社のほか、4拠点を構えて事業を展開しています。今後はさらに拠点数を増やし、官公庁や一般企業に幅広く貢献していく方針です。
同社なら、安心して長く働けるでしょう。
この仕事のやりがい&厳しさ
やりがい■一緒に働く仲間から感謝されること
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たとえば、なかなかパフォーマンスが上がらないスタッフの場合。定期的に面談を行なったり、定例会議の中で悩みをキャッチして1on1を行なったりします。「実は人間関係で悩んでいて…」「残業しないと目標達成が難しいけれど、家庭の事情で残業できない…」「仕事が難しくて、続けられないかも…」といった不安に寄り添っていくそうです。
悩みや不安が少しずつ解消され、パフォーマンスが上がるようになってくると、スタッフから「○○さんのおかげです!ありがとうございます!」と感謝されることもあるといいます。それがモチベーションの一つになっているとのお話でした。
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たとえば、なかなかパフォーマンスが上がらないスタッフの場合。定期的に面談を行なったり、定例会議の中で悩みをキャッチして1on1を行なったりします。「実は人間関係で悩んでいて…」「残業しないと目標達成が難しいけれど、家庭の事情で残業できない…」「仕事が難しくて、続けられないかも…」といった不安に寄り添っていくそうです。
悩みや不安が少しずつ解消され、パフォーマンスが上がるようになってくると、スタッフから「○○さんのおかげです!ありがとうございます!」と感謝されることもあるといいます。それがモチベーションの一つになっているとのお話でした。
厳しさ■状況にあわせた柔軟な対応が求められること
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運営に携わっていただくプロジェクトは、ときには数百席規模のスタッフが携わっているなど大規模なものも。スタッフが対応できないお問い合わせなどがあればフォローしたり、悩みを抱えているスタッフがいれば一緒に解消したり、お客様からのご要望があれば適宜対応したり。一つのプロジェクトが問題なく回っていくよう、柔軟に目を配りながらしていくことが重要です。慣れるまでは、大変さを感じることもあるかもしれません。
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運営に携わっていただくプロジェクトは、ときには数百席規模のスタッフが携わっているなど大規模なものも。スタッフが対応できないお問い合わせなどがあればフォローしたり、悩みを抱えているスタッフがいれば一緒に解消したり、お客様からのご要望があれば適宜対応したり。一つのプロジェクトが問題なく回っていくよう、柔軟に目を配りながらしていくことが重要です。慣れるまでは、大変さを感じることもあるかもしれません。
この仕事の向き&不向き
向いている人◎主体的に行動できる方
一定のルールがあるものの、目の前のことに精一杯取り組んだうえで根拠を持って提案することは歓迎されています。改善提案など、積極的に意見を出せる方は活躍できること間違いなしです。
一定のルールがあるものの、目の前のことに精一杯取り組んだうえで根拠を持って提案することは歓迎されています。改善提案など、積極的に意見を出せる方は活躍できること間違いなしです。
向いていない人△決まった仕事ばかりしたい方
プロジェクトの運営スタッフは、現場管理からその他事務業務まで一貫して担うポジションです。「事務系の作業に黙々と取り組みたい」「基本的に受け身で仕事をしたい」といった決まった仕事メインで業務を進めたいという気持ちが強い方は、活躍の場を広げることが難しいでしょう。
プロジェクトの運営スタッフは、現場管理からその他事務業務まで一貫して担うポジションです。「事務系の作業に黙々と取り組みたい」「基本的に受け身で仕事をしたい」といった決まった仕事メインで業務を進めたいという気持ちが強い方は、活躍の場を広げることが難しいでしょう。