- 【事業内容】
- ■総合人材コーディネイション ■人材教育 ■人材派遣事業 （一般労働者派遣事業許可番号：派13-040215） ■有料職業紹介業（有料職業紹介事業許認可番号：13-ユ-040586） ■ショールーム運営計画・管理 イベント運営計画・管理・キャスティング ※プライバシーマーク：10861050号
勤務地
特長
一般事務、営業事務、秘書、受付と他の関連する条件を組み合わせて転職・求人情報をさがす
| 仕事内容 | 駅コンシェルジュのサポートスタッフ（未経験OK）◆フレキシブルな働き方／7日以上の長期休みもOK 駅コンシェルジュのサポートスタッフとして、駅構内で働く、自社の「駅コンシェルジュ」の管理およびマネジメントをお任せします。事務系のお仕事から採用・教育まで、1人ひとり丁寧にサポートしましょう。【駅コンシェルジュとは】 旅行客向けに、日本語・英語で駅構内に関するご案内や乗り継ぎ方法などをサポートするサービスです。当社には120名ほどのコンシェルジュが在籍。年齢は18歳～70代と幅広い方が働いています。 ――主な業務内容―― ■コンシェルジュのシフト作成・調整 └それぞれの希望休に合わせてシフトを調整します。 ■コンディションチェック・相談対応 └現場での困りごとをヒアリングし、解決のためのアドバイスを行ないます。 ■コンシェルジュの採用・育成業務 └採用後、働き方のレクチャーまで担当します。 ■PCを使ったメールでのやり取り、資料作成業務など ■コンシェルジュのサポート └急な休みや人手が足りない日に業務をお手伝いします。 ※現場でのサポートでは翻訳アプリを使用するほか、よく使う用語集をまとめたマニュアルもあります！ ※入社後、最低限のコンシェルジュ業務ができるようになる研修をご用意しています。 【仕事のPOINTについて】 ＼最初の3ヵ月はコンシェルジュ業務を体験／ コンシェルジュ向けのサポートが中心ですが、現場を知らなければアドバイスはできません。そのため、最初は研修としてコンシェルジュの業務を体験いただきます。その後は事務業務を中心に行ない、一通り仕事を理解したら採用業務もお任せします。 ＼働きやすさも整っています／ 当社は子育てサポート企業「くるみん」、女性の活躍を推進する企業「えるぼし」、「TOKYOパパ育業促進企業」や「東京ライフ・ワーク・バランス認定企業」などの認定を受けています。 |
|---|---|
| 応募資格 |
学歴不問職種未経験歓迎業種未経験歓迎社会人未経験歓迎第二新卒歓迎ブランクOK
★特別な経験・スキルは問いません。 └PCの入力ができる方を想定しています（Excelも使いますが、関数等は使いません！）。 ＼以下にあてはまる方、大歓迎！／ ・誰かに喜ばれると、自分も嬉しくなる♪ ・相談されたり悩みを打ち明けられることが多い。 ・英語力を活かしたい！ ・英語の勉強をしていて、これからさらに磨きたい！ ・英会話のスキルをより伸ばしたい♪ |
| 募集背景 | 外国人旅行客向けに、道案内サービスなどを行なう「駅コンシェルジュ」。当社は、コンシェルジュの提供などを広く行なう会社です。現在、コンシェルジュたちの英語でのやり取りや細やかな気遣いがクライアントに好評。インバウンド需要を追い風に、ますます当社への依頼が増えています。 そこで今回、コンシェルジュたちの採用から育成などをお任せできる駅コンシェルジュのサポートスタッフを増員し、組織強化を行なうこととなりました。 |
| 雇用形態 |
正社員
試用期間あり（3～6ヶ月）※試用期間中は契約社員となります。給与や待遇は変わりません。 |
| 勤務地・交通 |
東京都港区三田3-12-17 プレクスビルディング2階
◎週1回リモートOK └事前にチーム内でのスケジュール調整が必要です。 交通
都営浅草線「泉岳寺駅」より徒歩5分
JR各線「田町駅」より徒歩8分 都営地下鉄各線「三田駅」より徒歩8分 |
| 勤務時間 | フレックスタイム制 1日標準労働時間7.5時間 月平均残業 20時間以内 ★フレックス制度を使えば、月の残業時間が3～4時間の方もいます。 |
| 給与 |
月給23万円～30万円＋各種手当＋賞与年2回 ※経験・年齢・能力等を考慮いたします。 ※上記金額には30時間分・4万6020円以上の固定残業代が含まれています。超過分は別途支給します。 年収例
年収350万円／26歳（入社2年）
年収470万円／39歳（入社6年） |
| 休日休暇 | ＜年間休日115日＞ ■週休2日制（月8～15日以上） ■祝日 ■年末年始休暇（6日） ■有給休暇 ■産前・産後休暇（取得・復職実績あり） ■育児休暇（取得・復職実績あり） ■慶弔休暇 ■介護休暇 ★5日以上連続休暇の取得可能 ★1～2週間お休みを取って、海外旅行を楽しむ方もいます！みんなで助け合う文化が根付いているから、シフトの調整もしやすいですよ◎ |
| 福利厚生・待遇 | ■給与改定年1回（10月） ■賞与年2回（6月・12月／昨年度実績：2.9ヶ月分） ■交通費（上限5万円／月） ■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ■時間外手当（固定残業超過分を追加支給） ■出張手当 ■家族・扶養手当（配偶者：5000円、子1人：5000円／月） ■役職手当 ■資格手当例：「語学検定保有者（条件あり）1000円～3000円／月」 ■退職金制度 ■リロクラブ ■オフィス内禁煙・分煙 ■リモートワークOK（週1回）※事前のスケジュール調整が必要です。 |
| 教育制度 | ＜入社後の流れ＞ ▼1週間（会社全体で行なう研修・オリエンテーション） ▼2日間（コンシェルジュ研修）※座学／スキルに合わせてプログラム内容を決定 ▼3ヶ月間（現場研修）※駅コンシェルジュの業務を体験 ▼～その後、駅コンシェルジュのサポート業務をOJT研修で学びます。 ＜駅コンシェルジュの仕事も学びます＞ 日本語・英語を使った乗車券の購入サポートや駅のご案内を体験。ご案内時はマニュアルやタブレット内蔵の翻訳アプリを活用します。 |
| 働く環境について | ＜駅コンシェルジュのサポートスタッフの先輩たち＞ 一緒に働くメンバーは8名（男性5名・女性3名）。互いに普段から「こんなことがあったよ」と報告し合うことが多く、困った時は協力しあって対応する風土。分からないことも聞きやすく、馴染みやすい職場です。 ＜コンシェルジュたち＞ 当社には120名のコンシェルジュたちが登録しています。年齢は10代～70代と幅広く、ほとんどが女性です。現場で調整をしたり、急な休みがあったりした際には一緒に働くことも。長く働いてくれるベテランも多く「困ったら声かけてね」と言ってくれるなど、頼もしいスタッフに恵まれています。 |
| 会社名 | 株式会社メイン |
|---|---|
| 設立 | 1988年 |
| 代表者 | 取締役社長 池田 絵美 |
| 資本金 | 3000万円 |
| 従業員数 | 30名（2024年10月時点） |
| 事業内容 | ■総合人材コーディネイション ■人材教育 ■人材派遣事業 （一般労働者派遣事業許可番号：派13-040215） ■有料職業紹介業（有料職業紹介事業許認可番号：13-ユ-040586） ■ショールーム運営計画・管理 イベント運営計画・管理・キャスティング ※プライバシーマーク：10861050号 |
| 事業所 | ＜本社＞ 〒108-0073 東京都港区三田3-12-17 プレクスビルディング2F |
| 関連会社 | ～～当社はCMCグループの一員です～～ （株）シイエム・シイ、（株）CMC Solutions、（株）CMCエクスマニコム、（株）CMCエクスメディカ、府中自動車（株）、（株）フィット、木村情報技術（株）、ドリームスデザイン（株）、ほか海外（アメリカ／中国／タイ／シンガポール／オランダ／ポーランド／台湾） |
| 企業ホームページ | http://www.cc-main.co.jp |
株式会社メインの駅コンシェルジュのサポートスタッフ（未経験OK）◆フレキシブルな働き方／7日以上の長期休みもOK（1339715）の転職・求人情報は掲載を終了しています。
現在、掲載している転職情報は下記のリンクよりご確認いただけます。