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取材から受けた会社の印象
取材でお話を伺った執行役員の五野上（ごのかみ）さん。聞くと、「ライフスタイルの変化があっても、戻ってきたいと言ってくれるみんなの声が嬉しくて。」と語ります。同社の場合、全体の4割以上が子育てママさんで体調が不安な時には休むのが当たり前ですし、それが自然とできる風土を積極的につくっているそう。
それに、ママだけが優先されるわけではない点が同社の良さです。例えば、「好きなアーティストのライブが地方であるから1週間休みたい」や「友だちと1週間ハワイ旅行に行くから」といった予定はもちろん、子どもに限らず、犬や猫・亀・鳥などのペット、大切なパートナーも家族と同じという考えで、お休みも柔軟に対応されているそうです。
そんな同社の温かな風土は、定着率の高さに繋がっているようです。安定した基盤がありながらも、真摯に向き合う姿勢に思いやる風土を感じ取った取材者。「長く働く社員さんが多いわけだ」と納得できました。
この仕事のやりがい＆厳しさ
やりがい◆感謝の言葉をいただける嬉しさ。
膝が痛いと悩んでいた会員さんから「階段を楽に上れるようになった」と嬉しい報告をいただいたり、「あなたのおかげよ、本当にありがとう」といった感謝の言葉をいただくことが嬉しいそうです。これは珍しい例ではなく、日々会員さんと接する中で笑顔になり、感謝をもらえるケースは日常茶飯事とのこと。接客の仕事にとって、この上ないやりがいだと言えます。
◆女性の健康に貢献できる誇らしさ。
高齢化が進む日本で使命感を持って仕事に取り組めるそう。また、大学との共同研究やフードドライブへの取り組み、スポーツエールカンパニー認定など確かな実績を持つ事業の一員として、誇らしい気持ちで働けるでしょう。ノルマも一切ないため、自分自身のアドバイスやサポートを通じて、女性の方の健康な暮らしに貢献できるのも、この仕事ならではの喜びです。
膝が痛いと悩んでいた会員さんから「階段を楽に上れるようになった」と嬉しい報告をいただいたり、「あなたのおかげよ、本当にありがとう」といった感謝の言葉をいただくことが嬉しいそうです。これは珍しい例ではなく、日々会員さんと接する中で笑顔になり、感謝をもらえるケースは日常茶飯事とのこと。接客の仕事にとって、この上ないやりがいだと言えます。
◆女性の健康に貢献できる誇らしさ。
高齢化が進む日本で使命感を持って仕事に取り組めるそう。また、大学との共同研究やフードドライブへの取り組み、スポーツエールカンパニー認定など確かな実績を持つ事業の一員として、誇らしい気持ちで働けるでしょう。ノルマも一切ないため、自分自身のアドバイスやサポートを通じて、女性の方の健康な暮らしに貢献できるのも、この仕事ならではの喜びです。
厳しさ▲知識を習得する姿勢が求められること。
カーブスはフランチャイズ展開をしている企業のため、マニュアルがあります。例えばトレーニングの種類やそれぞれの効果といったプログラム内容、お客様へ説明するときのトークスクリプトも整っています。充実の研修もありますが、会員さんに適切なアドバイスをするためには、自ら知識を吸収し、学んでいく姿勢も必要でしょう。
カーブスはフランチャイズ展開をしている企業のため、マニュアルがあります。例えばトレーニングの種類やそれぞれの効果といったプログラム内容、お客様へ説明するときのトークスクリプトも整っています。充実の研修もありますが、会員さんに適切なアドバイスをするためには、自ら知識を吸収し、学んでいく姿勢も必要でしょう。
この仕事の向き＆不向き
向いている人◎人に喜ばれる仕事がしたい人
あなたのサポートを通じて、会員であるメンバーさんが健康になったり、明るくなったり――。数多くの「変わるきっかけ」をご提供できる仕事です。感謝される機会も多いので、人に喜ばれる仕事がしたい方にピッタリでしょう。また、お声がけしたり、親身になって相談に乗ることもありますので、人とお話することが好きな方にオススメです。
あなたのサポートを通じて、会員であるメンバーさんが健康になったり、明るくなったり――。数多くの「変わるきっかけ」をご提供できる仕事です。感謝される機会も多いので、人に喜ばれる仕事がしたい方にピッタリでしょう。また、お声がけしたり、親身になって相談に乗ることもありますので、人とお話することが好きな方にオススメです。
向いていない人△チームワークを大切にできない人
店舗にいるスタッフとの連携が欠かせません。もちろん、メンバーさんとのコミュニケーションも大切となりますので、人と関わる仕事が苦手な方には向いていないでしょう。
店舗にいるスタッフとの連携が欠かせません。もちろん、メンバーさんとのコミュニケーションも大切となりますので、人と関わる仕事が苦手な方には向いていないでしょう。
