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留学カウンセラー◆人が成長していく過程にダイレクトに貢献／海外研修有／賞与年1～4回

イー・エフ・エデュケーション・ファースト・ジャパン株式会社

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プロ取材

東京本社と福岡支社にいらっしゃる先輩社員の方々に、リモートで取材しました。世界中に600もの拠点を有するグローバル企業の日本法人である同社。経験がなくても語学や教育に携わってみたい方におススメです！

エン転職取材担当者

小林

イー・エフ・エデュケーション・ファースト・ジャパン株式会社

掲載期間25/01/06～25/02/16

留学カウンセラー◆人が成長していく過程にダイレクトに貢献／海外研修有／賞与年1～4回

正社員職種未経験OK業種未経験OK完全週休2日転勤なし

人生のターニングポイントとなる経験を、私たちの手で。

◆どんな会社？
当社は、100ヶ国以上、600以上の拠点を持つ世界最大級の国際教育機関「EF」の日本法人です。創立以来、「Opening the world through education」　を理念に掲げ、日本では50年以上にわたり「語学を上達させたい」「海外の大学へ進学したい」「ワーホリに行きたい」等、多くの方の様々な留学をサポートしています。

◆他社との違いは？
直営校の強みを活かした独自のプログラムを、学校の窓口として直接お客様に提案できることが、留学斡旋業者とは大きく異なります！出発したら終わりではなく、出発前から留学中、帰国までEF全体でサポートします。帰国後の繋がりもあるんですよ。

◆留学カウンセラーのやりがいとは？
留学から帰国されたお客さまの、ひとまわり成長した姿を見られることです。「海外に行くという決断をして本当によかったです！」と瞳を輝かせながら感謝の言葉をいただけることもありますよ。

―自分の経験を活かし、誰かの人生のターニングポイントを支えましょう。

募集要項

仕事内容	留学カウンセラー◆人が成長していく過程にダイレクトに貢献／海外研修有／賞与年1～4回留学を希望されるお客様に、最適なプランの提案や留学後のフォローなどを行なっていただきます。配属先は「短期留学部門」「長期留学／大学進学部門」「中高生留学部門」「法人部門」「高校交換留学部門」「正規高校留学部門」のいずれかです。＜具体的な仕事の流れ＞ ▼アプローチ HPや資料請求サイト、SNSに寄せられた問い合わせ内容に対応し、前向きに留学を検討されている方に電話でアポイントを取ります。法人部門の場合は中・高・大学などへの教育機関に向けた説明会や、企業や代理店訪問なども行います。 ▼カウンセリング来社またはWEBで面談したうえで最適なプランを提案。時間は1件あたり1～2時間程度です。中高生留学部門では、一回あたり100名近い参加者にむけてWEB説明会も行ないます。 ▼契約・フォロー契約成立後は、東京のスチューデントサポート部門や、現地EFスタッフと連携して帰国までフォローします。担当するお客様は長期留学の場合年間60～90名、短期留学の場合150～250名、中高生留学の場合200～300名程度です。 ★ベストな留学プランの提案が可能！ 100カ国以上、600拠点以上に事業拠点をもち、短期留学から大学進学やMBA等、様々な教育プログラムを提供しているEF。個々のお客様に留学の目的などをお聞きしたうえで、より有意義な留学を実現できることが当社の強みです。＜教育研修制度＞入社後1～2週間を使ってイニシャルトレーニングを実施。基礎から学ぶことが可能です。カウンセラー業務スタート後も、OJTやウィークリーの部門別トレーニング等でスキルを身につけていきます。EF直営校とオンラインでつなぎ、ライブで現地情報を得られる、EFならではの研修もあります。
応募資格	大卒以上職種未経験歓迎業種未経験歓迎第二新卒歓迎＜業界・職種未経験、第二新卒歓迎！＞ ◆大卒以上 ◆何らかの営業または販売経験を1年以上お持ちの方（商材や業界不問） ◆日常会話レベル以上の英語力 ◆留学もしくは海外での生活経験＼こんな方が向いています／ ◇スピード感のある組織に馴染める適応力、チャレンジ精神のある方 ◇数値目標を達成するために、仕事を楽しんでできる方 ◇自ら進んで調べられる探究心のある方 ◇自ら主体となって周囲と切磋琢磨できる方
募集背景	グループで世界各国に600以上の事業拠点と直営語学学校、大学・大学院などを展開する世界最大級の私立教育機関『イー・エフ・エデュケーション・ファースト』。当社はその日本法人として1972年に誕生し、海外研修、企業研修、海外大学進学、国際交流、マルチメディア・オンライン教育など、各種海外留学プログラムを日本で販売促進しています。 EFグループの中で、日本は最重要マーケットの一つです。近年になくインバウンド需要が高まっていますが、海外渡航を目指す方も増え続けており、更なるビジネス拡大を実現するため、増員募集をしています。
雇用形態	正社員 ※3ヶ月間の試用期間があります。その間の待遇に差異はありません。
勤務地・交通	東京、横浜、名古屋、京都、大阪、神戸、札幌、福岡いずれかの拠点で勤務 ※勤務地は希望を考慮、転勤はありません。【東京本社】東京都渋谷区桜丘町1－1渋谷サクラステージSHIBUYAタワー36階【札幌支社】北海道札幌市中央区北一条西3-3 ばらと北一条ビル9F 【横浜支社】神奈川県横浜市西区みなとみらい3-7-1 オーシャンゲートみなとみらい8F 【名古屋支社】愛知県名古屋市中区錦1-18-24 いちご伏見ビル6F 【京都支社】京都府京都市下京区烏丸通四条下ル水銀屋町620番地 COCON烏丸8F 【大阪支社】大阪府大阪市北区梅田2-2-2 ヒルトンプラザウエストオフィスタワー9F 【神戸支社】兵庫県神戸市中央区八幡通4-2-12 カサベラFR2ビル10階【福岡支社】福岡県福岡市中央区天神1丁目4番1号西日本新聞ビルディング15F 交通【東京本社】 JR「渋谷駅」直結【札幌支社】地下鉄「大通駅」より徒歩3分、地下鉄「さっぽろ」駅徒歩5分 JR「札幌」駅徒歩7分【横浜支社】各線「みなとみらい駅」より徒歩2分、「桜木町駅」より徒歩13分【名古屋支社】地下鉄「伏見駅」より徒歩6分【京都支社】京都市営地下鉄烏丸線「四条駅」2番出口四条烏丸西直結阪急京都線「烏丸駅」23番出口住友信託銀行口直結「烏丸駅」25番出口住友信託銀行四条口直結【大阪支社】地下鉄「西梅田駅」4B出口直結、JR「大阪駅」桜橋口より徒歩2分【神戸支社】 JR「三宮駅」直結【福岡支社】地下鉄「天神南駅」徒歩2分、西鉄「西鉄福岡（天神）駅」より徒歩3分
勤務時間	9：30～20：00（実働7.5時間／シフト制） └シフト例：9：30～18：00／11：30～20：00 ※残業は月平均20～30時間程度です。 ※自身で残業を調整できる環境にある為、定時帰りもOKです！
給与	月給27万円～45万円＋賞与年1～4回 ※経験・年齢・能力などを考慮のうえ、当社規定により決定します。 ※上記にはみなし残業手当（40時間分：６万8,000円～11万3,000円）を含みます。過分は別途支給。 ※数値目標を達成し、年間で月給３カ月分以上の賞与をもらう社員もたくさんいます！初年度想定350万円～800万円＼インセンティブ制度があります／数値目標達成に向けてランチやディナークーポン、EF海外オフィス訪問など、モチベーションを上げるための制度が盛りだくさん！年収例年収420万円／ 26歳／経験1年／（月給28万円）年収550万円／ 30歳／経験3年／（月給37万円）
休日休暇	＜年間休日120日以上＞完全週休2日制（土日どちらかが出勤となるシフト制） ※休日例 └Ａシフト：金土休み └Ｂシフト：日月休み └Ｃシフト：土日休み ■祝日 ■有給休暇（10日～20日） ■GW休暇 ■夏季休暇（3日） ■年末年始休暇（5日） ■慶弔休暇 ■産前・産後休暇　※取得実績あり ■育児休暇　※取得実績あり ■介護休暇 ■特別休暇 ■F休暇（生理休暇） ■病気休暇（最大5日） ★5日以上連続休暇の取得も可能です。
福利厚生・待遇	■昇給年1回（10月） ■賞与年1～4回（2月、5月、7月、10月） ■交通費全額支給 ■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ■EAP（従業員支援プログラム） ■時間外手当（超過分は支給） ■職場復帰手当(※産休後、職場復帰した方に産前休暇中の４週間分の給与相当額を支給) ■社内禁煙 ■私服勤務可 ■海外EF校視察（イギリス、アメリカ、オセアニア等） ■研修制度（OJT、海外研修（スイス本部、ヨーロッパ等）） ■English Live （オンライン英会話）利用 ■Leadership Live（オンライン学習プラットフォーム）利用 ■リファール採用ボーナス ■学費サポートプログラム（年間1500USドル） ■ウォーターサーバー、コーヒーメーカー、冷蔵庫、バースペースなどあり ■全社研修（2023年は宮古島、2024年は箱根で開催） ■EFプロダクト割引（留学コース費用割引）
キャリアアップ事例	▼EF名古屋支社で10ヶ月のインターン後、ジュニアカウンセラーとして正社員に。 ▼2年目で東京本社勤務に。 ▼3年目シニアカウンセラーへと成長。EFグローバルのLeague of Champions（成績優秀者）の1人となりイギリスでの研修に参加。 ▼4年目を前に、University Developmentマネージャーに昇進。 ★海外研修や海外視察があるほか、キャリアチェンジして海外の拠点に配属となるチャンスもあります。加えて女性管理職も多数活躍しています。 ★半年ごとに昇進/昇給のチャンスがある、キャリアラダーを今期導入予定
配属部署・社内風土	入社後は「短期留学部門」「中高生留学部門」「正規高校留学」「長期留学/大学進学部門」「法人部門」「高校交換留学部門」のいずれかへの配属へ！全国の拠点合わせて、現在約65名の留学カウンセラーが在籍しており、ほぼ全員が中途入社です。20～30代のメンバーが中心となり活躍しています。オフィスでは仕事柄、日常的に英語が飛び交うなど外資系の雰囲気が色濃く漂っています。個々のメンバーの意思を大切にしており、意見も通りやすく刺激にあふれた環境といえます。誰もが新しいアイディアやより良い方法を提案し、目標達成にむけてチャレンジしていくことができます。

転職・求人情報イメージ1 — 留学は語学だけでなく、「経験」を通して得るものがたくさんあります。お客様のチャレンジをEF全体でサポートしていきます！

転職・求人情報イメージ2 — 全社研修では、その年の成績優秀者や最優秀オフィス、サポートチームに表彰があり、皆でお祝いします。2024年は箱根芦ノ湖湖畔で開催しました！

プロフェッショナル取材者のレビュー

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取材から受けた会社の印象

「教育を通じて世界への扉を開く」という使命のもと、海外留学プログラムの提案やサポート事業を展開している同社。グローバル化が進む中、異文化や多様性などにおける世界標準の知識を身につけることは不可欠です。その意味でも世界100ヶ国、600以上の拠点を有する同社へのニーズは、今後も高まり続けていくことでしょう。また、外資系企業らしく社風もフラット。社員の要望にも積極的に耳を傾けているそうです。

さらに、ライフイベントの発生後も働き続けられる環境を用意。実際に、福岡支社に勤務している女性社員の方はご結婚後に入社されたため、「妊娠したら辞めないといけないのかも…」と不安を感じていたのだとか。しかし、面接で代表から産休、育休の取得が可能であることを聞かされて入社。出産を経て職場復帰を果たし、現在は福岡のマネージャーとして活躍しているそうです。同社なら将来を見据えてキャリアを磨けるのでは、と思いました。

この仕事のやりがい＆厳しさ

やりがい☆お客様の人生にプラスの影響を与える喜び
留学という経験はその人の生き方はもちろん、周囲の人々や家族など、多くの人たちの人生に大きな影響を与えることになります。陰ながらではあるものの、お客様の人生にプラスの変化を与えるお手伝いができることが、この仕事の醍醐味です。

☆さまざまなチャレンジが可能な環境
外資系企業らしく、社員一人ひとりの意見を尊重する社風も同社の魅力です。実際に、入社1年目の社員の方がふとした思いつきで、新たな旅行パッケージの企画を上司に提案したところ、実現したことがあったとのこと。年齢や社歴に関係なく、いろいろなことにチャレンジできる環境も同社ならではのやりがいといえるでしょう。

厳しさ◆カウンセリングにお越しいただくために…
この仕事は、資料請求やお問い合わせをいただいた方々に電話をし、カウンセリングにお越しいただくことから始まります。そのためには、日々100件以上の電話をかけるため、タイムマネジメントが非常に重要。その他の様々な業務もあるので、効率よく仕事を進めることが求められます。

◆ときには壁にぶつかることも…
留学を希望されている方に対して、自社のカリキュラムとしてどう支援できるかについて考えることになります。未経験スタートでも、比較的成果の出しやすい仕事です。だからこそ、スムーズに仕事が進まなくなったときには、壁にぶつかったように感じてしまうかもしれません。

この仕事の向き＆不向き

向いている人◎数字にもしっかりとこだわれる方
裁量の大きな環境のもとで目標の達成に向けて行動することになります。毎日のスケジュールについても自ら設定することが可能です。数字にこだわって業務に取り組める方や、自身の手でPDCAを回しながら成果を上げることが得意という方に向いています。

向いていない人■柔軟な対応ができない方
同社は外資系の企業のため、キャンペーンなどが前触れなくいきなり変更になる、といったことも珍しくありません。変化に対して柔軟に対応するのが苦手、という方だと活躍するのは難しいかもしれません。

インタビュー記事掲載中！

転職者インタビュー

働き方も、目標も、成果も充実した環境が、たくさんの人の人生を動かす。

名古屋支社マネージャー

小倉　佳奈子

会社概要イー・エフ・エデュケーション・ファースト・ジャパン株式会社

設立	1972年
代表者	代表取締役　リーナス・ジョンソン
資本金	9600万円 ※オランダEF社100％出資の日本法人
従業員数	105名 ★全世界では、5万2000名の仲間が働いています！
事業内容	世界20ヶ国50都市にある『EF International Language Centers』で行う語学研修プログラムをはじめ、各種海外留学プログラム（海外研修、企業研修、海外大学進学、国際交流、マルチメディア・オンライン教育など）の日本マーケットにおけるマーケティング及び販売促進を行っています。【公式SNSで情報発信中！】 Twitter、Instagram、Facebook、YouTubeにて、 ID⇒efjapanまたはefeducation　で検索してください！
事業所	東京本社／東京都渋谷区桜丘町1－1渋谷サクラステージSHIBUYAタワー36階札幌支社／北海道札幌市中央区北一条西3-3 ばらと北一条ビル9F 横浜支社／神奈川県横浜市西区みなとみらい3-7-1 オーシャンゲートみなとみらい8F 名古屋支社／愛知県名古屋市中区錦1-18-24 いちご伏見ビル6F 京都支社／京都府京都市下京区烏丸通四条下ル水銀屋町620番地 COCON烏丸8F 大阪支社／大阪府大阪市北区梅田2-2-2 ヒルトンプラザウエストオフィスタワー9F 神戸支社／兵庫県神戸市中央区八幡通4-2-12 カサベラFR2ビル10階福岡支社／福岡県福岡市中央区天神1丁目4番1号西日本新聞会館15F
企業ホームページ	http://www.efjapan.co.jp/

応募・選考について

入社までの流れ	STEP1 WEB履歴書による書類選考 STEP2 面接（1～3回） STEP3 内定！ ※応募から内定までは2～3週間以内を予定。応募から1ヶ月以内での入社が可能です。 ※面接日・入社日については希望を考慮します。 ※WEB面接や平日18時以降、土日の面接も調整可能ですので、在職中の方もお気軽にご相談ください。(土日の対応は調整が可能な場合のみ) ※多くの方とお会いするため、カジュアル面談のご案内も実施しています。
応募受付方法	応募フォームよりエントリーしてください。追って、こちらからご連絡いたします。
面接地	希望する以下の勤務地において実施します。WEB面接も可能です。東京本社／東京都渋谷区桜丘町1－1渋谷サクラステージSHIBUYAタワー36階札幌支社／北海道札幌市中央区北一条西3-3 ばらと北一条ビル9F 横浜支社／神奈川県横浜市西区みなとみらい3-7-1 オーシャンゲートみなとみらい8F 名古屋支社／愛知県名古屋市中区錦1-18-24 いちご伏見ビル6F 京都支社／京都府京都市下京区烏丸通四条下ル水銀屋町620番地 COCON烏丸8F 大阪支社／大阪府大阪市北区梅田2-2-2 ヒルトンプラザウエストオフィスタワー9F 神戸支社／兵庫県神戸市中央区八幡通4-2-12 カサベラFR2ビル10階福岡支社／福岡県福岡市中央区天神1丁目4番1号西日本新聞会館15F
連絡先	＜本社＞〒150-0002 東京都渋谷区桜丘町1－1渋谷サクラステージSHIBUYAタワー36階担当採用担当 TEL050-1743-1440

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