取材から受けた会社の印象
株式会社三協の創業は1902年(明治35年)。カフスやネクタイピンなどの装身具ケースの製造会社として誕生しました。以来、時代の変化に合わせてジュエリーやカフス、万年筆、時計、眼鏡など様々な商品を入れる「箱」を提供しながら成長を続けています。
122年にわたる歴史と信頼から取引先は誰もが知っているような大手有名企業が多数。安定してご依頼があり、生産量はなんと年間800万個以上!箱といっても素材は紙、木、布、レザー、プラスチックなど多種多彩。お客様からの抽象的なご要望も汲み取り、ニーズに合った素材やデザインを1から提案できるなど、独自のノウハウが大きな強みとなっています。
同社のもう1つの強みはチームワークの良さ。何かトラブルが起こった時にはチームで素早く連携して対応するなど、協力し合う体制が浸透しているとのこと。そうした風通しの良さが、直近5年定着率100%という数字にも表れているようです。
この仕事のやりがい&厳しさ
やりがい◎営業を支えられるポジション
営業がうまくいくように様々な形でサポートします。時には納期が厳しい案件などもありますが、工場とのスケジュール調整を行ない無事に納品できると、「ありがとう」と営業から感謝されることも。また、自分が手配した商品を直接見る機会はほとんどありませんが、ディスプレイされている様子などを営業に見せてもらったり、ケースに入った指輪などの画像をSNSで見たりするとやりがいを実感することができます。
営業がうまくいくように様々な形でサポートします。時には納期が厳しい案件などもありますが、工場とのスケジュール調整を行ない無事に納品できると、「ありがとう」と営業から感謝されることも。また、自分が手配した商品を直接見る機会はほとんどありませんが、ディスプレイされている様子などを営業に見せてもらったり、ケースに入った指輪などの画像をSNSで見たりするとやりがいを実感することができます。
厳しさ▲板挟みになる厳しさ
お客様、営業、工場など様々な関係者の希望を聞いた上で、上手に調整しなければなりません。無理なスケジュールとわかっていてもお願いしなければならないこともあり、関係者の間で板挟みになることも。ある程度先を見越して対応できるようになるまでは、大変だと感じることも多いかもしれません。
お客様、営業、工場など様々な関係者の希望を聞いた上で、上手に調整しなければなりません。無理なスケジュールとわかっていてもお願いしなければならないこともあり、関係者の間で板挟みになることも。ある程度先を見越して対応できるようになるまでは、大変だと感じることも多いかもしれません。
この仕事の向き&不向き
向いている人◎主体的に行動できる方
専門知識を身につけるとよりスムーズに仕事を進められるポジションです。たとえば、ケースのつくりや素材などについて理解していると、お客様からの問い合わせに対応しやすくなります。複雑な内容は営業に引き継ぎますが、知識があれば、お客様のニーズをきちんと伺い、営業に正しく伝えることができます。自分から学ぼうとする方が活躍しやすいでしょう。
専門知識を身につけるとよりスムーズに仕事を進められるポジションです。たとえば、ケースのつくりや素材などについて理解していると、お客様からの問い合わせに対応しやすくなります。複雑な内容は営業に引き継ぎますが、知識があれば、お客様のニーズをきちんと伺い、営業に正しく伝えることができます。自分から学ぼうとする方が活躍しやすいでしょう。
向いていない人▲チームで動くのが苦手な方
営業やデザイナー、協力会社の工場など、様々な人とやりとりしながら、チームで仕事を進めています。お客様からのお問い合わせやご相談への対応も営業事務の大切な業務。このため、1人でコツコツとパソコンに向かって仕事をしていたい、という方は向いていないでしょう。
営業やデザイナー、協力会社の工場など、様々な人とやりとりしながら、チームで仕事を進めています。お客様からのお問い合わせやご相談への対応も営業事務の大切な業務。このため、1人でコツコツとパソコンに向かって仕事をしていたい、という方は向いていないでしょう。