- 【事業内容】
- ■販売に関する契約業務および売上管理業務の代行 ■コンタクトセンター業務 ■営業バックオフィス業務 など
勤務地
特長
一般事務、営業事務、秘書、受付と他の関連する条件を組み合わせて転職・求人情報をさがす
| 仕事内容 | 事務（データ集計・問い合わせ対応）◆未経験者歓迎／年休125日／リモートワーク可／正社員登用制度あり 当社では、富士フイルムビジネスイノベーショングループ各社のバックオフィス業務を担っています。カストマーコンタクト部のメンバーとして、ニーズに応じたデータ集計、問い合わせ対応などをお任せします。★難しい作業はないので、専門知識やスキルはなくて大丈夫です！ ＜どんなことをするの？＞ ■データの精査・集計 複合機の使用実績データの精査や集計、加工などをします。データ集計はシステムが自動で行なうように自動ツール化されています。ご要望通りにデータが集計されているかを確認し、関連部署へ引き継ぎます。 ■社内問い合わせ対応 社内の営業部門や自動ツールを開発・運用する委託先からの問い合わせに対応します。集計方法の確認、データエラーに関する問い合わせなどがあります。やり取りはメールが基本で、電話対応はほとんどありません。 ※自動ツールがエラーを起こした場合は、委託先の開発担当者に原因の解析などを依頼します。 ■自動ツールの簡単な検証 自動ツールは案件ごとに用意されています。専任の開発者が作成したツールがきちんと動作するか、集計されたデータを確認します。 ＜1日の主な仕事の流れ＞ ▼メールの確認 その日に対応する業務の内容を確認します。仕事の割合は日にもよりますが、データ集計と自動ツールの検証が3割ずつ、問い合わせ対応が4割ほどです。 ▼データ集計、問い合わせ対応など 基本的に各自、自分のやり方で作業を進めればOK。データ集計はツールが自動で行なうため、集計が終わるまでの間は他の業務をするなど効率よく動きましょう。 ＜ココが魅力！＞ ◎週2回リモートワークOK！ フレックス勤務やリモートワークが導入され、働きやすい環境が整っています。業務に慣れてきたら週2回リモートワークが可能です。 |
|---|---|
| 応募資格 |
学歴不問職種未経験歓迎業種未経験歓迎第二新卒歓迎ブランクOK
■基本的なPC操作ができる方（Excel、メールなど） ■社会人経験1年以上の方 ★必須ではありませんが、 Excelの簡単な関数使用ができる方はスキルを活かせます！ ＼一つでもチェックがついたあなたにピッタリ！／ □事務に挑戦してみたい □職場の仲間とのチームワークを大切にできる □ライフステージが変わっても長く働き続けたい □結婚などを経て、子育てと両立できる職場を探している |
| 募集背景 | 富士フイルムビジネスイノベーション株式会社100％出資のもと、2011年に誕生した当社。富士フイルムグループの一員としてグループ各社の「お客様向けの販売サポート」を目的に分社化する形で設立されました。 これまで、バックオフィス業務を担うプロフェッショナル集団として、グループ各社の効率化や省力化に貢献してきました。今後もグループの発展を支えていくため、組織体制の強化を目指します。そこで、私たちと一緒に活躍していただく新メンバーを募集します。 |
| 雇用形態 |
契約社員
※試用期間3ヶ月。期間中の待遇・給与に変更なし※1年更新／会社・本人の相互合意により最長5年の契約 ＼登用実績多数！正社員登用を目指せます／ 早期で無期契約社員（リーダーの役割）→その後は正社員へのステップアップも可能です！ ※ステップアップは評価をもとにした部門推薦＋選考制。 ※急に業務内容・役割が大きく変わり負担にならないように調整しています。 |
| 勤務地・交通 |
横浜 みなとみらい事業所／神奈川県横浜市西区みなとみらい6-1
※転居を伴う転勤はありません。 交通
横浜高速鉄道みなとみらい線「新高島駅」より徒歩4分
JR・地下鉄・私鉄線「横浜駅」より徒歩8分 |
| 勤務時間 | 標準勤務時間 9：00～17：40 フレックスタイム制あり（標準労働時間1日7時間40分／コアタイム10：30～15：10） ※残業は月平均5時間ほどです。 ※業務に慣れてきたらリモートワークも可能です。 |
| 給与 |
月給23万3000円＋残業手当＋賞与年2回 ※残業代は別途全額支給します。 |
| 休日休暇 | ＜年間休日125日（2024年度）＞ ■完全週休2日制（土・日） ■祝日 ■有給休暇（10日～16日付与） └半日、1時間単位での有休取得も可能です。 ■フレックスサマーホリデー（夏季休日） └7月～9月の間に取得いただけます。 ■年末年始休暇（12/31～1/3） ■慶弔休暇 ■産前・産後休暇（取得実績あり） ■育児休職（取得実績あり） ■育児時短勤務制度（取得実績あり） ■介護休暇 ■子の介護休暇 ■特別休暇あり ■Good Parental Leave制度 ☆お子さんの誕生から2歳までの間に、20日の特別有給休暇を付与します。 |
| 福利厚生・待遇 | ■昇給年1回 ■賞与年2回 ■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ■残業手当（全額支給） ■交通費（全額支給） ■無期雇用制度あり（無期契約への転換制度） ■社員登用制度あり ■福利厚生サービス「ベネフィットステーション」 ■グループ製品の割引あり ■健康経営優良法人2024認定 ■評価制度あり ■表彰制度あり ■リモートワーク可 ★手厚い評価制度があります！ 期初の目標設定面談に加え、期中の面談や評価面談、評価のフィードバック面談を実施しています。業務上でのお困りごとはもちろん、日ごろの評価やキャリアについてもじっくりと話し合えるので、将来の見通しが立ちやすい環境です。 |
| 入社後の流れ | ▼オリエンテーション 入社後、半日～1日のオリエンテーションに参加。会社全体や人事制度について説明を受けます。 ▼配属先で先輩からレクチャー 実際の業務は先輩についてOJTで学びます。eラーニングなどを活用した教育制度もあります。未経験の方は、最初はデータの加工などの業務からお任せします。 ▼1ヶ月ほどで一人立ち 1ヶ月ほどでひと通りの業務を経験することができます。一人立ち後もわからないことはその都度、先輩に聞けるので心配ありません。 ▼正社員登用制度にチャレンジもOK！ 期間契約社員として2年以上勤務し、成果を発揮すれば、パートナー社員（無期契約社員）、正社員登用などのチャンスもあります。 |
| 一緒に働くメンバー | 配属先のカストマーコンタクト部第三統括センター事業推進グループでは、20代～50代まで男女11名のメンバーが活躍中です。社員が9名の他、派遣社員が2名在籍しています。入社1年目や2年目の若手から、勤続年数20年以上の長く働いているベテランまで揃っています。 業務によっては他の人と一緒に作業することもありますが、基本的には個人単位での業務です。そのため、普段は互いに干渉せずにマイペースで仕事を進められます。また、同じような業務を担当している先輩もいますので、わからないことなどは気軽に相談できますよ。 |
| 会社名 | 富士フイルムサービスクリエイティブ株式会社 |
|---|---|
| 設立 | 2011年 |
| 代表者 | 代表取締役社長 楠 智靖 |
| 資本金 | 1億円（富士フイルムビジネスイノベーション100%出資） |
| 従業員数 | 696名（直雇用従業員数 2024年10月1日現在） |
| 事業内容 | ■販売に関する契約業務および売上管理業務の代行 ■コンタクトセンター業務 ■営業バックオフィス業務 など |
| 事業所 | 本社／東京都新宿区西新宿5丁目1-1 新宿ファーストタワ ― |
| 企業ホームページ | https://www.fujifilm.com/fbsc/ |
富士フイルムサービスクリエイティブ株式会社（富士フイルムグループ）の事務（データ集計・問い合わせ対応）◆未経験者歓迎／年休125日／リモートワーク可／正社員登用制度あり（1338306）の転職・求人情報は掲載を終了しています。
現在、掲載している転職情報は下記のリンクよりご確認いただけます。