- 【事業内容】
- ■損害保険業(保険引受・資産の運用) ■他の保険会社の保険業にかかわる業務の代理または事務の代行 ■債務の保証 ■確定拠出年金の運営管理業務 ■自動車損害賠償保障事業委託業務
勤務地
特長
カスタマーサポート・ユーザーサポートと他の関連する条件を組み合わせて転職・求人情報をさがす
仕事内容 | 代理店サポート(未経験歓迎)◆月給26万円以上/年休120日/土日祝休み/実働7時間/17時に退勤可 「MS&ADインシュアランスグループ」の一員として、損害保険事業を手掛ける当社。オンラインツールを使って、保険代理店の業務をサポートしていただきます。最初は先輩たちと業務を進めていくので、未経験の方もご安心ください。<具体的な仕事内容> ■保険代理店の業務サポート 全国にある代理店から寄せられる問い合わせに対して、電話やメールで対応します。 たとえば、保険商品についての質問や、代理店で利用しているデジタルツールの使い方、保険の申込書作成の仕方などに関する問い合わせに対応。代理店の方々がスムーズに業務に取り組めるよう、丁寧に分かりやすく質問・相談にお答えします。 ※配属先となる駿河台新館では、全国4000店の代理店をサポートしています。サポートする代理店は専業の保険代理店をはじめ、自動車の整備工場や個人事業主など様々です。 ※契約更新などで、稀に直接訪問する場合がありますが基本的には電話やメール、ビデオ通話等、遠隔でのサポートとなります。なお、お客さまに対して保険商品の営業活動は行ないません。 ■代理店向けのWeb研修・勉強会のサポート オンラインにて、新しい保険商品のプランの説明や、申込書の作成の仕方などをレクチャーする研修・勉強会を実施。勉強会で配布する資料を作成したり、研修の進行を担当したりします。「こんな問い合わせをいただくことが多いから、勉強会を開催したらどう?」などのアイデア提案も大歓迎です! <仕事のポイント> ◎全国にある代理店の方々から頼られる存在に! サポート業務は主に電話やメール、オンラインツールで行なうため、代理店の方々の困りごとにスピーディーに対応できます。いつでも頼りにされる存在になれるよう、オンライン上でのやり取りでも信頼関係を構築することが大切です! |
---|---|
応募資格 |
専門卒以上職種未経験歓迎業種未経験歓迎第二新卒歓迎
<下記、両方を満たす方> ■普通自動車免許(AT限定可)をお持ちの方 ■対人折衝の実務経験をお持ちの方 └接客やサービス・営業など、人と接する仕事の経験がある方を想定しております。 ~~こんなあなたにオススメ~~ □誰かの役に立ちたい方 □多くの人から頼られる存在になりたい方 □安定した企業で安心して働きたい方 ~~下記、当てはまる方は歓迎します!~~ ◎電話オペレーションの経験をお持ちの方 ◎電話営業の経験をお持ちの方 ◎金融・保険業界での経験をお持ちの方 |
募集背景 | 社会を取り巻くあらゆるリスクがある中、人々の安定した生活を支えるために、損害保険事業や生命保険事業などを展開する「MS&ADインシュアランスグループ」。当社はその一員として、損害保険事業を担っています。保険業界において国内トップクラスのシェアを有し、安定した経営基盤を構築している状況です。 今回の募集では、保険代理店のサポート業務を担う、新たな仲間をお迎えします。より多くのお客さまに安心・安全を提供するために、組織強化は必要不可欠です。保険商品に関する知識などは入社後にレクチャーするので、未経験の方もご安心を。誰かのために役に立ちたい方など、ぜひご応募ください。 |
雇用形態 |
正社員
※6ヶ月の試用期間があります。期間中の給与や待遇に変更はありません。 |
勤務地・交通 |
【駿河台新館】
東京都千代田区神田駿河台3-11-1 ◎転勤はありません。 交通
東京メトロ千代田線「新御茶ノ水駅」より徒歩2分
|
勤務時間 | 9:00~17:00(実働7時間) ◎原則、残業はありません。会社として定時退社を推進しています! |
給与 |
月給26万8740円~32万3300円+賞与年2回 ※上記金額には一律支給のスマートワーク手当(3000円)を含みます。 ※残業代は別途、全額支給します。 ※経験やスキルを考慮のうえ、給与額を決定します。 年収例
《初年度の想定年収》370万円~450万円
|
休日休暇 | <年間休日120日> ■完全週休2日制(土・日) ■祝日 ■年末年始休暇(12月31日~1月3日) ■有給休暇 ■プラス休暇(有給休暇とは別に付与される特別休暇) ■クリエイティブ休暇(勤続年数に応じて5日~10日付与される休暇) ■産前・産後休暇 ■育児休暇 ■介護休暇 ■慶弔休暇 ■ボランティア休暇制度 └有休を利用してボランティア活動を行なった社員が、その後私傷病により有休・プラス休暇を使い切ってしまった場合に取得できる休暇です。 ■自己啓発休職制度 └国内・海外MBAのほか、社員表彰対象となるような資格取得のために休職できる制度です(原則1年以上・2年以内)。 ◎5日以上の連続休暇を取得できます! |
福利厚生・待遇 | ■昇給 年1回(7月) ■賞与 年2回(6月・12月) ■社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金) ■交通費(全額支給/規定あり) ■時間外手当(100%支給) ■退職金制度 ■社員持株会制度 ■団体保険 ■団体扱保険 ■自己学習補助制度 └会計・労務・語学・PCなどの社外スクールや、各分野のスキル向上および資格取得にかかる費用を補助する制度です。 ■厚生施設・各種優待 ■育休職場応援手当(お祝い金) ■保育園マッチングサービス └他企業の企業主導型保育園を利用できるサービスです。 ■ベネフィット・ステーション ■オフィス内原則禁煙(喫煙室あり) ■雇用期間延長・再雇用制度 |
入社後の流れ | ▼まずは保険商品について知るところから! 入社初日はオンラインにて、保険商品について学んでいただきます。商品に関する知識をインプットできる学習プログラムを用意しているので、業界未経験の方もご安心ください。そのほか、当社の就業規則についても研修でお伝えします。 ▼先輩と一緒に業務を進める! 先輩社員によるOJTのもと、保険代理店のサポート業務を担当します。当社では、保険商品や申込書の作成方法などについて、Q&Aで調べられる社内システムを用意。「こんな時どう対応したら良い?」などと困った時にも、すぐに検索できます。もちろん、分からないことがあれば、遠慮なく先輩たちを頼ってくださいね。 |
一緒に働くメンバー | 配属先となる駿河台新館では、100名のメンバーが保険代理店のサポート業務を行なっています。先輩たちが、業務の進め方などを手厚くフォロー。「この保険商品の特徴は…?」などの質問も気軽にしてくださいね。独り立ちまでの期間は設けておらず、あなたの成長に合わせてサポート。焦らず、できることを増やしていきましょう。 \総合職を目指すこともできます/ 今回はアソシエイト職での採用となります。保険代理店のサポート業務の経験を積んだ後、総合職へとキャリアチェンジすることも可能です。メンバーの中には、キャリアチェンジして役職についた先輩も。キャリアアップしたい方にも、オススメです! |
会社名 | 三井住友海上火災保険株式会社 |
---|---|
設立 | 1918年 |
代表者 | 取締役社長 舩曵 真一郎 |
資本金 | 1395億9552万円 |
従業員数 | 1万2143名(単体) |
事業内容 | ■損害保険業(保険引受・資産の運用) ■他の保険会社の保険業にかかわる業務の代理または事務の代行 ■債務の保証 ■確定拠出年金の運営管理業務 ■自動車損害賠償保障事業委託業務 |
事業所 | 【本店(駿河台ビル)】 〒101-8011 東京都千代田区神田駿河台3-9 【駿河台新館 】 〒101-8011 東京都千代田区神田駿河台3-11-1 |
企業ホームページ | https://www.ms-ins.com/ |
三井住友海上火災保険株式会社の代理店サポート(未経験歓迎)◆月給26万円以上/年休120日/土日祝休み/実働7時間/17時に退勤可(1338092)の転職・求人情報は掲載を終了しています。
現在、掲載している転職情報は下記のリンクよりご確認いただけます。