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取材から受けた会社の印象
同社の代表・伊藤さんは、他社不動産会社のトップ営業。会社では結果をきちんと評価されることが嬉しかったそうですが、上司からの数字の縛りが厳しく「仕事は楽しいのに、ここでは働き続けられない」と思ったとのこと。そこで、経験の浅い人も成約しやすい環境と明確なインセンティブ制度が必要だと考え、起業を思い立ったそうです。
実際、同社の営業職のほとんどが、異業種・異職種から未経験で入社。ネット広告を軸にしつつ、集客体制を整えているため、成約につながりやすいそうです。「賃貸は、一生に一度の買い物ではなく、人生で何回も契約するもの。お客様の数も多いため成約をいただきやすいんですよ。反響100％で、新規電話や飛び込みもないので、営業にこれから挑戦したいとお考えの方には良い環境だと思います」と社長。
その優しい笑顔を見て、未経験から着実に収入アップしていきたい方にとって、安心して始められる会社だと感じました。
この仕事のやりがい＆厳しさ
やりがい■「やった分だけ収入に還元される」環境です。
インセンティブの基準が明確に決まっているため、頑張った分だけ確実に収入を増やせるとのこと。そのため、これまでより収入が上がったときなどに、成果を実感できるでしょう。同社は広告に力を入れていてお客様からの問い合わせが多いそうなので、成果を挙げるチャンスが豊富にあるはずです。
■お客様から、嬉しい言葉を直接もらえます。
店舗には、老若男女問わず多くの方がいらっしゃるそう。それぞれの希望を丁寧にヒアリングして最適な提案をすることで、お客様に満足してもらえるでしょう。成約後にお客様から「ありがとう」と感謝していただけた時には、達成感を感じるはずです。
インセンティブの基準が明確に決まっているため、頑張った分だけ確実に収入を増やせるとのこと。そのため、これまでより収入が上がったときなどに、成果を実感できるでしょう。同社は広告に力を入れていてお客様からの問い合わせが多いそうなので、成果を挙げるチャンスが豊富にあるはずです。
■お客様から、嬉しい言葉を直接もらえます。
店舗には、老若男女問わず多くの方がいらっしゃるそう。それぞれの希望を丁寧にヒアリングして最適な提案をすることで、お客様に満足してもらえるでしょう。成約後にお客様から「ありがとう」と感謝していただけた時には、達成感を感じるはずです。
厳しさ■周囲と比べて気落ちすることも。
売上額によりインセンティブや評価が決まりますが、なかなか成約できないことも。スキルや経験が豊富な先輩社員との違いを感じて落ち込んだり、早期に活躍する同期と比べて焦る場面があるかもしれません。
■お客様から厳しい言葉をもらう場面もあります。
お客様にとって住まいは日常に欠かせないもの。思い入れが強い分、難易度の高い要望や厳しいご意見をもらう機会も多いそうです。物件管理者とお客様を繋ぐ立場として、対応の難しさを感じることもあるでしょう。
売上額によりインセンティブや評価が決まりますが、なかなか成約できないことも。スキルや経験が豊富な先輩社員との違いを感じて落ち込んだり、早期に活躍する同期と比べて焦る場面があるかもしれません。
■お客様から厳しい言葉をもらう場面もあります。
お客様にとって住まいは日常に欠かせないもの。思い入れが強い分、難易度の高い要望や厳しいご意見をもらう機会も多いそうです。物件管理者とお客様を繋ぐ立場として、対応の難しさを感じることもあるでしょう。
この仕事の向き＆不向き
向いている人◎仕事の成果を実感したい方
インセンティブ制度が整っているので、頑張った分だけ給与に反映されます。そのため、「頑張った分だけしっかりと評価される会社で働きたい」という方にピッタリです。
◎柔軟性を持って行動できる方
ヒアリングの仕方や話し方はお客様によりさまざま。そのため、分からないときは先輩社員に聞くなどして、柔軟に対応できる方に向いています。
インセンティブ制度が整っているので、頑張った分だけ給与に反映されます。そのため、「頑張った分だけしっかりと評価される会社で働きたい」という方にピッタリです。
◎柔軟性を持って行動できる方
ヒアリングの仕方や話し方はお客様によりさまざま。そのため、分からないときは先輩社員に聞くなどして、柔軟に対応できる方に向いています。
向いていない人▲コツコツ学ぶ意欲が足りない方
電話での受け答えから来店時のヒアリング、内見の方法など覚えることは多くあります。また、物件や街の情報も案内できるよう、ある程度覚えておく必要があるとのことなので、「勉強する姿勢がない方」は向いていないでしょう。
電話での受け答えから来店時のヒアリング、内見の方法など覚えることは多くあります。また、物件や街の情報も案内できるよう、ある程度覚えておく必要があるとのことなので、「勉強する姿勢がない方」は向いていないでしょう。
