- 【事業内容】
- ■美容モニター事業 └エステやコスメなどをお得に試せる美容系モニターサイト『美トリ』の運営 https://www.bitori.jp/ ■D2C事業 └化粧品の企画。販売 https://rebion.co.jp/
勤務地
特長
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職種×勤務地
職種×業種
仕事内容 | 美容系カスタマーサポート◆フルリモート可/賞与年4回/土日休/髪色・ネイル・服装自由 あなたにお任せする仕事は、美容モニターサイト『美トリ』のサポート業務です。担当業務は説明会の案内や日程調整、説明会の運営や既存会員様のフォロー業務など。入社後は教育担当の社員が業務の進め方などをレクチャーしますのでご安心ください。業務が仕組み化されているので業界未経験も習得しやすく、OJT研修で実践的なスキルが磨けます。慣れてきたらフルテレワークも可能!外出ナシの完全内勤業務です。==具体的な仕事内容== ■お仕事の応募者に向けた説明会の企画、運営、日程調整 ■登録会員の管理 ■説明会のサポート ■既存会員様のフォロー業務 ■お問い合わせ対応 ■各種事務業務など、会員様の管理全般をお願いします◎ ==当社の魅力POINT== 会社の売り上げ・チームの成果に貢献した実績は、惜しみなく評価・還元。インセンティブは毎月、賞与は4回支給します。入社1年目の社員であっても、しっかり評価される環境です◎ その他にも・・・ ■最新の美容情報や知識が身に付きます! ■D2C事業であなたがプロデュースしたコスメの販売ができます! ■インフルエンサーとして自社化粧品のPRができます! ■国内・海外の研修で美容のトレンドをリサーチできます! ==キャリアアップについて== 事業拡大を続ける当社では、次々とポジションが誕生しています。 「女性だから、ママだからといってキャリアを諦めたくない」「新しいことにチャレンジしたい」という成長意欲が高い社員が多いので、どんどん新しいことをお任せしていきます。 例えば… ■化粧品やスキンケアの企画・販売 ■インフルエンサー ■営業企画職など。 事業成長しておりポジションも増えているので、入社半年でサブリーダーに就く人も! メンバー⇒サブリーダー⇒リーダー⇒マネージャーと、役職が上がる毎に手当も付きます◎ |
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応募資格 |
学歴不問職種未経験歓迎業種未経験歓迎第二新卒歓迎ブランクOK
★必要なスキルや経験はなし。キモチ重視の採用です!「楽しく働きたい!」「周りの友達より稼ぎたい!」「意欲的な環境で切磋琢磨したい!」…という方を募集!理想の自分を諦めたくない、新しくスタートを切りたい。そんなあなたと会社を拡大させたいです! 【こんな方は大歓迎!】 ■人とのコミュニケーションを楽しめる方 ■誰かをサポートする仕事が好きな方 ■人に喜んでもらえることにやりがいを感じる方 ■いろいろな業界の人から刺激を受けたい方 ■好奇心旺盛でトレンドに敏感な方 ■ワークライフバランスを充実させたい方 ■キャリアアップをお考えの方 (幹部・管理職候補としても期待しています!) \ワクワクしよ!/ 自分に合わないことをムリして頑張るのではなく、「それぞれの強みを伸ばしていこう」という社風。自分の得意なところを活かしながら、みんなで楽しみつつ働ける職場です! |
募集背景 | \前年比130%オーバーの売上。止まらない成/ 女性が活躍できる社会をつくるため、現在美容モニターサービスをメインに事業を展開している当社。その美容系モニターサイト『美トリ』は登録者数が拡大し、モニター希望者数に比べてサポート人数が圧倒的に不足。そこでカスタマーサポートチームを拡大し、半年以内に売上1.5倍を目指しています。 \変化を楽しも!/ スピード感のある環境で、「同じことをずっと繰り返す」というより「変化して成長していこう」という風土です。たとえば以前は別の事業を手がけたこともありますが、半年経って芽が出なければまた別の事業へ…と、トライ&エラーを果敢に繰り返し挑戦し続けています。 |
雇用形態 |
正社員
※6ヶ月の試用期間あり。その間の給与・待遇等に変更はありません。 |
勤務地・交通 |
東京オフィスまたは大阪オフィス
◎転勤はありません。 ◎希望勤務地を考慮します。 ★業務になれたらフルリモートが実現できます! 社用のPCを貸与するため、デジタル機器が揃っていない方もご安心ください。在宅勤務でもチャットやビデオ通話を繋ぐことができる環境!仲間とのコミュニケーションも活発ですので、安心して働けます。 ■東京オフィス 東京都渋谷区神宮前4-19-6 ウエストイーストビル2F ■大阪オフィス 大阪府大阪市北区梅田1-11-4 大阪駅前第四ビル8F 交通
■東京オフィス
東京メトロ銀座線・半蔵門線・千代田線「表参道駅」A2出口より徒歩5分 東京メトロ千代田線・副都心線「明治神宮前駅」7番出口より徒歩5分 ■大阪オフィス Osaka Metro谷町線「東梅田駅」南改札口より徒歩1分 JR東西線「北新地駅」より徒歩4分 Osaka Metro御堂筋線「梅田駅」南改札口より徒歩5分 Osaka Metro四ツ橋線「西梅田駅」南7-Aより徒歩5分 阪神各線「梅田駅」より徒歩5分 |
勤務時間 | 10:00~19:00(実働8時間) ※残業は月平均30時間程度です。 |
給与 |
月給25万円以上+賞与(年4回)◎昇給チャンス(年2回) ※給与は経験、年齢、能力などを踏まえて決定いたします。 ※上記は月45時間分・6万2800円以上の固定残業代を含みます。超過分は追加支給いたします。 年収例
392万円/29歳(入社3年)
420万円/33歳(入社5年) |
休日休暇 | <年間休日116日> ■完全週休2日制(土・日) └祝日(月~金)の勤務は社内カレンダーに応じます。 ■年次有給休暇 ■年末年始休暇 ■GW休暇 ■夏季休暇 ■産前産後休暇(取得・復職実績あり) ■育児休暇(取得・復職実績あり) ■介護休暇 ■慶弔休暇 ■誕生日お祝い制度 ◎5日以上の連休も取得できます。 \80点でOK!/ 「毎日100点じゃなくてOK。失敗を恐れずやってみよ!」という社風です。失敗しても後ろからフォローするから大丈夫。まずは挑戦しながらスピーディーにPDCAを回していこう、という前向きな環境が広がっています。 |
福利厚生・待遇 | ■給与改定 年2回(4月・10月) ■賞与 年4回(4月・7月・10月・12月/昨年度実績:2ヶ月分) ■交通費支給(月2万5000円まで) ■社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金) ■時間外手当(超過分支給) ■出張手当 ■住宅手当・家賃補助(月2万5000円※徒歩圏内に在住の東京オフィス勤務社員のみ) ■海外研修 ■国内研修 ■時短勤務OK ■在宅勤務、リモートワークOK ■オフィス内禁煙 ■服装自由(私服可) ■髪型・髪色・ネイル・ピアス自由 ■誕生日のお祝い制度(ギフト・商品券・休暇) ■女性管理職登用あり ■出産・育児支援金 \在宅勤務OK!/ 入社後1ヶ月間は出社いただきますが、成果や習得状況に応じてチーム責任者の判断により在宅ワークが可能となります。在宅勤務用にヘッドセットやマウス、PCを貸与。こまめにチャットでコミュニケーションを取りながら進められるため安心です。 |
仕組みでビジネスしよ! | ▼1日目…当社のこと、事業のことについて説明します。 ▼2日目…ロープレ&FAQなども見ながら業務を理解しましょう。 ▼3日目…電話業務に挑戦! └最初は1日1本の電話から。独り立ち後もチャットでコミュニケーションを取りながら進められればOKです! └目標に向けた評価指標達成率によってインセンティブを支給します。 全体を統括している司令塔がいるため、「電話がつながりませんでした」「○○さんとのやり取りが長引いているのでフォローお願いします」など、困ったことがあればいつでも相談OK。仕組みがバッチリ整っています! |
何をするかより「誰とするか」が大切! | 今回募集のポジションは現在20名で、平均年齢は28.5歳。「何をするかよりも、誰とするか」を大事にしている会社です。個人の強みを尊重し合える組織と、お互いにリスペクトし合える関係性のもとでビジネスを行ない、よりクオリティの高い結果を目指しています! 社員たちの前職はサービス業やアパレル、携帯販売、カスタマーサポート、インサイドセールスなど様々ですが、元エステティシャンや美容部員などが多い環境。「オフィスワークに挑戦してみたい」「人と話すのが好き・得意」といったメンバーが集まっています。 |
会社名 | 株式会社アトラクティブ |
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設立 | 2012年 |
代表者 | 代表取締役 岡崎 智也 |
資本金 | 1000万円 |
従業員数 | 36名(2024年9月現在) |
売上高 | 7億円(2024年3月期実績) |
事業内容 | ■美容モニター事業 └エステやコスメなどをお得に試せる美容系モニターサイト『美トリ』の運営 https://www.bitori.jp/ ■D2C事業 └化粧品の企画。販売 https://rebion.co.jp/ |
事業所 | ■東京オフィス 〒150-0001 東京都渋谷区神宮前4-19-6 ウエストイーストビル2F ■大阪オフィス 〒530-0001 大阪府大阪市北区梅田1-11-4 大阪駅前第四ビル8F |
関連会社 | 株式会社ビサーチ |
企業ホームページ | https://www.atractiv.co.jp/ |
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