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「株式会社メドレー(東証プライム上場)/カスタマーサポート◆医療・介護・保育に特化した求人サイト「ジョブメドレー」運営」の転職・求人・仕事情報。日本最大級の【エンジャパン】の転職サイトには、カスタマーサポート・ユーザーサポートの転職・求人情報が満載です!

カスタマーサポート◆医療・介護・保育に特化した求人サイト「ジョブメドレー」運営
株式会社メドレー(東証プライム上場)
もうすぐ掲載終了(2025/1/15)
採用担当の方にお話を伺いました。医療×IT領域で複数のサービスを提供し、社会貢献を実感できる機会がある同社。安定した経営基盤も魅力的とのことです。
エン転職 取材担当者
芹澤
取材担当者-芹澤
株式会社メドレー(東証プライム上場)掲載終了間近
掲載期間24/12/1625/01/15

カスタマーサポート◆医療・介護・保育に特化した求人サイト「ジョブメドレー」運営

正社員職種未経験OK業種未経験OK学歴不問完全週休2日残業月20h以内転勤なし上場企業
医療ヘルスケアの未来を、あなたが支える。

募集要項

仕事内容
カスタマーサポート◆医療・介護・保育に特化した求人サイト「ジョブメドレー」運営
医療ヘルスケア分野の課題をIT/WEBを活用して解決するサービスを提供する当社。オンライン医療事典「MEDLEY」や診療支援システム「CLINICS」などを通じて、患者や医療従事者に「納得できる医療」を目指しています。社会貢献を実感できる環境を整え、安定した経営基盤とワークライフバランスを重視した職場を提供し、『医療ヘルスケアの未来をつくる』をミッションに、医療ヘルスケアにおけるデジタル活用を推進しています。

◎当社は、『医療ヘルスケアの未来をつくる』をミッションに、医療ヘルスケアにおけるデジタル活用を推進しています。

【ミッション】
あなたには、クラウド型電子カルテ「CLINICSカルテ」のカスタマーサポートをお任せします。

【仕事内容】
■導入済み医療機関からの問い合わせ対応(チャット、電話、メール)
■顧客からの要望や調査依頼を取りまとめ、開発部へ起案
■新機能リリース時の検証および顧客への通知
■顧客向けマニュアルや社内マニュアルの作成など、社内外業務の運用効率化

【働きがい】
病院やクリニックなどの医療業界では、クラウド化が進んでおり、特に電子カルテは基幹システムとして不可欠です。当社の業務に従事することで、医療ヘルスケア業界のDX化(デジタルトランスフォーメーション化)に貢献できる環境が整っています。

【将来的に従事する可能性のある仕事内容】
当社業務全般
応募資格
学歴不問職種未経験歓迎業種未経験歓迎

■電話、メール、チャットなどでの顧客対応経験をお持ちの方
募集背景 医療ヘルスケア分野の課題をIT/WEBを活用して解決するサービスを提供する当社。オンライン医療事典「MEDLEY」や診療支援システム「CLINICS」などを通じて、患者や医療従事者に「納得できる医療」を目指しています。社会貢献を実感できる環境を整え、安定した経営基盤とワークライフバランスを重視した職場を提供し、『医療ヘルスケアの未来をつくる』をミッションに、医療ヘルスケアにおけるデジタル活用を推進しています。

今後もさらなる成長へつなげていくため、組織強化は必要不可欠です。そのため、新たな仲間を募集することとなりました。
雇用形態
正社員

※3ヶ月の試用期間あり。期間中の給与・待遇に変わりありません。
勤務地・交通
東京都港区六本木6-10-1
◎転勤はありません。

<将来的に勤務する可能性のある場所>
変更なし
交通
東京メトロ日比谷線「六本木駅」よりコンコースにて直結
勤務時間 9:00~18:00(実働8時間/休憩1時間)
※月の平均残業時間…20時間
給与 月給24万9000円以上+賞与年2回
※上記金額には、固定残業代として(月30時間相当分・4万7000円以上)が含まれます。超過分は別途追加支給します。

◎想定年収は300万円~500万円です。
休日休暇 <年間休日120日>
■完全週休2日制(土・日)、祝日
■GW休暇
■夏季休暇
■年末年始休暇
■産前・産後、育児休暇
■年次有給休暇(時間単位での取得可能、最大5日まで)
福利厚生・待遇 ■賞与:あり(業績連動賞与)
■昇給:年2回
■社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
■通勤手当:あり(会社規定に準ずる/実費支給)
■住宅手当(該当条件により月額3万円支給。その代わり住宅手当支給対象の方には、交通費が支給されません。)
■選択型確定拠出年金制度(2024年7月以降導入)
■受動喫煙防止対策:あり(屋内に喫煙可能室設置)

会社概要株式会社メドレー

設立 2009年
代表者 代表取締役社長 CEO 瀧口 浩平
資本金 4700万円(2023年12月末)
従業員数 単体:842名(2023年12月末時点)
売上高 【連結】
205億3200万円(2023年12月期実績)
141億8500万円(2022年12月期実績)
108億6300万円(2021年12月期実績)
事業内容 人材プラットフォーム事業
医療プラットフォーム事業

厚生労働大臣許可番号:有料職業紹介事業 13-ユ-304334
事業所 本社/東京都港区六本木6-10-1
Tech Studio MATSUE/島根県松江市学園南 2-12-5 HOYOパークサイドビル2F
大阪オフィス/大阪府大阪市北区梅田3-3-10 梅田ダイビル9F
福岡オフィス/福岡県福岡市博多区博多駅前3-8-10 九勧末広通りビル3F
関連会社 株式会社パシフィックメディカル
株式会社メディパス
株式会社GCM
株式会社グッピーズ
MEDLEY US, Inc.
Medley Philippines Inc.
企業ホームページ https://www.medley.jp/

応募・選考について

入社までの流れ
STEP1
Web履歴書による書類選考
STEP2
面接2~3回
STEP3
内定
※この求人情報は、エン・ジャパン転職支援サービス「エン エージェント」を通じての受付となります。当該求人応募にあたり記入いただいた個人情報は同社に開示するとともに、エントリー後の流れについて、同社よりメール・お電話等でご連絡いたします。

※受付にあたり企業選考の前に、ご登録いただいたWeb履歴書に加え「履歴書」「職務経歴書」のご提出、およびエン エージェントとの面談を実施させていただく場合がございます。
応募受付方法 応募フォームよりエントリーください。追って、こちらからご連絡いたします。

※GW・夏季休暇・年末年始などの連休前後は、選考に通常よりお時間がかかる場合や、各種連絡までにお時間をいただく場合がございます。予めご了承ください。
連絡先 東京都新宿区西新宿6-5-1 新宿アイランドタワー
担当エン・ジャパン株式会社 エン エージェント
E-MAILenagent-cs@enagent.en-japan.com
個人名の表記について
もうすぐ掲載終了( 2025/1/15まで )
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