| 仕事内容 | ユーザーサポート 仕事の最後には、「ありがとう」が聞けるお仕事です。★☆★活躍の場は、主に外資系企業。ですが、英語スキルは問いません★☆★ プラント、メディカル、金融、製造…と様々な業界の企業にて、活躍していただきます。「使い方がわからない」「データベースを効率化したい」といった問い合わせにお答えします。様々な対応の窓口を務めるあなたは、顧客満足度を左右する重要な存在です。 ■ITに関するサポート役として ⇒主に常駐先ユーザーからの問い合わせに対応します。例えばパソコンの使用方法から新OSのインストール、トラブルに対して、電話で、メールで、もしくは直接、臨機応変に答えてください。 ■研修の講師役として 企業の持つ課題に対して、どうしたら解決できるかをリサーチ。その後、改善するための研修を、あなたが先頭に立って行なうことも。企業の一社員として、事業部を支えていることを実感できます。 【待つだけではない、改善提案型の仕事です】 問い合わせ内容をデータベース化し、数値化(グラフ化)することで、お客様に「見える」サービスを提供し、問題を積極的に改善していきます。与えられたものをこなすだけではなく、「こうした方がもっと良くなる」という提案を積極的に行なってください！ |
|---|---|
| 応募資格 |
学歴不問職種未経験歓迎
学歴不問 【未経験者・第2新卒歓迎！】 「IT業界で仕事がしたい」「外資系企業で働いてみたい」「ブランクはあるけれど、もう一度エンジニアとして活躍したい」「将来はIT業界で、グローバルに活躍したい」など、色々な想いをお持ちの方を歓迎いたします。まずは面接であなたの考えをお聞かせください。 ※外資系企業での勤務とは言え、入社時に英語スキルは問いませんので、ご心配なく！ |
| 募集背景 | 新事業部を設立。スターティングメンバーを募集します。 当社は1989年の創立以来、プラント業界に特化した人材派遣をグローバルに展開しています。そして、創業から20年目を迎える今年4月、更なる成長拡大と高まるニーズに応え、ＩＴ事業部を設立致しました。今回は、そのスターティングメンバーの募集。コアメンバーとして一緒に会社を創っていく、そんな方を募集します！ |
| 雇用形態 |
正社員
正社員 ※試用期間が3ヶ月あります。その間の給与・待遇は変わりません。 |
| 勤務地・交通 |
東京都内、神奈川県、千葉県、埼玉県、大阪府
※あなたのご希望を考慮して、決定します。 〔本社〕東京都千代田区一ツ橋2-6-2 日本教育会館7階 交通
〔本社〕
都営新宿線・東京メトロ半蔵門線「神保町駅」A1出口より徒歩3分 都営三田線「神保町駅」A8出口より徒歩5分 東京メトロ東西線「竹橋駅」より徒歩5分 |
| 勤務時間 | 9：00～18：00 ※就業先によって異なります。 |
| 給与 |
月給25万5000円以上 ※経験、能力を考慮の上、優遇致します。 年収例
24歳(経験1年)／450万1800円（月給26万5000円／残業20hした場合：30万620円)
27歳(未経験入社3年目)／492万3600円（月給29万円／残業20hした場合：33万5300円) 30歳（チームリーダー<5名>／経験5年)／568万2840円（月給33万5000円／残業20hした場合：38万7320円) 【年収内訳】月給＋月20h残業＋賞与＋年1回資格取得(3万円) |
| 休日休暇 | ★年間休日124日以上★ 完全週休2日制（土・日）、祝日 特別休暇(3日/年)、年末年始休暇、有給休暇、慶弔休暇 ※就業先の形態と異なる場合は就業先に合わせる形になります。 |
| 福利厚生・待遇 | ★エンジニアが働きやすい充実の研修をご用意★ ■昇給：年1回（7月）、賞与：年2回（6・12月） ■交通費支給(月3万円迄） ■各種社会保険完備（雇用、労災、健康、厚生年金） ■社内行事 「TSUKI-ICHI」（社員ミーティング）/月1回、懇親会/月1回、忘年会、各種イベント ⇒イベントでは、業績や勤務態度、資格取得などを総合的に評価し、成績の良い方に金一封を進呈します。また、エンジニア同士のコミュニケーションの場として活用してください。 ■残業手当(全額支給) ■役職手当(プロジェクトリーダー以上) ■資格取得お祝い金 ■MST(My Select Training)：外部講習制度(チケット制／月1万円分迄) ⇒月1万円分の講習チケットを支給。エンジニアは、自分が学びたい分野の研修を、自分の好きなタイミングで受けられます。また、3ヶ月迄ならチケットを繰り越すことも可能！3万円分の研修を受けることもできます。 |
| 資格取得お祝い金制度のほんの一例 | ★全129種類の資格に対して、資格取得時に「資格取得お祝い金」を支給します！ 【1万円】初級システムアドミニストレータ／Microsoft Office Specialist expert／SJC-P 【3万円】基本情報技術者／MCP／MCA／ORACLE MASTER Silver／SCSA／SJC-WC／CCNA／CCDA 【5万円】プロジェクトマネージャー／テクニカルエンジニア／ORACLE MASTER Gold／CCNP／CCDP 【7万円】ORACLE MASTER Platinum 【10万円】システム監査技術者 |
| 教育制度 | 【専門スキルが、自然と身につく環境です】 入社後は、まずは会社の制度などを学びます。その後、先輩社員と一緒に実際の業務をスタート。実践の仕事を通して、スキルを磨いていけます。外資系企業の大部分では結果が出れば、そこまでのプロセスは自由。だからこそ、マニュアルに頼らない高いスキルが身につくのです。 【なりたいエンジニア像を叶えます】 半期ごとにキャリアプラン『１s’UP』シートを作成。毎月、目標に対しての成果を振り返ります。その後、目標と比較して、現時点で出来ていること、出来ていないことを明確化。新たな目標設定を行ないます。これらを定期的に繰り返すことで、本人の目標の実現化をサポートします。 |
| 会社名 | 株式会社エーアイエル |
|---|---|
| 設立 | 1989年10月 |
| 代表者 | 代表取締役会長兼社長 稲塚 博 |
| 資本金 | 5000万円 |
| 従業員数 | 60名（2020年8月1日時点） |
| 事業内容 | ■プラント プラント業界におけるグローバル人材サービス ■事務KA!ZEN。 オフィスワークに改革を！ (正社員派遣、Excel等のOfficeツールやVBAやRPA、BI等を使用して改善、効率化を支援するサービス) ■IT ITソリューションサービス （システムインテグレーション、SESの提供） 【許認可】 労働者派遣事業許可 許可番号 「派13-306214」 【認証】 プライバシーマーク 認証番号 「10862085」 |
| 事業所 | 本社／東京都千代田区神田小川町3-22-16 第3大丸ビル 5F |
| 関連会社 | 英国法人 AIL International Limited,（Studio House, Delemare Road,Cheshunt, Herts EN8 9SH, UK） |
| 企業ホームページ | http://www.ailltd.co.jp |
| 採用ホームページ | 株式会社エーアイエル 事務カイゼンコンサルタント＋ＩＴ開発エンジニア＋ＩＴイ… https://en-gage.net/ail |
株式会社エーアイエルのユーザーサポート（133424）の転職・求人情報は掲載を終了しています。
現在、掲載している転職情報は下記のリンクよりご確認いただけます。