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「株式会社リベント/『花葬儀』のプランナー◆人生の最期を特別なものに。ご遺族の記憶に深く刻まれる葬儀を企画します。」の転職・求人・仕事情報。日本最大級の【エンジャパン】の転職サイトには、葬祭ディレクター・葬祭プランナーの転職・求人情報が満載です!

『花葬儀』のプランナー◆人生の最期を特別なものに。ご遺族の記憶に深く刻まれる葬儀を企画します。
株式会社リベント
もうすぐ掲載終了(2024/12/11)
プロ取材
東京都品川区にある本社にいらっしゃる、代表の三上さんと採用担当の小川さんに取材しました。同社は『花葬儀』を展開。故人様らしい企画や空間デザインなど、1から10まで完全オーダーメイドで対応されています。
エン転職 取材担当者
西鳥羽
取材担当者-西鳥羽
株式会社リベント掲載終了間近
掲載期間24/10/3124/12/11

『花葬儀』のプランナー◆人生の最期を特別なものに。ご遺族の記憶に深く刻まれる葬儀を企画します。

正社員職種未経験OK業種未経験OK学歴不問内定まで2週間転勤なし
『花葬儀』のプランナー◆人生の最期を特別なものに。ご遺族の記憶に深く刻まれる葬儀を企画します。イメージ1
お客様にご回答いただいたアンケートの内容は朝礼や会議で共有。自分の仕事の存在価値を感じたり、他のスタッフの事例から学びを得たりできます。
「流石に無理だと思ってました」の言葉を、引き出す葬儀。
テンプレート通りではない。故人とご遺族の思い出がそうである様に、世界にたったひとつの葬儀を創るのが、プランナーの使命。故人やご遺族の意向に合わせた企画の徹底ぶりは、他社に負けません。

例えば毎年温泉旅行をしていたご夫婦の為、故人の身体を洗うお湯を温泉旅館から取り寄せました。庭で花を育てるのが好きだった奥さまのため、斎場ではなく思い出のテラスで葬儀を行ないました。

最長6時間に及ぶ打ち合わせを1回・2回・3回と繰り返す。決して悲しい時間ではなく、ご遺族と一緒に故人を振り返り、送り出すための温かな時間。その先に、世界で唯一の葬儀は生まれます。

こうした対応が信頼を生み、相続管理や資産管理の相談も寄せられる様に。また、社会から孤独をなくしたいとの想いから、50歳以上コミュニティのマッチングサービスも開始。

事業は多角化しており、マネジメントやWebマーケティング、管理部門などポストがどんどん増えています。目の前のお客様に向き合いたい…その想いが将来のキャリアへと繋がる会社を選んで下さい。

募集要項

仕事内容
『花葬儀』のプランナー◆人生の最期を特別なものに。ご遺族の記憶に深く刻まれる葬儀を企画します。
「いつ・どこで・どの宗派」とパッケージ化されたお葬式ではなく、オリジナル性の高いお葬式を企画する仕事です。白木で祭壇を作る一般的なお葬式と異なり、ご遺族に故人様の人生を聞き、その人らしい時間と空間を企画演出します。

【業務内容】
まずは葬儀に関する基本的な知識を覚える為、座学やOJT研修を実施。先輩のアシスタントとしてスタート。未経験者もご安心ください。慣れてきたら下記の業務をお任せします。

■問い合わせ対応
花葬儀や供花などに関する相談の電話・メールに対応。的確なアドバイスと寄り添ったサポートをします。

■打ち合わせ
フラワーデザイナーと協業し、どんな花葬儀にするか丁寧にお客様と打ち合わせを実施。故人様について平均3回かけてヒアリング。その内容をベースに五感に訴えかける企画演出を考えます。ご遺族のご自宅での打ち合わせが多いです。

■葬儀運営
当日はご挨拶からお客様の近くでサポートをしたり、想い出の品を飾ったり、重要な役割がメイン。設営や搬出入などは別のアシスタントがサポートします。

◎協業制だから働きやすい!
見積り対応など、お客様と関わる業務以外は別スタッフが担当。問い合わせ対応や打ち合わせ、葬儀運営もチームで行なうためより深い仕事をして創り上げていけます。

◎ナレッジがあるので安心!
好きな食べ物や音楽、故人様との思い出などのヒアリングでは、ナレッジとシステムを活用。過去には好物のラーメンやフレンチなど故人様の好きなものをご用意したことも。この時間はビジネスライクな雰囲気はなく、ご家族の思い出話を通じて、故人様を深く偲ぶ大切なひと時となることが多いです。

※当社ではプランナーを「メモリアルコンサルタント」と呼んでいます。関わる人全ての心に故人様との記憶を永遠にすることを約束します。
応募資格
学歴不問職種未経験歓迎業種未経験歓迎第二新卒歓迎ブランクOK

■普通自動車運転免許をお持ちの方(AT限定可)
└訪問先は一都三県が中心です。

\こんな方に向いています!/
□ホテルやウエディングなど、ホスピタリティ業界に興味がある方
□営業や販売・接客、コールセンターの経験をお持ちの方
□当社の理念に共感いただける方
□人の喜びを自分の喜びとして受け取れる方

【入社後、先輩たちが意外に感じたこと】
「葬儀=悲しい」というイメージを持つ方もいるかもしれませんが、和やかな雰囲気でお客様と打ち合わせをすることや、故人様の人柄や思い出を通じてご家族と一緒に企画を考えることもあります。「笑顔を見せてはいけない」「常に静かに働かなければならない」といったルールや概念はありません。大切なのは故人様を想い、ご家族に寄り添って人生の最期をメモラブルにすることです。

◎転職回数は不問。社会人経験10年以上の方も歓迎です。
募集背景 私たちは「想いをつむぎ、人生を花やかに彩る」という経営理念のもと、人の心の豊かさと生活の質の向上に貢献し、幸福感あふれる世界を目指しています。

業界に影響を与えたオリジナル性の高い『花葬儀』をはじめ、高齢者のお困りごとをワンストップで解決するライフタイムサポートとして相続不動産事業も手がけています。

さらには、エンディング業界に新たな価値を生み出すべく、思い出をシェアするデジタルお墓のプラットフォーム、「社会から孤独をなくすこと」をコンセプトとしたコミュニティと人をマッチングするプラットフォームも開発中です。

今後も事業を拡大していくために、新たにプランナーを採用することになりました。
雇用形態
正社員

※3~6ヶ月の試用期間があります。期間中の待遇・条件に変更はありません。
勤務地・交通
本社/東京都品川区南大井3-28-10 オリエントビル3階
◎転勤はありません。
◎最寄り駅からのアクセスは抜群です

★訪問先は一都三県が中心。自宅~訪問先への直行直帰も可能です。
交通
・京浜急行本線「大森海岸駅」より徒歩3分
・JR京浜東北線「大森駅」より徒歩6分
勤務時間 9:00~18:00(実働8時間)

★残業は月平均25時間以内です。
協業制を採用しているため、長時間勤務は基本的に発生しません。家に帰ってからも自己研鑽などの時間に充てて、人生を豊かにしていくための時間をとれます。
給与 月給35万円~50万円+各種手当
◎給与は経験や能力などを考慮して決定します。
◎給与は月40時間・7万9000円以上の固定残業代を含みます(超過分は別途支給)。

※固定残業時間は月40時間で設定されていますが、基本的に残業は月平均25時間以内ですのでご安心ください。
年収例
年収455万円/29歳(入社2年目)
年収500万円/35歳(入社4年目)
年収560万円/40歳(入社6年目)
休日休暇 ■シフト制(月8日以上)◎土日祝休みも可能!
■夏季休暇(4日)
■冬季休暇(4日)
■LIVENT休暇
■産前産後休暇(取得実績あり)
■育児休暇(取得実績あり)
■慶弔休暇
■有給休暇

◎5日以上の連続休暇を取得可能です!
福利厚生・待遇 ■昇給年1回(12月)
■賞与年2回(業績連動)
■社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)

【各種手当】
■交通費支給(月3万円まで)
■時間外手当(超過分)

【その他の制度】
■慶弔見舞金
■結婚・出産祝金
■葬儀活用割引制度
■フラワー購入割引制度
■企業型確定拠出年金制度(説明会あり)
■資格取得支援制度(費用を会社が負担)
└葬祭ディレクター検定などが対象(取得は任意)
■インフルエンザ予防接種補助
■オフィス内禁煙

【社内イベントあり】
■おつかれSUMMERドリンク
■達成会(単月売上目標を達成した場合)
■キックオフミーティング(経営計画発表会)及び表彰式
■感謝の集い
■親睦会(BBQなどを実施)
入社後の流れ ▼座学研修
理念経営、葬祭に関わるマナー研修から始まり、電話研修(テレコミュニケーション研修)、セールス研修、対面対応の研修などを1ヶ月ほど学びましょう。幹部を目指す方向けに、幹部研修やマネジメント研修もご用意しています。

▼OJT研修
様々な部署やチームでのOJTにより業務への理解を深め、適性を考慮して配置。打ち合わせや葬儀運営は3ヶ月~半年後、問い合わせ対応は半年~9ヶ月後にお任せする予定です。

◎幅広いキャリアをご用意!
将来的にスペシャリストとして活躍するもよし、マネジメント業務に挑戦するもよし。ライフタイムサポートやWebマーケティング、管理部など他の事業や部署へのステップアップも可能です。
一緒に働く仲間 現在は男性6名・女性8名の計14名がプランナー(メモリアルコンサルタント)として在籍。
20代~40代まで幅広い年齢層が活躍中。育児中の社員もおり、ライフイベントを迎えても活躍できます。会社全体では社員の7割が女性です。

中途入社の社員が半数以上を占めることも特徴。先輩の前職は営業・保険会社・ブライダル・ホテル・飲食店・アパレルなど様々。未経験から活躍している先輩もいます。

「花葬儀という業界で珍しい事業に携わり、人の為に働けること」「協業制を取っているため残業時間が少なく、無理なく働けること」「会社の考え方や理念に共感した」といった理由で入社してくださる仲間が多いです。あなたもぜひご応募ください。
転職・求人情報イメージ1
チームによる協業制を導入しているため、お客様に丁寧に寄り添うことができます。人の役に立つ実感を得られる仕事です。
転職・求人情報イメージ2
ライフタイムサポート事業に関わる仕事や、チーフやマネージャーといったキャリアアップの道も幅広くご用意しています。

プロフェッショナル取材者のレビュー

動画でCheck!
取材から受けた会社の印象

小学3年生の頃、三上さんは人の死を経験されたそう。そこで「死」について考え、「もしお母さんの記憶から自分が消えたらどうしよう」と不安を抱えたそうです。

その原体験をきっかけに、全員の心に残り続け、心から喜ばれる冠婚葬祭の領域で起業をされました。収益以上にお客様に寄り添うことを大切にし、非効率的なやり方も貫いたことで、今では効率化できているそう。全国7000社ある葬儀社の中で、業界の先駆者として確かな立ち位置を築いています。

また、葬儀の打ち合わせに時間をかけることでご遺族から信頼され、葬儀以外の相談を受けるようにもなったそう。相続や遺品整理などのサービス「ライフタイムサポート事業」もその一つです。

他にも、故人様の人生や交友関係を知れるサービス、社会から孤独をなくすための50歳以上のマッチングサービスなども始めています。イノベーティブなサービスを創出し続ける同社の今後が楽しみになる取材でした。

この仕事のやりがい&厳しさ
やりがい■葬儀の見え方が変わり、前向きになれます。
実際にお客様を担当するのは基礎知識を身に付けた後になりますが、先輩のアシスタントとしてお客様先をまわる中でも発見が多いそうです。

たとえば、打ち合わせの風景。お話を伺う中でお客様の笑顔を見られる瞬間も多いとのこと。葬儀の準備は悲しいだけではなく、前向きな雰囲気であることも珍しくありません。良い意味で葬儀らしくないことを実感できます。

実際、過去には「文化祭の準備をするようなワクワク感で、悲しさがやわらぎました」といった言葉をいただいたことも。自分が本格的にお客様を担当できることが楽しみになる研修期間だと分かりました。

■お客様からの言葉に胸が熱くなります。
葬儀が終わった後、お客様にアンケートをご回答いただいています。関わったスタッフ一人ひとりに対して、感謝の言葉をいただけることも多いそうです。

たとえば、過去には「こんなにも大切な人に向き合えて、良質な空間でした」「ダメ元で出した提案全て前向きに受け止めてくださり嬉しかったです」といった声をいただいたのだとか。

チームで一つの花葬儀に取り組むため、このような言葉をいただけた時はチームで喜びを分かち合えると言います。問い合わせ対応や打ち合わせ、葬儀運営など、各場面でお客様に寄り添える同社ならではの魅力です。
厳しさ■自己成長や自己研鑽を求められます。
業界や社会に貢献するビジョンが明確な分、自己成長や自己研鑽が必要とのこと。継続学習・共同学習の必要性について、代表から説かれることも多いそうです。未経験の場合は葬儀の流れなどの基礎知識を身に付ける必要があり、入社後2~3ヶ月近くは勉強をすることも。なかなかお客様を担当できないことにもどかしさを感じるかもしれません。

■本業以外の取り組みも行ないます。
また、同社には社内の清掃を行なう「環境整備」や社用車の清掃・事故を減らす取り組みを行なう「車両管理」をはじめ、「商品開発」や「SNS運用」など、様々な社内業務があります。就業時間内に本業以外の取り組みに関わるため、時には1日中忙しなく働く大変さもあるでしょう。
この仕事の向き&不向き
向いている人■同社の理念に共感できる方、何事にも柔軟に取り組める方
同社は理念を重視しており、今回の採用活動でも理念へ共感してくださる方を求められています。また、業界の常識を常識と思わず、お客様本位で考え、行動することが必要な仕事です。同社の理念に共感できる方、何事にも柔軟に取り組める方に向いています。
向いていない人■決められた仕事だけしたい方
様々な社内業務に参画したり、サービスをより良くするための意見を求められたりすることもあるとのこと。人手が足りないタイミングで、他の業務も率先して行なう姿勢が求められるそうです。そのため、決められた仕事だけしていたい方には向かないでしょう。

会社概要株式会社リベント

設立 2002年
代表者 代表取締役 三上 力央
資本金 1000万円
従業員数 50名
売上高 8億円(2024年9月期見込み)
6億4000万円(2023年9月期実績)
5億6000万円(2022年9月期実績)
4億8000万円(2021年9月期実績)
事業内容 ■『花葬儀(R)』(100人いれば100通りのお葬式)
■『ライフタイムサポート』(遺言・家族信託・仏壇・お墓、生前遺品整理)
■『With the Flowers』(胡蝶蘭・アレンジメント・観葉植物などのお祝いのお花の販売)
■『相続不動産』(失敗しない!相続手続きから不動産査定・売却サービス)
■『つなごう』(生きてきた証をのこすプラットフォーム)
■Webマーケティング
事業所 ■本社
〒140-0013
東京都品川区南大井3-28-10 オリエントビル3階

■With the Flowers アトリエ
〒140-0013
東京都品川区南大井3-12-13 1F
企業ホームページ https://livent.co.jp

応募・選考について

入社までの流れ
STEP1
Web履歴書による書類選考
STEP2
面接2回(Web面接OK)
STEP3
内定!
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★柔軟な対応を心がけています!
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■応募から内定までは2週間以内を予定。応募から1ヶ月以内の入社が可能です。
■面接日や入社日は希望を考慮します。お気軽にご相談ください。
■Web面接、19時以降の面接、土日祝の面接実施も可能です。

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★面接日程の調整もお気軽にご相談ください!
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日程の変更をご希望の際は、可能な限り、前日までにご連絡いただけますと幸いです。もし「当日に体調が悪くなってしまった」「急用が入ってしまった」という場合は、遠慮せずご連絡ください。改めて面接の日程を決めさせていただきます。

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★面接にはリラックスしてお越しください!
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面接はお互いを知る場にしたいと思っていますので、自分らしい服装でお越しください。「実際の働き方は?」「教育体制について詳しく知りたい」といった質問にもお答えします。遠慮なくご相談ください。
応募受付方法 当ページよりご応募ください。追ってこちらからご連絡を差し上げます。
面接地 オンラインまたは本社にて実施します。

■本社
〒140-0013
東京都品川区南大井3-28-10 オリエントビル3階

【アクセス】
・京浜急行本線「大森海岸駅」より徒歩3分
・JR京浜東北線「大森駅」より徒歩6分
連絡先 ■本社
〒140-0013
東京都品川区南大井3-28-10 オリエントビル3階
担当採用担当 小川・南出
TEL03-6423-0575
個人名の表記について
もうすぐ掲載終了( 2024/12/11まで )
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