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| 仕事内容 | ヘルプデスク 幅広い業務を通して、存分に技術を磨いていける環境です！【CSKホールディングス（東証一部上場企業）のグループ会社！】 当社の取引先は大手優良企業が中心です。あなたには各企業の情報システム部に入り、社内ヘルプデスク、サーバ・ネットワークの企画・設計構築・分析・運用・保守業務全般をお任せします。 当社のヘルプデスクは、仕事の幅が広いのが特徴です。具体的には社内システムに関する操作問い合わせやID発行、サーバのバックアップ作業、ログ解析などがあります。また、PC設置やアカウント管理、ウィルス対策、障害対応など、サーバやネットワーク周りの業務も大切な仕事です。 老朽化したサーバの再構築業務に携わったり、グローバル企業で数千台のクライアントPCをつなぐネットワークを構築したり。クライアントの社内インフラについて、直接企画の提案をするような上流工程まで業務を行なっています。 ※関西圏の取引先及び業務内容としては、『大手住宅メーカーの社内システムサポート』、『大手化学メーカーのグループウェアサーバの構築・運用管理』、『大手サービス業のLAN/WANネットワークの運用管理』など、約50プロジェクト以上が進行中です。経験・能力・適性に応じて、仕事をお任せします。 |
|---|---|
| 応募資格 |
学歴不問職種未経験歓迎
学歴不問 ★第二新卒者歓迎！ ■ヘルプデスク、またはサーバ・ネットワークエンジニアとしての経験3年以上をお持ちの方。 ※下記いずれかを満たす方は、契約社員スタートで歓迎します。 ・カスタマーサポート・コールセンター・ヘルプデスクなど、IT業界で何らかの勤務経験がある方。 ・「ITスクールや専門学校に通学し、MCPやCCNAの資格を取得したが実務経験がない」 「独学でサーバを構築したことがある」という方。 ☆サーバやネットワークの運用・管理経験（規模や年数は不問）をお持ちの方は、優遇します！ |
| 募集背景 | グループ力を活かした事業展開で順調に業績を伸ばしています。 コンサルティングからシステム開発・運用管理・保守・サポートに至るまで、トータルなシステムソリューションを提供し、お客様から高い評価をいただいているCSKグループ。その一員である当社の業績も好調なため、新メンバーを募集することになりました。エンジニアとして成長したいという方は、ぜひご応募ください。 |
| 雇用形態 |
正社員契約社員
■正社員 ■契約社員（正社員登用制度あり）※雇用形態はご希望を考慮します。 ※最長3ヶ月の試用期間があります（期間中の給与は、契約社員は月給20万円以上となります。あくまで最低保証額ですので、経験やスキルを考慮した上で決定します）。 |
| 勤務地・交通 |
■大阪・兵庫の各取引先
■関西事業所／大阪市中央区北浜1-8-16 大阪証券取引所ビル18F ※U・Iターン歓迎！希望を最大限考慮して決定します。 交通
■就業先により異なります。
■関西事業所／京阪本線・地下鉄堺筋線「北浜駅」より徒歩1分 地下鉄御堂筋線・京阪本線「淀屋橋駅」より徒歩7分 |
| 勤務時間 | 9：00～17：45 ※就業先により異なる。一部シフト制あり（実働8時間／日）。 |
| 給与 |
月給20万円以上（プラスして、各種手当・賞与が加わります） ※契約社員は月給25万円以上になります。 ※上記はあくまで応募資格を満たす方の最低保証額です。経験・能力を存分に考慮し、加給・優遇します。 ※なお、試用期間中の給与は月給20万円以上になります。 |
| 休日休暇 | 【年間休日 122日】 ■完全週休2日制（土・日）、祝日 ※就業先により週休2日制（月8日以上/曜日シフト制）あり ■年次有給休暇（正社員は入社後に付与。契約社員は入社6ヶ月後に付与） ■育児休暇 ■介護休暇 ■看護休暇 |
| 福利厚生・待遇 | ■給与改定あり ■賞与年2回（6月・12月） ※ ■交通費全額支給 ■時間外手当 ■資格取得一時金 ※ ■社員持株制度 ※ ■退職金制度 ※ ■社員会（旅行などのイベントを開催しています） ※ ■慶弔見舞金 ※ ■職務手当 ※ ■各種社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ■CSK健康保険組合加入（スポーツ施設・保養所などの利用可。自主参加型研修への無償参加制度あり） ※印のあるものは正社員のみの適用になります。 【正社員登用制度あり】 勤務開始の1年後にマネージャー（上長）推薦を得て登用試験後、契約社員から正社員への登用を行なっています。 |
| 社員から一言 | ■金本（29歳） 大手メーカーで、4人チームのチーフをしています。サーバの構築・運用に携わり、トラブル時の原因分析や復旧、セキュリティ対策の実施など、サーバの安定稼動が役割です。チーフという立場のため、進捗管理やアドバイスも重要な仕事。技術向上はもちろん、マネジメント力向上にも励んでいきます。 ■大山（39歳） 以前は、ヘルプデスクの経験しかありませんでした。しかし「どうしてもネットワークエンジニアになりたい」という想いがあったんです。最初はPCサポートやサーバ運用支援からはじめ、今では500名規模の会社のネットワークサポートを任されるまでに。幅広く仕事を任されているので、非常にやりがいがあります。 |
| 配属部署・教育制度 | ■関西事業所内にある関西ビジネスプロセスアウトソーシング部への配属となります。 ⇒勤務先は、近畿一円の優良クライアントばかり。「それだけたくさんの技術者がいれば、情報交換ができないのでは？」と思われるかもしれませんが、大丈夫です。夕方になると仕事を終えた技術者が会社に集まって、お互いの仕事のことを話し合ったり、先輩技術者にアドバイスをもらったりしています。 ⇒当社独自の情報共有システムを利用することで、技術的な話題からプロジェクト内でのトピックスなど、全員でナレッジの共有を行なっています。皆が情報を得られるとともに、情報の発信者にもなれるため、積極的に刺激し合いながら仕事をしています。 ■定期的に、社内独自の研修を実施しています。 ⇒実際の現場において当社メンバーが実施するOJT、各種教育イベントへの参加により、広くネットワークの知識を身に付けることができます。今お持ちのスキルや伸ばしたいスキルは、人それぞれ。伸ばしたい分野を専任のマネージャーがサポートしますので、何でもご相談ください。 ⇒品質の高いサービスでお客様から高い支持を得ている当社では、プロジェクトへの配属前にコンプライアンス研修、ポリシー研修、マナー研修を必ず受講していただいています。 ※研修・教育ルームでは各種書籍・機材があり、常時開放していますので自由に活用していただけます。 |
| 会社名 | 株式会社サービスウェア・コーポレーション（CSKグループ） |
|---|---|
| 設立 | 1983年3月24日 |
| 代表者 | 代表取締役社長 町田 啓一 |
| 資本金 | 20億6344万円 |
| 従業員数 | 2014名 |
| 売上高 | 205億3574万円（2007年3月期実績） 195億円（2006年3月期実績） |
| 事業内容 | 【顧客に革新をもたらす「ITの強みを活かしたサービスプロバイダー」としてスタート】 ■BPO（ビジネス・プロセス・アウトソーシング）事業：顧客の業務プロセス分析から改善提案までを含め、 ＩＴマネジメント・ＩＴインフラソリューション・データマネジメント・コミュニケーションサポートなどのサービスを 行なっています。 ■主な業務内容：業務設計、ヘルプデスク、業務系コールセンター、センター構築支援、 クライアント／サーバ環境のシステム運用管理、LAN環境 他 【認証取得】 ■プライバシーマーク 2006年5月更新 |
| 事業所 | ■本社／東京都港区南青山2-26-1 CSK青山ビル ■事業所／大阪、名古屋、福岡 ■BPOセンター・コンタクトセンター／東京（東京都新宿区、八王子市）、大阪（大阪市中央区）、名古屋（名古屋市中区）、福岡（福岡市中央区） ■エントリーセンター／名古屋（名古屋市中区）、大連（中国） |
| 関連会社 | 株式会社CSKホールディングス（東証一部上場） 株式会社CSKシステムズ 株式会社JIEC 株式会社CSIソリューションズ 株式会社CSKシステムマネジメント 株式会社CSKコミュニケーションズ 株式会社ベリサーブ 株式会社CSKマーケティング コスモ証券株式会社 株式会社クオカード |
| 企業ホームページ | http://www.serviceware.co.jp |
株式会社サービスウェア・コーポレーション(CSKグループ)のヘルプデスク（132709）の転職・求人情報は掲載を終了しています。