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取材から受けた会社の印象
取材者の最寄り駅にもある「マルエツ」。仕事の後でも立ち寄ることができ、食料品から日用雑貨まで何でも揃う便利なスーパーマーケットです。
そんな同社では、数多くの手当や制度が用意されています。中でも、育児や介護のために勤務時間を1日1~3時間短縮できるなど、家計を支える方にとってありがたい制度が多いことが特徴です。
そこで、なぜこれほど福利厚生を充実させているのか伺いました。すると、「社員の生活を大切にしたいと思っているんです」との回答が。
元は女性の活躍推進を目的に作られた組織だった「ダイバーシティ推進室」であったり、「育児休暇は女性が取得するもの」という固定観念を取り払って育児休暇の取得を積極的に推奨したり。社員全員の働きやすさを考え、組織や制度の構築を行なっているそうです。
社員を大切にし、様々な制度を整えている同社でなら、将来的に様々なライフイベントがあっても長く活躍できそうだと感じました。
この仕事のやりがい&厳しさ
やりがい◎お客様が喜ばれている姿を目にできること。
関東で高い知名度を誇る「マルエツ」は、特に「お惣菜やお弁当が美味しい」と評判なのだとか。配属される部門によっては、売場スタッフがこれらの調理を担当する場合もあるそうです。
店頭で品出しを行なっていると、よく来店される地域のお客様から「これ美味しかったよ」「この間美味しかったあのお弁当は、今日はないのかしら」などと声をかけられるのだとか。自分の仕事がお客様に喜ばれていることを実感できる瞬間とのことでした。
関東で高い知名度を誇る「マルエツ」は、特に「お惣菜やお弁当が美味しい」と評判なのだとか。配属される部門によっては、売場スタッフがこれらの調理を担当する場合もあるそうです。
店頭で品出しを行なっていると、よく来店される地域のお客様から「これ美味しかったよ」「この間美味しかったあのお弁当は、今日はないのかしら」などと声をかけられるのだとか。自分の仕事がお客様に喜ばれていることを実感できる瞬間とのことでした。
厳しさ△幅広い知識を身につける必要があること。
担当する販売・レジは基本的に固定ですが、お客様からは自分の担当外の商品についても質問されるとのことです。例えば、精肉部門の担当でありながらカレールーの場所を尋ねられたり、お惣菜売場で商品を陳列しているときにトイレットペーパーの場所を質問されたり。
お客様にとってはどの部門の社員も「マルエツの店員」なので、自身の担当部門以外のことでも、商品や売場に関しての知識は身につけなければならないとのことでした。
担当する販売・レジは基本的に固定ですが、お客様からは自分の担当外の商品についても質問されるとのことです。例えば、精肉部門の担当でありながらカレールーの場所を尋ねられたり、お惣菜売場で商品を陳列しているときにトイレットペーパーの場所を質問されたり。
お客様にとってはどの部門の社員も「マルエツの店員」なので、自身の担当部門以外のことでも、商品や売場に関しての知識は身につけなければならないとのことでした。
この仕事の向き&不向き
向いている人◎人と接することや食べ物が好きな方
青果・鮮魚・精肉・日配加食・デリカ・ベーカリー・レジ部門など、部門に分かれて売場、接客を担当します。品出しや陳列だけでなく、お客様から質問や相談を受けて答えたり、部門によっては調理も行なったりするため、人と接することが好きな方、食べ物が好きな方にピッタリの仕事です。
青果・鮮魚・精肉・日配加食・デリカ・ベーカリー・レジ部門など、部門に分かれて売場、接客を担当します。品出しや陳列だけでなく、お客様から質問や相談を受けて答えたり、部門によっては調理も行なったりするため、人と接することが好きな方、食べ物が好きな方にピッタリの仕事です。
向いていない人△自発的に学ぶことができない方
初めは販売・レジのスタッフとして勤務しますが、ゆくゆくはマネジャーや店長として店舗を担う存在になっていくことを期待されています。自身の成長のために勉強を続けられない方や、ずっと同じ仕事がしたいという方には向いていないでしょう。
初めは販売・レジのスタッフとして勤務しますが、ゆくゆくはマネジャーや店長として店舗を担う存在になっていくことを期待されています。自身の成長のために勉強を続けられない方や、ずっと同じ仕事がしたいという方には向いていないでしょう。