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マイクロソフト株式会社技術支援エンジニア(132513)の転職・求人情報は掲載を終了しています。

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システム開発(Web・アプリ・オープン系)の現在掲載中の転職・求人情報

技術支援エンジニアの過去の転職・求人情報概要(掲載期間: 2008/12/26 - 2009/01/22)

技術支援エンジニア
正社員学歴不問
最先端の技術と知恵を併せ持つ。それがマイクロソフトの技術支援エンジニア。
コマーシャルテクニカルサポート(CTS)。全世界で約5000名、日本で約300名のスタッフが所属するマイクロソフト本社直属の組織には、Windowsプラットフォームのスペシャリストが在籍しています。Windows環境下でシステムを構築するお客様に、OSもしくは、Office Server、Exchange Serverなどに関する技術支援を行なうのがミッション。

マイクロソフトの技術支援エンジニアは、ソースコードへのアクセスをも許された特別な存在。ブラックボックスの中身を知ることができます。さらにUS本社の開発チームと協働し、お客様の課題解決を図る。高度な技術力を有したエンジニアなのです。

根幹となるプラットフォームを深く知るがゆえに、開発エンジニア、コンサルタント、マーケティング等、社内でも将来様々な道が拓けます。

『Windows Vista』のリリースにより、さらに存在感を増すポジション。世界各国で愛されるWindowsの全てを、手にしてください。

募集要項

仕事内容
技術支援エンジニア
最先端&最高の技術知識で顧客企業のビジネスをサポートします。

マイクロソフト製品のソースコードの閲覧も許された、技術レベルの高いエンジニアとしてご活躍ください。

サポート業務という言葉からコールセンターをイメージされる方が多いようですが、マイクロソフトの技術支援エンジニアが担当する案件は1日1件。月に換算して一人あたり15件~20件ほど。一つひとつの案件が重く、その解決には膨大な「知恵」を費やします。そのため職場の雰囲気は、賑やかなコールセンターとは対照的で、静かな空気の漂う「リサーチセンター」に例える人も。派遣や常駐のプロジェクトはなく、自社内でスキルを磨けます。

エンタープライズ ユーザーやSIerなどのパートナーから寄せられる課題は、技術的に難解なトラブルがほとんど。それを解決するためには、マイクロソフトのテクノロジーを究め尽くした高度なナレッジが必要。あらゆる環境が再現できるラボ(テスト環境)で検証をしていくほか、マイクロソフトの最新テクノロジーについては、まだ世の中にリリースされていないβ版の段階からいち早く利用し、知識を蓄えていきます。

世界最先端のソフトウェア テクノロジーを、絶えず自らのスキルにできる。高度な技術力で勝負をするエンジニアの方々にとって、非常に刺激的な環境のはずです。
応募資格
学歴不問

学歴不問 
■IT業界における特定の技術分野において、何らかの強みを持っている方(要実務経験)
★プログラミングスキル、ネットワーク関連知識、プログラム言語の知識など、幅広く活かすことができます。
★最新テクノロジーに対する好奇心、エンジニアスピリットに満ちた方、大歓迎!
募集背景 新製品を続々とリリース!今後を支えるエンジニアの増員です。

Windowsをはじめとして、様々な製品に精通するエンジニアがあらためて重要になってきます。
30名の技術支援エンジニアの採用を予定しています。
雇用形態
正社員

正社員
勤務地・交通
本社/東京都渋谷区代々木2-2-1 小田急サザンタワー
調布技術センター/東京都調布市調布ヶ丘1-18-1 マイクロソフト調布技術センター
交通
本社/各線「新宿駅」より徒歩3分
調布技術センター/京王線「調布駅」北口より徒歩12分
勤務時間 ■裁量労働制(7時間30分/日)
☆職位やポジションによって、フレックスタイム制 (コアタイム11:00~15:00 ※標準労働時間7時間30分/日)となる場合があります。
給与 年俸500万円以上
※上記金額の1/17を月々支給。残りを賞与として支給いたします。
※別途インセンティブ制度あり。
休日休暇 ◆完全週休2日制(土・日)、祝日
◆夏期・年末年始休暇
◆年次有給休暇、有給傷病欠勤(年に3日間、有給休暇以外に有給の病欠を取得できます)
◆慶弔・傷病休暇、介護休暇、介護休業、ボランティア休暇、出産休暇、産前産後休暇、育児制度
福利厚生・待遇 ◆昇給年1回、賞与年2回
◆各種社会保険完備、交通費全額支給
◆社員持ち株制度、財形貯蓄制度、退職金制度
◆スポーツクラブ会員、団体定期保険・医療保証保険(会社負担)あり

★健康管理
・メディカルルームの設置
・定期健康診断
・ヘルスキーパーによるマッサージの無料提供
・外部の専門カウンセラーによりメンタルヘルスサポート
・提携スポーツクラブ

★生活支援
・選択型福利厚生サービス
 (宿泊施設、レジャー施設、介護サービス、スキルアップ講座などをリーズナブルな価格で利用可能)
・健康保険組合が契約している保養所、レストラン、ゴルフ場などを割引・格安で利用できます。
・ベビーシッター育児支援制度
・マイクロソフト製品の社員販売
キャリアビジョンについて ~さまざまなキャリアプランをご用意できます~
各社員が自らプランニングしキャリアの道を切り拓いています。

◆公募制
社内であらゆる部門のポジションを募集。外部の候補者と同様の選考プロセスをふみ、合格すれば希望のポジションに就任できます。この制度を活用して、年間約10%の社員が異動を実現。また職種だけではなく、マイクロソフトの場合、コンシュマー向け製品とエンタープライズ向け製品を合わせると、その数300種類にもおよびます。担当製品を変えることで、技術の幅を広げることも可能です。

※国内にとどまらず、USや海外拠点への異動も可能。昨年は31名の社員がこの制度を活用し、海外転勤を実現しました。
配属部署・教育制度 中小規模のソフトウェアベンダ出身のプログラマや、OA機器などのファームウェアの開発に携わっていた者や、Windowsプラットフォームで開発未経験だった者など。マイクロソフトの技術支援エンジニアは前職さまざまなメンバーが活躍中。何か強みを持ってさえいれば、チカラを発揮できる環境です。

マイクロソフトでは職場は単に仕事を進めるステージではなく、キャリアを育む場であると考えています。そこで自己開発プランを立てる際、業務時間の10%を学びの時間にするよう推奨。社員が積極的に研修制度を利用できるよう働きかけています。

◆自己啓発研修
全社向けに自己啓発トレーニングやビジネスソフトスキルのクラスルーム形式などのトレーニングを提供。

◆語学研修
個々のレベルに合わせたプログラムを外国人講師と共に組みます。

◆部門・職種別研修
技術系の職種には、業績目標の中にトレーニングにおける能力開発を組み込むなど、さまざまな技術知識を吸収できる制度を提供しています。

会社概要マイクロソフト株式会社

会社名 マイクロソフト株式会社
設立 1986年2月
代表者 代表執行役社長 樋口 泰行
資本金 4億9950万円
従業員数 2311名(男性1833名 女性478名)
※平均年齢36.3歳(男性36.7歳 女性34.6歳)
事業内容 コンピュータソフトウエアおよび関連製品の営業・マーケティング
事業所 本社/東京都渋谷区代々木2-2-1 小田急サザンタワー
代田橋オフィス/東京都杉並区和泉1-22-19 朝日生命代田橋ビル
調布技術センター/東京都調布市調布ヶ丘1-18-1 マイクロソフト調布技術センター
名古屋オフィス/名古屋市西区牛島町6-1 名古屋ルーセントタワー21F
大阪オフィス/大阪市福島区福島5-6-16 ラグザタワーノースオフィス
企業ホームページ http://www.microsoft.com/japan/careers
個人名の表記について
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