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取材から受けた会社の印象
創業から90年近い歴史を持ち、強固な経営基盤を築く同社ですが、現在でもその規模は拡大中。近年では新しい物流拠点を開設するなど、順調な成長を続けているそうです。取材では、こうした安定経営の背景にある事業上の強みについて詳しく伺いました。
最も大きな点は、“ジャストインタイム”を実現する物流システムにあるそうです。同社では、商品の在庫や配送車両の状況をオンラインで一元管理するシステムを導入することで、確認に必要な時間的コストを削減。さらに、配送センターで常時3万品目もの在庫を持つことによって、注文から即納品に動ける体制を構築しているそうです。
結果、午前11時までの注文であればその日中に一括納品できる、迅速な物流システムを実現しているとのことでした。こうした対応スピードの速さから、大手企業との取引実績も多数。明確な強みを持つ同社でなら、安心して営業デビューできそうです。
この仕事のやりがい＆厳しさ
やりがい■お客様の役に立てるやりがいがあります。
すでに取引のあるお客様のもとへ月1回ほど定期訪問することで、信頼関係を築いているという同社の営業。すべてに売上があるわけではなく、なかには取引が途切れてしまうお客様もあるといいます。それでも足を運び続けることで、再び発注をもらえたときは「自分の仕事は間違っていなかった」と自信や達成感が得られるのだそう。また、関係づくりができているからこそ、「先日は早く届けていただき助かりました」「いつもありがとうございます」と感謝の言葉をもらうことも。人の役に立てることを感じられることもやりがいに繋がっているそうです。
すでに取引のあるお客様のもとへ月1回ほど定期訪問することで、信頼関係を築いているという同社の営業。すべてに売上があるわけではなく、なかには取引が途切れてしまうお客様もあるといいます。それでも足を運び続けることで、再び発注をもらえたときは「自分の仕事は間違っていなかった」と自信や達成感が得られるのだそう。また、関係づくりができているからこそ、「先日は早く届けていただき助かりました」「いつもありがとうございます」と感謝の言葉をもらうことも。人の役に立てることを感じられることもやりがいに繋がっているそうです。
厳しさ■知識の習得が不可欠です。
幅広い商材を扱っており、その数は数十万種類にも及びます。すべてのアイテムを覚える必要はありませんが、お客様は、商材のことを把握しているものとして依頼や問い合わせをされます。発注が多い商材だけでも相当な数になるそうですが、商品名や機能、用途を覚えていなければお客様への提案や受注対応もままならず、信頼を得られません。先輩も教えるなど、フォローをしていきますが、自らインプットしようとする姿勢は欠かせないでしょう。
幅広い商材を扱っており、その数は数十万種類にも及びます。すべてのアイテムを覚える必要はありませんが、お客様は、商材のことを把握しているものとして依頼や問い合わせをされます。発注が多い商材だけでも相当な数になるそうですが、商品名や機能、用途を覚えていなければお客様への提案や受注対応もままならず、信頼を得られません。先輩も教えるなど、フォローをしていきますが、自らインプットしようとする姿勢は欠かせないでしょう。
この仕事の向き＆不向き
向いている人◎不明点をすぐに質問して解消できる方
商材の知識はもちろん、お客様への提案や商談の進め方など、イチから身につけることが可能。一方で、お客様からの信頼を得るためには、わからないことをその都度解消していくことが大切です。そのため、不明点をすぐに質問できる方や、前向きに覚えようとする姿勢のある方は活躍できるでしょう。
商材の知識はもちろん、お客様への提案や商談の進め方など、イチから身につけることが可能。一方で、お客様からの信頼を得るためには、わからないことをその都度解消していくことが大切です。そのため、不明点をすぐに質問できる方や、前向きに覚えようとする姿勢のある方は活躍できるでしょう。
向いていない人△周りとの連携が苦手な方
納品や仕入れは別のスタッフが担当しているため、情報共有や細かなやりとりが大切です。周りとの連携が苦手な方や、1人ですべての業務を完結させたい方には向いていないでしょう。
納品や仕入れは別のスタッフが担当しているため、情報共有や細かなやりとりが大切です。周りとの連携が苦手な方や、1人ですべての業務を完結させたい方には向いていないでしょう。
