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レンタカーの配車スタッフ（お届け・引き取りなど）◆個人ノルマなし／年休120日以上／1年で主任も可能

Fレンタカー株式会社

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プロ取材

Web取材にて、名古屋東店にいらっしゃる店長の中西さんにお話を伺いました。レンタカー事業も好調で、完休2日制、年休120日以上といった働きやすい環境も整っている同社。将来も安心して働けそうですね。

エン転職取材担当者

前川

Fレンタカー株式会社

掲載期間24/10/17～24/12/11

レンタカーの配車スタッフ（お届け・引き取りなど）◆個人ノルマなし／年休120日以上／1年で主任も可能

正社員職種未経験OK業種未経験OK完全週休2日内定まで2週間転勤なし

進化を続けるEV車も、最上位クラスのドイツ車も。

ある日は、世界中で人気を誇るEV車。カードやスマートフォンアプリでドアのカギを解除して乗り込んだら、ブレーキを踏んで、シフトレバーをDに入れるだけで走り出す。モーター駆動で車内がとても静か。走行中のロードノイズやモーター音も、聞いていたほど気にならない。

またある日は、入手困難と言われる新車だと約1600万円もするドイツ車。スクエアでワイドな造形が与えられたダッシュボード、先進のコックピットディスプレイ、ジェットエンジンを思わせるエアコン吹き出し口やアナログ時計…運転席に座った瞬間、インテリアに心が躍る。

――新型車や高級車を含め、約400車種も扱う当社。一般的なレンタカー事業とはちょっと違い、ディーラーや自動車保険会社など法人のお客様が中心です。

レンタカーのお届けや引き取り、車の洗車・清掃メンテナンスなどを行なうのが、配車スタッフの役目。誰もが一度は乗ってみたいと思う車を、まるで自分の愛車かのように扱うことができます。

あなたの好きな車を、ぜひ見つけてください。

募集要項

仕事内容	レンタカーの配車スタッフ（お届け・引き取りなど）◆個人ノルマなし／年休120日以上／1年で主任も可能すでにお取引のある法人のお客様が必要なときに必要なだけ使えるよう、レンタカーをお届けしたり、引き取ったりする仕事です。＜Fレンタカーについて＞一般的なレンタカー事業とは異なり、お客様はディーラーや自動車保険会社などが中心。修理中に代用する車を用意する際などに、当社の車が使われます。事前に予約して来店する方ばかりのため、飛び込み来店はほぼありません。＜具体的な業務内容＞ ■レンタカーのお届け・引き取りお客様先まで車を運転し、お貸しする車をお届け。お届けと引き取りの件数は、1日10～20件程度（近ければ5～10分、遠くても1～2時間）。最新の車種や高級車を運転する機会もあります。その際に、「他に必要な車はありませんか？」などとお声がけ。とはいえ、個人ノルマはありません。お困りごとや相談に応じ、いつでも頼っていただける関係性を築くことが大切です。 ※新規開拓は店長などが担当します。 ■車の洗車・清掃メンテナンス利用する方に気持ち良く運転していただくために、丁寧に洗車と車内の清掃をします。また、いつでも車をレンタルできるよう、定期的にメンテナンスしましょう。 ■電話対応、配車手続きお客様からの「○日まで□□の車を貸してほしい」といったお問い合わせに対応。1日あたりのお問い合わせは10件以上。ご要望の車がない場合は「同じ予算で借りられる別の車種をご提案する」など、お客様が満足して借りられるような配慮が大切です。＜仕事のポイント＞ ◎未経験から始めやすいです。まずは先輩のサポートからスタート。分からないことがあれば、どんどん聞いてください。 ◎着実に成長できます。性別や社歴、年齢などによって評価が左右されません。上司があなたの頑張りをしっかりと見ていますので、スピーディーにステップアップできます。
応募資格	高卒以上職種未経験歓迎業種未経験歓迎第二新卒歓迎＜意欲・ポテンシャル重視での採用＞ ■普通自動車免許（AT限定可） ◎入社後にAT限定解除取得支援制度や、中型免許取得支援制度を利用すれば、さらに多くの車種を運転できるようになれます。 ◎スーパーマーケット業界や介護業界など、多くの未経験者が活躍しています。 ◎「できること・得意なことで貢献してほしい」というのが、当社の考え。ひと通り仕事ができるようになった後は、全員でフォローし合って進めていきます。＜以下のような方、歓迎です！＞ □車・運転が大好きな方 □アクティブに行動できる方 □人と話すなど、人と接する仕事が好きな方 □明るい対応ができる方 □ポジティブに物事を捉え、主体的に行動できる方 □何事も意欲的に取り組める方 □未経験からチャレンジしたい方
募集背景	＜さらなる店舗拡大・組織強化を目指し、10名以上の増員募集！＞ディーラーや自動車保険会社など、法人向けのレンタカー事業を手掛けている当社。レンタカー事業以外にも、新車・中古車の販売や損害保険代理店など、さまざまな事業を展開しています。近年、レンタカーの需要は高まっているため、業績は好調です。今後も積極的に店舗拡大・組織強化を行なっていきたいと考えています。そのため、今回は新たに配車スタッフを増員することになりました。車が好きな方、頑張りを正当に評価され、キャリアアップを目指したい方、大歓迎です！
雇用形態	正社員 ※試用期間3ヶ月。 ※期間中の給与および待遇に変更はありません。
勤務地・交通	下記店舗のいずれかで勤務。配属先は最大限考慮します。 ※転居を伴う転勤はありません。【大阪府】 ■東大阪店／東大阪市水走3-9-7 ■梅田店／大阪市北区中津6-5-8 ■和泉店／和泉市肥子町2-9-59 ■堺美原店／堺市美原区多治井142-1 ■なんば店／大阪市浪速区桜川2-11-10 ■枚方店／枚方市津田西町1-7-10 ■豊中店／豊中市蛍池北町3-17-11 ■摂津店／摂津市新在家2-30-4 【和歌山県】 ■紀の川店／紀の川市尾崎234-6 【京都府】 ■京田辺店／京田辺市三山木見尊田11 ■京都店／京都市右京区梅津石灘町46-1 【奈良県】 ■奈良店／奈良市法蓮町382-1 ■橿原店／橿原市新賀町165-2 【滋賀県】 ■栗東店／栗東市蜂屋802-1 【愛知県】 ■名古屋東店／尾張旭市印場元町5-7-2 ■名古屋店／名古屋市港区小碓4-554 ■名古屋緑店／名古屋市緑区水広3-723 交通各勤務地によって異なる。 ★マイカー通勤可（駐車場完備） ※梅田店・なんば店を除く
勤務時間	9：00～18：00（実働8時間・休憩1時間） ※月平均20～30時間程度
給与	＜大阪府・愛知県＞月給 20万1000円～26万3000円地域営業手当（1万円）＋安全運転手当（2000円）を含む＜和歌山県・京都府・奈良県・滋賀県＞月給 19万6000円～25万8000円地域営業手当（5000円）＋安全運転手当（2000円）を含む ※上記安全運転手当は、普通AT限定免許保有の場合です。 ※年齢・能力を考慮して決定します。 ※残業代は別途全額支給します。 ■月収例 27万840円（26歳/大卒/普通免許AT限定/残業20時間の場合）年収例 500万円（入社5年） 370万円（入社3年）
休日休暇	＜年間休日120日以上！＞ ■完全週休2日制（シフト制） └その月の土・日・祝日の数と同数の休みがとれます。 ■有給休暇 └入社6ヶ月後、10日付与。 ■年末年始休暇 ■慶弔休暇 ■産前・産後休暇その他特別休暇あり＜ライフワークバランスを大切にしています＞オンとオフの切り替えを大事にしている当社は、完全週休2日制かつ、年間休日120日以上と設定。こんなご時世だからこそ、従業員のみんなに安心して長く働いていただけるよう『一生懸命働いて、しっかり休む』体制を整えています。
福利厚生・待遇	■昇給年1回（4月） ■賞与年2回※昨年度実績3ヶ月分 ■社会保険完備（厚生年金・健康保険・雇用保険・労災保険） ■残業代100%支給 ■交通費支給（月5万円まで） ■安全運転手当 └普通AT限定2000円／普通MT2500円／準中型（5t限）MT3500円／中型自動車以上1万5000円 ■家族手当 ■役職手当（副店長・店長） ■退職金制度 ■中型免許取得支援制度／AT限定解除取得支援制度 ■社員旅行（国内外）※業績による └2024年は沖縄／北海道へ行きました！（勤務地によって行き先は異なります。） ■制服貸与 ■レンタカー割引制度 ■奨学金返済補助制度（月1万円以上返済している場合、月3000円支給） ■貸付金制度（入社時5万円を貸与） └3年間の勤務で返済免除します！ ■受動喫煙対策（全面禁煙） └サービス向上・社員の健康維持のために会社として禁煙に取り組んでいます。
入社後の流れ	入社後は、名刺交換などのマナー研修や車の知識、法令、会社のことなどを学んでいただきます。洗車や日々行なう点検の方法についても学んでいきましょう。また、タイヤに関する基本的な知識を深めることで、タイヤアドバイザー認定を受けられます。しっかりと学んでいただくことで、ゆくゆくはレンタカースタッフのプロとして活躍することが可能です。
キャリアアップ	【一般⇒主任⇒係長⇒課長（初級・中級・上級）】と、一段ずつキャリアアップすることができます。主任になるのは、1～2年ほどが目安。入社から6年目で、初級課長になったスタッフもいます。業績も好調で、今後の目標はさらなる店舗拡大。そのためには、店舗の責任者を増やす必要があり、「何人まで役職に就ける」なども決めていません。日々の業務にしっかりと取り組みながら、キャリアアップを目指していきましょう！

転職・求人情報イメージ1 — 入社後は先輩がサポートしますので、一緒に仕事を覚えていきましょう。分からないことは『いつでも・誰にでも』聞ける環境が当社の魅力です！

転職・求人情報イメージ2 — お客様が気持ちよく運転できるように、洗浄スプレーなどを使ってキレイに洗車。汚れが落ち、車がキレイになっていくので爽快です！

プロフェッショナル取材者のレビュー

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取材から受けた会社の印象

未経験から活躍する方も多数で、もともとは車に詳しくない人も多かったのだとか。そうした方々も楽しんで仕事ができているそうで、その秘密をお聞きしました。

その秘密は、業務を通じて車の魅力に気づけること。入社後は、車の基本的な構造やメンテナンス方法、部品の知識について、しっかりと研修を行なっています。そうした研修を通じて、車の良さや魅力を知り、車に興味を持つスタッフも多いそうです。

また、最新の車種や高級車など、さまざまな車に触れたり乗ったりすることもできるそうです。そうしたこともあって、どんどん車の魅力にハマっていくのだとか。中には、「車にハマって、BMWを買ってしまったんですよ～」と嬉しそうに報告したスタッフもいらっしゃるそうです。

未経験から車についての豊富な知識を身につけられる同社であれば、もともと車に興味があまりない方でも、楽しみながら仕事ができるでしょう。

この仕事のやりがい＆厳しさ

やりがい◎丁寧な仕事をすることで、お客様がリピートしてくれることも。
同社はリピートのお客様がとても多いとのこと。そのため、お客様に顔や名前を覚えていただけることも少なくないそうで、「次第に親しくなっていけるのが嬉しい」と仰っていました。中には、「○○さんいますか？」と指名されるお客様もいるとか。日頃から、利用するお客様が気持ちよく運転できるように丁寧に洗車や清掃をする、ご要望をなるべく叶えられるよう調整する、といった心くばりがお客様の信頼につながります。

厳しさ△自分のペースで仕事を進めるのが難しいことも。
「○日まで□□の車を貸してほしい」といったお客様からのお問い合わせや、レンタル希望時間に合わせて対応をします。ときには休憩をなかなかとれず、14時に昼食をとることも。決まったスケジュールで動けないこともあるため、ストレスを感じたり、体力的なしんどさを感じたりすることもあるでしょう。

この仕事の向き＆不向き

向いている人◎車や運転が好きな方
普通車・高級車・商用車など取り扱っている車の種類はさまざま。幅広い種類の車に触れたり、運転したりできるので、「車・運転が好きな方」に向いています。

◎コミュニケーションを取るのが好きな方
社内外問わず、たくさんの方とコミュニケーションを取る機会が多いです。そのため、「コミュニケーションを取るのが好きな方」「お客様との雑談なども楽しめる方」に向いています。

向いていない人△協調性を持って仕事に取り組めない方
お客様はもちろん、同じ店舗で働くスタッフとのコミュニケーションや連携が大切です。そのため、「一人で黙々と仕事をしたい方」「他のスタッフと協調して働けない方」は向いていません。

会社概要Fレンタカー株式会社

Fレンタカー株式会社

20～30代活躍！「好きなことを仕事にしたい」方、大歓迎

設立	1991年
代表者	代表取締役社長　中野健司
資本金	9900万円
従業員数	353名（2024年10月）
売上高	85億円（2023年12月期実績）
事業内容	■レンタカー ■オートリース ■損害保険代理店 ■新車・中古車販売首都圏・中部・近畿エリアを中心に25店舗を展開。グループ全体で6000台以上の多種多様な車種を保有し、法人のお取引先を中心とした営業活動を行なっています。
事業所	本社／大阪市浪速区桜川2-11-10 Fレンタカー・ビル
関連会社	Fプランニング株式会社
企業ホームページ	https://f-rent.co.jp
採用ホームページ	Fレンタカー株式会社　20～30代活躍！「好きなことを仕事にしたい」方、大歓迎 https://en-gage.net/frentk

応募・選考について

入社までの流れ	STEP1 Web履歴書による書類選考 STEP2 面接（2回） STEP3 内定！ ◎1次面接はWeb面接を予定しています。 ◎ご応募から内定までは2週間以内を予定しています。 ◎応募から1ヶ月以内の入社も可能です。 ◎入社日はご希望を考慮いたします。お気軽にご相談ください。できるだけ多くの方とお会いしたいと考えております。当社に少しでも興味をお持ちの方は、ぜひご応募ください！
応募受付方法	「応募フォーム」よりご応募ください。追ってこちらよりご連絡を差し上げます。 ※ご応募いただく個人情報は採用業務にのみ利用し、他の目的での利用や第三者へ譲渡、開示することはございません。
面接地	各店舗もしくは本社にて実施致します。
連絡先	■本社〒556-0022 大阪市浪速区桜川2-11-10 Fレンタカー・ビル担当採用担当者 TEL06-4392-3818　※ご応募・お問い合わせ以外のお電話はご遠慮ください。

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