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仕事内容 | コールセンター運営管理 ミッションは、売上達成できる組織づくり。お任せするのは、コールセンター運営管理の仕事です。目標達成にむけて、スタッフを始め、スーパーバイザーをマネジメントし、センターを牽引してください。 【具体的な仕事内容】 ■コールセンターの運営 …目標を設定し、目標達成に向け、業務をコントロールしていきます。 ■進捗管理 …設定した目標通りに進んでいるのか管理。業績を分析し、課題を発見し、解決していきます。 ■戦略・戦術の企画と実行 …成果を上げるにはどうすればいいのか、現場を主体に戦略と戦術を練り、実行していきます。 ■スタッフ管理 …働きやすい環境をつくるのも仕事のひとつ。時には、スタッフの相談にのることもあります。 |
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応募資格 |
高卒以上
高卒以上 25歳~45歳位まで ■社会人経験があり、PCスキル(Excel)をお持ちの方。 ※前職での職種・経験年数は問いません。『人物重視』の採用を行ないます。 ==以下のような方、歓迎します== ★人の役にたちたい。 ★長く働いていきたい。 ★人材ビジネスに興味がある。 ★人と話をするのが好き。 ★人との約束をしっかり守れる。 ★体力には自信がある。 |
募集背景 | 事業の一翼を担う社員を募集します。 総合人材ビジネスを手がけるバーンズ。コールセンター事業の更なる強化のために、より強固な組織と体制作りを目指しています。そこで、事業の一翼を担う社員を新たに募集します。 ※詳しくは『選考のポイント』をご覧ください。 |
雇用形態 |
正社員契約社員
正社員・契約社員 |
勤務地・交通 |
本社/東京都渋谷区神宮前
交通
東京メトロ銀座線「外苑前駅」3番出口より徒歩3分
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勤務時間 | 9:30~21:30(シフト制 ※実働7時間30分) |
給与 |
固定給制 月給28万5000円以上 ※あなたの経験・能力を考慮の上、決定いたします。 年収例
◎正社員・入社2年目/年収450万円
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休日休暇 | ■完全週休2日制(シフト制 ※週5日勤務) ■夏季、年末年始 ■有給、慶弔 ※当社では、有給はほぼ希望通りとることが可能です。 |
福利厚生・待遇 | 【正社員】 ■昇給年1回(4月)、賞与年2回(6月、11月/2007年実績、5ヶ月分) ■交通費全額支給、各種社会保険完備(雇用、労災、健康、厚生年金) ■財形貯蓄 ■福利厚生倶楽部加入 【契約社員】 ■交通費全額支給、各種社会保険完備(雇用、労災、健康、厚生年金) ■福利厚生倶楽部加入 |
配属部署・教育制度 | 人材派遣事業部 コールセンター部への配属となります。現在は、社員7名。シフト制のため全員が集まる時間は少ないですが、連携し協力し合いながら業務に取り組んでいます。 入社後、まずは当社や人材業界についての基本的な知識を、社内研修で身につけていただきます。その後はOJTとなります。実務を通して徐々に仕事を覚えていきましょう。先輩社員がしっかりあなたをフォローするのでご安心ください。 |
会社名 | 株式会社バーンズ |
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設立 | 1991年2月 |
代表者 | 代表取締役社長 佐久間 千恵 |
資本金 | 6000万円 |
従業員数 | 50名 |
売上高 | 28億3000万円(2011年11月期実績) 27億500万円(2010年11月期実績) |
事業内容 | ◇ 人材派遣 ◇ 有料職業紹介 ◇ 教育・研修コンサルティング ◇ マーケティング ◇ コンタクトセンター・営業拠点の企画・運営 ◇ アウトソーシング 【紹介業許可番号】 一般労働者派遣事業 般13-070177 有料職業紹介事業 13-ユ-070355 |
企業ホームページ | http://www.bangs.co.jp/ |
株式会社バーンズのコールセンター運営管理(131960)の転職・求人情報は掲載を終了しています。