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取材から受けた会社の印象
街中にある飲食店やスーパーの衛生環境を守る同社。駆除実績は8000件にものぼります。たとえば、ネズミや害虫の発生に悩む飲食店の厨房。どの有害生物に対して、どの薬剤が効くかを徹底的に研究し、侵入ルートを細かくチェック。見逃されがちなビスで止められた熱源部まで確認し、有害生物の発生源を徹底的につぶすそうです。
だからこそ、「他社のサービスではなかなか改善されなくて…」「再発したので助けて欲しい」といったケースでのご依頼が多いそう。技術力の高さが評価され、顧客満足度は97.4%と高水準です。
技術力の高さは、ペストコントロールの先進国であるアメリカにも認められたのだとか。同社は全国展開する大手スーパーチェーンで、技術を統一するための技術監修を担当。契約時にはアメリカの担当者も来日し、日本よりも厳しい基準をクリアしたといいます。そんな同社であれば、一生モノのスキルを身につけられること間違いありません。
この仕事のやりがい&厳しさ
やりがい■お客様の感謝の言葉を直接聞ける喜び
圧倒的な技術力・営業力・マーケティング力を強みに、他社で解決できなかった事例を解決できたときの喜びは格別だといいます。たとえば、駆除しても駆除しても発生するネズミに悩んでいたお客様。新しい群れが建物に侵入しないよう、侵入経路となっている隙間を特定し、隙間を埋める施工の実施をご提案しました。
これが功を奏し、以降、ネズミの発生が収束。「駆除だけでなく、新たな発生も防いでくれたのは日本防疫さんだけです!」という声をいただいたのだとか。日中に対応しているため、お客様と直接コミュニケーションを取る機会が多いそう。「日本防疫さんに頼んで良かった!」という言葉をいただくたびに、お客様の力になれたことを実感して嬉しくなるとのことでした。
圧倒的な技術力・営業力・マーケティング力を強みに、他社で解決できなかった事例を解決できたときの喜びは格別だといいます。たとえば、駆除しても駆除しても発生するネズミに悩んでいたお客様。新しい群れが建物に侵入しないよう、侵入経路となっている隙間を特定し、隙間を埋める施工の実施をご提案しました。
これが功を奏し、以降、ネズミの発生が収束。「駆除だけでなく、新たな発生も防いでくれたのは日本防疫さんだけです!」という声をいただいたのだとか。日中に対応しているため、お客様と直接コミュニケーションを取る機会が多いそう。「日本防疫さんに頼んで良かった!」という言葉をいただくたびに、お客様の力になれたことを実感して嬉しくなるとのことでした。
厳しさ■害虫・ネズミ、早起きなどに慣れる大変さ
有害生物の発生を食い止めるには、生息調査が必要不可欠です。どこに生息するのか、どこから来たのかを徹底的に調べなければなりません。そんな中、害虫やネズミに遭遇することも少なくないそう。害虫やネズミに苦手意識があると、慣れるまでには時間がかかるといいます。
また、始業が6時と早く、生活リズムを整えるまでには時間がかかることも。職場環境や生活リズムの変化に慣れるまでは、大変さを感じるでしょう。
有害生物の発生を食い止めるには、生息調査が必要不可欠です。どこに生息するのか、どこから来たのかを徹底的に調べなければなりません。そんな中、害虫やネズミに遭遇することも少なくないそう。害虫やネズミに苦手意識があると、慣れるまでには時間がかかるといいます。
また、始業が6時と早く、生活リズムを整えるまでには時間がかかることも。職場環境や生活リズムの変化に慣れるまでは、大変さを感じるでしょう。
この仕事の向き&不向き
向いている人◎円滑なコミュニケーションを取れる方
調査結果を伝えたり、清掃方法の改善案を提案したり、お客様と直接やりとりする機会が多いそう。信頼してもらうためにも、円滑なコミュニケーションを取れる方が向いています。
◎「○○かもしれない」という想像ができる方
「スーパーの入口に虫が発生しているなら、近くに陳列された果物の匂いが原因かも」といった仮説が状況改善につながることも。柔軟な発想ができる方は活躍できます。
調査結果を伝えたり、清掃方法の改善案を提案したり、お客様と直接やりとりする機会が多いそう。信頼してもらうためにも、円滑なコミュニケーションを取れる方が向いています。
◎「○○かもしれない」という想像ができる方
「スーパーの入口に虫が発生しているなら、近くに陳列された果物の匂いが原因かも」といった仮説が状況改善につながることも。柔軟な発想ができる方は活躍できます。
向いていない人△柔軟な対応が苦手な方
お客様からの問い合わせや急なご依頼で、業務スケジュールが変動することもあるそう。優先順位を考えながら、臨機応変に対応する必要があります。テキパキと柔軟に対応することが苦手な方にはマッチしないかもしれません。
お客様からの問い合わせや急なご依頼で、業務スケジュールが変動することもあるそう。優先順位を考えながら、臨機応変に対応する必要があります。テキパキと柔軟に対応することが苦手な方にはマッチしないかもしれません。