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取材から受けた会社の印象
設立から50年以上の歴史を持つ同社。拠点数は全国33箇所、従業員数は6400名以上と、セキュリティ業界の中でも屈指の規模を誇る会社です。
また、業界専門メディア『警備保障タイムズ』の売上高ランキングでは、全国に1万社近くあるといわれている警備会社の中で常にランキング上位をキープしているとのこと。同サイトの「2022年度警備業売上高ランキング」でも第10位という成果を残しており、業界内で確固たる地位を築いていることが分かります。
実際、同社には多くのクライアントから問い合わせが寄せられており、依頼数は年々増加しているそう。有名ホテルやショッピングセンター、官公庁、主要空港など、大手取引先とも長年お付き合いがあるとのこと。このような規模の大きな現場に、未経験から携われることも同社の魅力といえるでしょう。安定した環境のもと、やりがいのある仕事がしたい方にピッタリな環境だと感じました。
この仕事のやりがい&厳しさ
やりがい■人々の安全を守り、感謝してもらえるやりがい
警備スタッフの任務は、施設内の安全を守ること。日々の業務は決して目立つものではありませんが、人々が安心して施設を利用するために欠かせない存在です。また、道に迷ったお客様をご案内したり、熱中症になってしまった方に水を渡したりした際には、「警備員さんがいてくれてよかった。ありがとうございます。」と喜んでもらえることも。お客様から直接感謝してもらえるため、人の役に立っていることを実感しながら働けるでしょう。
警備スタッフの任務は、施設内の安全を守ること。日々の業務は決して目立つものではありませんが、人々が安心して施設を利用するために欠かせない存在です。また、道に迷ったお客様をご案内したり、熱中症になってしまった方に水を渡したりした際には、「警備員さんがいてくれてよかった。ありがとうございます。」と喜んでもらえることも。お客様から直接感謝してもらえるため、人の役に立っていることを実感しながら働けるでしょう。
厳しさ■緊急時に備えて準備しておくことが大切
警備業務において最も重要なのは、施設内でトラブルが発生した際に迅速に対応できるよう、常日頃から準備をしておくこと。業務がルーチン化してしまうと、異変を見逃すリスクが高まるため、常に緊張感を持って仕事に取り組む必要があります。また、トラブルに対して適切に対処できなかった場合、お客様から厳しいご指摘をいただくこともあり、サービス業ゆえの大変さを感じることがありそうです。
警備業務において最も重要なのは、施設内でトラブルが発生した際に迅速に対応できるよう、常日頃から準備をしておくこと。業務がルーチン化してしまうと、異変を見逃すリスクが高まるため、常に緊張感を持って仕事に取り組む必要があります。また、トラブルに対して適切に対処できなかった場合、お客様から厳しいご指摘をいただくこともあり、サービス業ゆえの大変さを感じることがありそうです。
この仕事の向き&不向き
向いている人◎丁寧な対応ができる方
「道に迷った」「落とし物をした」など、お困りのお客様を対応する場面が多くあるため、丁寧に対応できる方に向いています。また、将来的には管理職や営業職としての活躍も期待されているポジションです。相手に寄り添ったコミュニケーションが取れる方は、取引先の方や現場スタッフとより良い関係を構築できるでしょう。
「道に迷った」「落とし物をした」など、お困りのお客様を対応する場面が多くあるため、丁寧に対応できる方に向いています。また、将来的には管理職や営業職としての活躍も期待されているポジションです。相手に寄り添ったコミュニケーションが取れる方は、取引先の方や現場スタッフとより良い関係を構築できるでしょう。
向いていない人▲責任感に欠ける方
決められた警備計画に基づき、チームで作業を分担して取り組みます。時間やルールを守らない人がいると、警備計画全体が崩れてしまう恐れがあるため、責任を持って業務に取り組めない方には不向きです。
決められた警備計画に基づき、チームで作業を分担して取り組みます。時間やルールを守らない人がいると、警備計画全体が崩れてしまう恐れがあるため、責任を持って業務に取り組めない方には不向きです。