仕事内容

店舗運営スタッフ（買取・査定を担当）◆転勤なし／土日休みもOK／残業月8時間程度／年2回の7連休あり

ショッピングセンターや駅前の商業ビルにある買取専門店で、お客様のお品物を買取・査定します。基礎知識をイチから習得できるので、業界未経験の方もご安心ください。

【Q】お任せする業務は？
お客様の大切なお品物を、次のお客様へと繋ぐ仕事です。未経験者にも業界経験者にもご満足いただけるような教育体制が整っているので、安心してスタートできます。

◆接客対応
◆持ち込まれた商品の査定・金額提示
◆査定金額の詳細説明・代金支払い
◆買取品のデータ入力
◆電話対応（商品に関する問い合わせ・お客様へのご連絡など）

【Q】訪れるお客様は？
訪れるのは、老若男女さまざまなお客様です。お品物の思い出話を伺い、話が弾むことも多くあります。定期的にご来店されて顔見知りとなるリピータ―の方も、少しずつ増えていきます。

【Q】関わるお品物は？
世界トップクラスレベルとも言えるブランドアイテムが集まります。ブランドの時計・ジュエリー・バッグ・洋服をメインに、多種多様で高価なものばかり。平均的な買取金額は数万円～十数万円です。ときには、100万円以上の買取金額になる高級品を扱うこともあります。

【Q】仕事のポイントは？
＼査定に関する知識は入社後に習得！／
入社後の研修で、査定に関する基礎知識をイチから学べます。査定が難しい商品の場合は専門鑑定士に査定を依頼できるので、いざというときも安心です。

＼レアな商品を目にすることも！？／
当社ほどの商品数を取り扱う店舗は、全国的に見ても稀です。なかなかお目にかかれない、国宝級の商品に出会えることがあるかもしれません。

＼困ったときは店舗間での相談もOK！／
店舗における困りごとは、店舗間でも相談することが可能です。オンラインで繋がっているので、サポートを受けやすい環境があります。

応募資格

学歴不問職種未経験歓迎業種未経験歓迎第二新卒歓迎ブランクOK

■何かしらの接客・販売・営業経験をお持ちの方（業種・職種・年数不問）
└「ジュエリーなどの高額商品を扱っていた」「小売業界・リユース業界で働いていた」という方を、特に歓迎します。

◎中途入社のメンバーも多く、それぞれ個性を活かして活躍中です！
◎転職回数は問いません。社会人経験10年以上の方も歓迎します！
◎必須ではありませんが、バイヤー経験がある方はすぐにご活躍いただけます。

＼こんなあなたにおすすめ／
□地域に根付いて働きたい方
□お客様とコミュニケーションを取ることが好きな方
□プライベートも大切にしながら働きたい方

募集背景

＼【50名以上】の積極採用の予定です！／
東証スタンダード・名証メインに上場する『コメ兵ホールディングス』。その中核企業として、リユース事業を手がけているのが当社です。店舗を構え、お客様が大切にされてきたお品物の買取から、次のお客様に繋ぐ販売まで一貫して行なっています。

リユース市場が拡大していることもあり、当社の業績は成長率115％以上と好調。直近3年間で、100店舗の新規出店を実現しています。さらなる事業拡大に向けて、引き続き新規出店も積極的に行なう予定です。そこで、店舗の運営に欠かせない店舗運営スタッフを増員募集することになりました。今回は【50名以上】の積極採用を行ないます。

雇用形態

正社員

※3ヶ月間の試用期間があります。期間中の給与・待遇に差異はありません。

勤務地・交通

全国の買取専門店
└ショッピングセンターや駅前の商業ビルに入る店舗が大半です。

【関東エリア】
■東京（23区内、府中市、国分寺市、調布市、西東京市、立川市、武蔵野市、町田市、多摩市）
■神奈川（横浜市、川崎市、鎌倉市）
■埼玉（さいたま市、入間市、上尾市、熊谷市、川越市）
■千葉（千葉市、市川市、柏市、松戸市）

【東海エリア】
■愛知（名古屋市、一宮市、稲沢市、西尾市、豊田市、豊橋市、春日井市、みよし市、日進市、刈谷市、長久手市、豊川市、岡崎市、小牧市、知立市、知多郡）
■三重（津市、四日市市、桑名市）
■岐阜（岐阜市、多治見市、大垣市）

【関西エリア】
■大阪（大阪市、茨木市、守口市、箕面市）
■京都（京都市）
■兵庫（神戸市、明石市、川西市、尼崎市、姫路市、伊丹市）

◎転居を伴う転勤はありません。希望勤務地を考慮して決定します！
◎Ｕ・Ｉターンを歓迎します！

交通

▼店舗により異なります。詳しくは以下のURLよりご確認ください。
https://www.komehyo.co.jp/store　

※新規店舗は、オープンまで近隣の既存店舗にて勤務します。
※研修先は下記【入社後の流れについて】を参照ください。

勤務時間

1ヶ月単位の変形労働時間制
└週平均実働40時間（月平均実働165時間）

◎10：00～19：00（実働8時間）のシフトが標準的な働き方になります。
◎残業は月平均8時間と少なめで、プライベートも大切にしながら働けます。

給与

月給21万7700円以上+各種手当+賞与（年2回）+決算賞与（年1回）

【エリア別月給】
関東エリア：23万4700円～
東海エリア：21万7700円～　
関西エリア：21万9700円～

◎賞与＋決算賞与は平均4.5ヶ月分（昨年度実績）です。
◎経験・年齢・能力などを考慮して、加給優遇します。
◎入社時の想定年収は、年収344万円～500万円です。

＼充実の手当あり！／
たとえば、「既婚で3名のお子さんがいる方」の場合には、家族手当・住宅手当だけで月5万5000円の手当が支給されます。

年収例

年収370万円（25歳／役職なし）
年収480万円（30歳／チーフ・マネージャークラス）
年収550万円（35歳／マネージャークラス）

休日休暇

＜年間休日115日＞
■シフト制（月8～10日）
■有給休暇（10～20日）
■長期リフレッシュ休暇（7連休が年2回）
■慶弔休暇
■産前産後休暇・育児休暇（取得・復帰実績多数）

～～魅力ポイント3選～～
＼希望休あり！／
月8～10日休みのうち、2日分は希望休を申請OK（土日祝も可）。できる限り希望通りになるよう調整します。

＼毎年2回、7連休あり！／
社員にリフレッシュして仕事に取り組んでもらうため、年に2回の7連休取得を義務化。上期・下期で1回ずつ取得できます。

＼育休の取得実績多数あり！／
お子様が小学校を卒業するまで時短勤務を利用でき、復職後も安心して働ける環境です。最近は男性の育休取得者も増えています。

福利厚生・待遇

■昇給年1回（4月）
■賞与年2回（7月・12月）
■決算賞与（6月）◎年2回の賞与と合算で昨年度実績平均4.5ヶ月分！
■社保完備
■交通費（全額）
■保養所
■私服勤務可（ジャケット必須）

＜各種手当＞
■時間外手当（全額）
■役職手当（アシスタントチーフ：月3000円、チーフ：月5000円、シニアチーフ：月1万円)
■店舗運営手当（買取専門店店長：月5000円）
■家族手当（配偶者：月1万円／扶養の場合限定、子1人目：月5000円、子2人目：月1万円、子3人目：月1.5万円）
■住宅手当（扶養あり：月1.5万円、扶養なし：月1万円）

＜各種制度＞
■財形貯蓄制度
■社員持株制度
■メンタルヘルスサポート制度
■時短勤務制度（お子様の小学校卒業まで）※社内規定有
■退職金制度

＼社割の活用可！／
入社したてのメンバーの手元に誰もが憧れる高級時計、なんてことも。ハイレベルなオシャレも楽しめます。

入社後の流れについて

▼入社後約3ヶ月間たっぷり研修！
業界知識がゼロの方でも安心できるよう、約3ヶ月の教育カリキュラムをご用意。商品知識を深めるための「バイヤー研修」など、万全のフォロー体制のもと鑑定士デビューを目指せます。研修は、関東配属は新宿店、東海配属は名古屋本店、関西配属は梅田店か神戸三宮店で行なう予定です。

▼約3ヶ月後、店舗配属！
まずはSVのもとで接客を経験。お店の開け方や準備、閉店作業などを学びます。店舗運営の業務はシンプルなので、早ければ1ヶ月でひと通りできるように。もちろん、成長レベルにあわせて研修期間を延長します。ひとり立ちの目途は2～3ヶ月ほどです。

◎その他、階層別研修やキャリア開発支援等実施！

称賛し合う風土

コメ兵には、仲間を褒める文化が根付いています。言葉で直接伝えるのはもちろんですが、相手を称賛するカードをシステム上で手軽に送れるのが特徴です。正社員やパート・アルバイトなどの雇用形態・役職に関係なく、誰でもカードを送れます。そのため、「○○さんの行動、素敵だと思いました」と面識がないスタッフからカードが届くことも少なくありません。

些細なことでも積極的に感謝を伝えるスタッフがいる。その姿をみて周りが小さな感謝でも送るようになる。受け取ったスタッフも送り返す。そんな“感謝のリレー”が行なわれているのがコメ兵です。カードの送信枚数は年間4000枚。仲間への称賛が良好な関係構築にも役立っています。

動画でCheck!

取材から受けた会社の印象

＜創業77年で最高の純利益！成長中の老舗企業＞
大切に使ってきたモノだから、きちんと鑑定して値段をつけてほしい──品物の買取を希望する誰もが、そう考えるのではないでしょうか。その点、コメ兵の目利きは多くのお客様から信頼されているようです。

実は同社で品物の目利きを行なうのは、時計・ジュエリー・ブランドバッグ・ブランド衣料品のいずれかに強みを持つ専門鑑定士。週2～3回ある座学研修や実地研修を約半年間にわたって受け、難関のテストに合格したスペシャリストです。だからこそ品物の価値を見極め、適正な買取価格を提示できるのです。

実際、他社ではそこまでの値が付かなかった品物でも、同社で高値が付くことも珍しくないそう。結果、成約率は約6～7割。そのうえ、前期は創業77年で最も高い純利益を樹立。継続してお客様に満足いただけている証です。

買取店は多く存在しますが、同社が選ばれる確かな強みがありました。

この仕事のやりがい＆厳しさ

やりがい◎日常では目にできないようなお品物を扱うこともある楽しさ
――――――――――――――――――――――――――――
お客様が持って来られるお品物の中には、高級ブランドもあるそうです。最近も海外のセレブが愛用するようなブランドバッグを買い取ったそう。その金額は100万円以上にもなったのだとか。同社の買取専門店でなければ目にすることも触れることもなかった商品を扱えることにワクワクするといいます。

◎お客様から感謝の言葉をいただける嬉しさ
――――――――――――――――――――
多くのお客様が他店でも査定した金額を聞いたうえで、同社の買取専門店に訪れるとのこと。そこで、店舗運営スタッフはご希望の金額やお品物の思い出を伺い、「できる限りご希望にお応えできるようにがんばります」と、お客様に寄り添うコミュニケーションを取っていきます。査定後「お客様の大事なお品物ですので、この金額で買い取らせていただきたいと思います」とお客様に伝えた結果、ご納得され、「あなたに相談して良かった」と感謝の言葉いただける機会も多いそうです。

厳しさ△お客様優先のスケジュールになる大変さ
―――――――――――――――――――
店舗にいるスタッフは基本的にあなた1人です。そのため、「ちょっと別の作業をするから」と誰かを頼ることができません。たとえば、「あと5分で12時だから、お昼にしよう」と予定していても、お客様が立て続けにご来店され、その対応に1時間以上かかってしまうことも。また当然、閉店間際にお客様が来られることもあります。物事を計画通りに進めにくいことは頭に入れておく必要があるでしょう。

この仕事の向き＆不向き

向いている人◎人とコミュニケーションを取ることが好きな方
――――――――――――――――――――――
お話好きのお客様がご来店されることも多いそうです。ときには、お客様から伺うお品物の思い出話に花が咲くことも。お客様の大切なお品物を次のお客様へと繋げられるよう、会話を楽しめる方に向いているでしょう。

向いていない人△自分を律することができない方
―――――――――――――――
基本的に店舗には自分1人しかいないとはいえ、何でも自由に過ごしていい訳ではありません。店舗を掃除したり梱包作業を進めたりするなど、仕事を見つけて行動することが大切。自分を律することができない方は向きません。

設立

2020年

代表者

代表取締役社長　石原卓児

資本金

1億円

従業員数

単体:887名（2024年3月時点）、グループ全体:1405名

売上高

▽グループ全体
1194億5900万円（2024年3月期実績）
861億1300万円（2023年3月期実績）
711億4800万円（2022年3月期実績）
507億2300万円（2021年3月期実績）
575億1000万円（2020年3月期実績）

▽単体
837億2600万円（2024年3月期実績）
589億7700万円（2023年3月期実績）
500億8000万円（2022年3月期実績）

※2023年リユース売上ランキングBEST部門別第1位リユース経済新聞

事業内容

中古品・新品の宝石、時計、バッグ、衣料、きもの、カメラ、楽器などの仕入・販売

入社までの流れ	STEP1 Web 履歴書による書類選考 STEP2 面接（2～3回） STEP3 内定　◎おめでとうございます！＜選考スケジュールについて＞ ■入社日はご希望を考慮して決定します。 ■面接は、平日の日中はもちろん、夕方以降や土日の面接も可能です。＜面接について＞一次面接：Web（ご希望の場合は対面での面接も可能です。ご相談ください！）最終面接：本社オフィス／〒460-0011　愛知県名古屋市中区大須3-38-5 ◆◇◆選考のポイント◆◇◆ 買取査定スタッフは、高価なものを扱い、お客様に寄り添った接客を行なう仕事です。そこで今回は、「何かしらの接客経験（職種不問）」がある方を求めています。ですので、職務経歴はしっかり確認させていただく予定です。 Web履歴書の職務経歴には、どんな商品（価格帯なども）を、どういったお客様に対して、どのような接客スタイルで行なってきたのかがわかるようにご記載いただけると、書類選考が通りやすくなります。＼企業理解や制度理解のために、下記URLのページもぜひご覧ください！／ ▼当社採用ページ https://komehyo.jp/recruit/ ▼タレントブック https://www.talent-book.jp/komehyo
応募受付方法	こちらのページよりご応募ください。追ってご連絡致します。
面接地	【一次面接】 Web実施 └ご希望の場合は対面での面接も可能です。ご相談ください。【最終面接】＜本社オフィス＞〒460-0011 愛知県名古屋市中区大須3-38-5
連絡先	＜本社＞〒460-0011 愛知県名古屋市中区大須3-25-31 担当採用担当 TEL052-242-0088

店舗運営スタッフ（買取・査定を担当）◆転勤なし／土日休みもOK／残業月8時間程度／年2回の7連休あり

募集要項

プロフェッショナル取材者のレビュー

会社概要株式会社コメ兵

応募・選考について

設立	2020年
代表者	代表取締役社長　石原卓児
資本金	1億円
従業員数	単体:887名（2024年3月時点）、グループ全体:1405名
売上高	▽グループ全体 1194億5900万円（2024年3月期実績） 861億1300万円（2023年3月期実績） 711億4800万円（2022年3月期実績） 507億2300万円（2021年3月期実績） 575億1000万円（2020年3月期実績） ▽単体 837億2600万円（2024年3月期実績） 589億7700万円（2023年3月期実績） 500億8000万円（2022年3月期実績） ※2023年リユース売上ランキングBEST部門別第1位リユース経済新聞
事業内容	中古品・新品の宝石、時計、バッグ、衣料、きもの、カメラ、楽器などの仕入・販売
関連会社	株式会社KOMEHYOオークション、KOMEHYO HONG KONG LIMITED、株式会社イヴコーポレーション、株式会社シェルマン、株式会社K-ブランドオフ、株式会社セルビー、米濱上海商貿有限公司、SAHA KOMEHYO COMPANY LIMITED、KOMEHYO SINGAPORE PTE. LTD.、BRAND OFF LIMITED、名流國際名品股有限公司、株式会社クラフト、株式会社オートパーツジャパン、株式会社フォーバイフォーエンジニアリングサービス、株式会社コメヒョウルークス
事業所	本社／愛知県名古屋市中区大須三丁目25番31号本社オフィス／愛知県名古屋市中区大須3丁目38番5号＜KOMEHYO＞関東／KOMEHYO SHINJUKU、KOMEHYO SHINJUKU WOMEN、KOMEHYO SHINJUKU MEN、KOMEHYO　GINZA、自由が丘店、町田店、KOMEHYO AOYAMA、柏東口店、大宮東口店東海／名古屋本店　本館、きもの館、エングラム、名駅店、豊田店、鎌倉台店、植田山店、春日井柏原店、日進竹の山店、稲沢店関西／梅田店、心斎橋店、神戸三宮店、京都新京極店、あべの店、広島本通店、天神店
事業所	＜買取センター＞関東／渋谷店、吉祥寺店、横浜西口店、有楽町店、池袋西口、立川北口、新宿南口、経堂農大通り、新小岩南口、学芸大学西口、蒲田西口、国分寺南口、成城学園前店、武蔵小山店、仙川店、ひばりが丘PARCO店東海／豊田店、星が丘テラス店、デリスクエア今池店、ヒルズウォーク徳重店、イオンモール熱田店、テラスウォーク一宮店、アピタタウン稲沢店、ヴェルサウォーク西尾店、守山四軒家店関西／神戸阪急店、博多阪急店　など
企業ホームページ	https://www.komehyo.co.jp/
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