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取材から受けた会社の印象
「Style」は、「ReFa」「SIXPAD」でお馴染みの株式会社MTGが手がけるサポートチェアブランド。その販促支援・コンサルティングを行なっているのが同社です。
「腰を支えること」と「骨盤を正しい位置に保つこと」を目的につくられている「Style」の商品。認知度の高いブランドであり、ショッピングモールでの販売数も多く目に留めてもらえる機会も非常に多いとのこと。有名ECサイトのクチコミでも、「座るだけで腰の負担が軽減する」「姿勢も良くなってうれしい」といった声であふれています。
社会情勢の変化により、在宅ワークを導入する会社が増える昨今。首や腰回りの負担に悩みを抱えるビジネスパーソンも増えており、そうした方々にとっては「こんなの欲しかった」という商品でしょう。
ニーズが大きく、かつ認知度の高いブランド商品の販売を支援する同社。安心してスタートできそうです。
この仕事のやりがい＆厳しさ
やりがい◆目標を達成して、売上に貢献できたとき。
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日々の接客では、お客様の在宅ワークの頻度や椅子を使う場面などをヒアリング。それに合った商品を選んでいきます。そうして販売を積み重ね、目標を達成することができた際は、自身の接客・売上が店舗や会社の売上に貢献できたことを実感し、やりがいを感じるといいます。
また、同社の店舗ではチームで連携して業務を進める風土があるそう。たとえば、お客様のお悩みに応じた商品を共有しあったり、新しいスタッフが入ってきた際は協力して研修をしたり。協力しあって業務を進めていくため、チームで店舗をつくりあげていくやりがいもあるとのことでした。
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日々の接客では、お客様の在宅ワークの頻度や椅子を使う場面などをヒアリング。それに合った商品を選んでいきます。そうして販売を積み重ね、目標を達成することができた際は、自身の接客・売上が店舗や会社の売上に貢献できたことを実感し、やりがいを感じるといいます。
また、同社の店舗ではチームで連携して業務を進める風土があるそう。たとえば、お客様のお悩みに応じた商品を共有しあったり、新しいスタッフが入ってきた際は協力して研修をしたり。協力しあって業務を進めていくため、チームで店舗をつくりあげていくやりがいもあるとのことでした。
厳しさ◆商品の魅力を伝えていく難しさ。
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接客では、「Style」をまだ利用したことがない方も多く来店されます。そのため、「Style」のどういった点が魅力なのか、なぜ姿勢を改善することができるのかといったことをきちんとアウトプットして説明していかなければなりません。もちろん、研修や先輩のフォローもありますが、自分自身で商品の知識を身につけていかなければならない部分も。インプットの姿勢を大切にし、適切にアウトプットしなければならない点は知っておく必要があります。
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接客では、「Style」をまだ利用したことがない方も多く来店されます。そのため、「Style」のどういった点が魅力なのか、なぜ姿勢を改善することができるのかといったことをきちんとアウトプットして説明していかなければなりません。もちろん、研修や先輩のフォローもありますが、自分自身で商品の知識を身につけていかなければならない部分も。インプットの姿勢を大切にし、適切にアウトプットしなければならない点は知っておく必要があります。
この仕事の向き＆不向き
向いている人◎向上心をお持ちの方
同社では年々店舗数を拡大しており、新しいポストが誕生しています。そのため、店長へのキャリアアップの機会も豊富。また、ジョブローテーション制度も導入しているため、将来的には別の商品を扱う部門に異動することも可能だそう。向上心をお持ちの方や、成長意欲のある方にピッタリです。
同社では年々店舗数を拡大しており、新しいポストが誕生しています。そのため、店長へのキャリアアップの機会も豊富。また、ジョブローテーション制度も導入しているため、将来的には別の商品を扱う部門に異動することも可能だそう。向上心をお持ちの方や、成長意欲のある方にピッタリです。
向いていない人▲極端にコミュニケーションを取るのが苦手な方
担当するのは、日々お客様と関わり商品を販売する仕事。「会話のキャッチボールが苦手だ」「自身の考えや意図をアウトプットできない」といった方だと活躍が難しいかもしれません。
担当するのは、日々お客様と関わり商品を販売する仕事。「会話のキャッチボールが苦手だ」「自身の考えや意図をアウトプットできない」といった方だと活躍が難しいかもしれません。
