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「JR北海道(北海道旅客鉄道株式会社)/鉄道フィールド職(駅業務系)◆将来は運転士・指令員などへ/未経験歓迎/福利厚生・手当も充実」の転職・求人・仕事情報。日本最大級の【エンジャパン】の転職サイトには、鉄道乗務員、船舶乗務員、バス乗務員の転職・求人情報が満載です!

鉄道フィールド職(駅業務系)◆将来は運転士・指令員などへ/未経験歓迎/福利厚生・手当も充実
JR北海道(北海道旅客鉄道株式会社)
プロ取材
本社で採用担当と先輩社員の方々に取材をしました。20代からベテランまで幅広い世代の先輩たちが活躍している同社。自社研修センターでの研修など手厚い教育体制を備え、経験ゼロから車掌や運転士を目指せます。
エン転職 取材担当者
原口
取材担当者-原口
JR北海道(北海道旅客鉄道株式会社)
掲載期間24/09/1224/10/23

鉄道フィールド職(駅業務系)◆将来は運転士・指令員などへ/未経験歓迎/福利厚生・手当も充実

正社員職種未経験OK業種未経験OK残業月20h以内
鉄道フィールド職(駅業務系)◆将来は運転士・指令員などへ/未経験歓迎/福利厚生・手当も充実イメージ1
北海道に鉄道が開業して140年以上、北海道の歴史とともに歩んできました。地域貢献や誰かの役に立つ仕事に興味がある方にはピッタリです。
あなたが理想の働き方を見つける旅に。
JR北海道とともに出発しよう!
1日に30万人以上のお客様を目的地にお届けしているJR北海道。日本の約22%を占める広大な北海道の交通インフラを支える役割を担っています。

*あなたの想いを未経験から叶える――
細分化された手厚い研修で、知識や経験がなくても安心して挑戦し、成長することができます。「小さいころ運転士になるのが夢だった」「鉄道が大好きでJR職員に憧れがある」という方、幼いころの夢を叶えるチャンスです。

*きっと見つかる理想の選択――
まずは駅員業務から始め、車掌や運転士を目指したり、指令員や計画部門、運転士教育を担ったりと、幅広い分野での活躍機会をご用意しています。働くなかで自分の得意なことや好きなことを見つけ、あなたの理想のキャリアを掴んでください。

*安心の待遇と福利厚生――
社員がイキイキと働くための制度や待遇を充実させています。家族と住める社宅や独身寮、扶養手当や提携保育園など、設備・制度の充実に加えて、有給休暇の平均取得率18.3日とお休みが取りやすい点も魅力の一つ。

JR北海道で新たな挑戦をしてみませんか?

募集要項

仕事内容
鉄道フィールド職(駅業務系)◆将来は運転士・指令員などへ/未経験歓迎/福利厚生・手当も充実
【具体的な仕事内容】
<駅員>
・改札業務
切符の確認や乗り越し精算、お客様対応を担当。駅構内や駅周辺施設の道案内等を行うこともあります。
・みどりの窓口業務
各種切符の販売やお客様からのご相談に対して、柔軟に対応します。

<車掌>
ホームの安全確認やドアの開閉、車内放送、運転士との連絡、車内温度の調整、切符の確認等を行います。

<運転士>
運転ルールや車両のメカニズム、駅・信号設備、曲線や勾配などの線路の条件を網羅したうえで、天候や線路状態、乗車人数に合わせて安全を最優先として列車を運転します。

<指令員>
列車運行の指令塔として、運転状況をリアルタイムで把握しながら、アクシデント発生時には関係各所に指示を出し適切な対応を行います。

【入社後の流れ】
▼新入社員研修
自社研修センターで会社や駅業務の基礎知識を学び、その後、練習用の機械などを使用して実務を覚えていきます。

▼駅員(1~2年)
配属先の駅にて、改札業務やみどりの窓口を担当します。

▼車掌(2~3年)
列車の総責任者として、普通列車や特急列車に乗務します。

▼運転士・指令員(4~5年後)
運転士は、国家資格取得後に列車の運転業務をスタート。指令員は、遅延発生時に列車の順序変更などを行う運行管理をします。


【スキルアップ&キャリアアップを支援】
運転士に必要な国家資格の取得は会社で費用を負担。また、国家資格を取得した社員が対象の「国家資格取得お祝い金制度」もあります。入社後すぐの研修だけでなく、階層別研修や職能別研修、安全研修といった集合研修で長期にわたりバックアップ。社内通信教育の提供や社外通信教育の受講料補助などの自己啓発にも積極的に取り組んでいます。
応募資格
高卒以上職種未経験歓迎業種未経験歓迎第二新卒歓迎

<必須条件>
◆高卒以上(高卒認定の方も応募可能)

<こんな方を歓迎します!>
◇誰かの役に立てる仕事がしたい方
◇円滑なコミュニケーションが取れる方
◇チームワークを大切にしながら働ける方
◇決められたルールを守って業務に取り組める方
◇北海道でキャリアを築き上げたい方

JR北海道の採用ついてさらに詳しく知りたい方は、
下記の【JR北海道 採用サイト】をご覧ください。
https://www.jrhokkaido.co.jp/corporate/saiyou/
募集背景 JR北海道は北海道内に12線区の在来線を運営し、1日あたりの列車本数は1200本以上。通勤通学や旅行などで利用するお客様に、安全で快適な鉄道輸送サービスを提供しています。北海道新幹線の「新函館北斗~札幌間」の開業をという大型プロジェクトが控えており、新たな挑戦の機会もさらに広がっていく予定です。

今回はJR社員として、駅員・車掌・運転士候補として活躍していただく方の募集。未来のJR北海道を支える体制強化のため、未経験からしっかりと育成します。駅員や車掌を経験した後は、運転士や他のキャリアも目指していただける環境。人柄重視の採用であるため、多くの方のご応募をお待ちしています。
雇用形態
正社員

※試用期間はありません。
勤務地・交通
JR北海道管内の主要駅
交通
勤務地により異なります。
勤務時間 【本支社等】
9:00~17:50(所定労働時間7時間50分 休憩60分)

【現業機関等】※日勤の場合
8:30~17:05(所定労働時間7時間35分 休憩60分)

※夜勤や昼夜交替勤務あり。
※残業は月10時間程度です。
※残業代は1分単位で支給します。
給与 ■大学院卒:月給21万766円以上
■大学卒:月給19万9,230円以上
■高専卒:月給18万9,857円以上
■高卒:月給18万2,029円以上

※上記はあくまで最低保証額(2025年4月初任給予定)。経験などを考慮し、当社規定により優遇します。
※残業代は1分単位で支給します。
※賞与年2回(昨年度3.65ヶ月分)
年収例
300万円(22歳/高卒/社会人経験5年目/配偶者あり)
400万円(31歳/大卒/社会人経験10年目/配偶者・子あり)
520万円(38歳/高卒/社会人経験21年目/配偶者・子2人あり)
休日休暇 【年間休日112日】+平均有給取得日数18.3日=実質年休130日!
■週休2日制(月8~9休み)
■慶弔休暇
■有給休暇
└入社時15日間付与※最大20日間
└平均有給取得率:91.5%
└平均有給取得日数:18.3日
└失効する有給を積み立てて使用可能(上限あり)
■産前・産後休暇(取得実績あり)
■育児休暇(取得実績あり)
■保存休暇 …など

※配属部門や担当業務により休日の曜日が異なる場合があります。
※有給休暇と合わせて5日以上の連続休暇取得が可能です。
福利厚生・待遇 ■賞与年2回
■通勤手当
■都市手当
■超過勤務手当
■夜勤手当
■職務手当
■祝日等勤務手当
■交代制等勤務手当
■緊急呼出し手当
■寒冷地手当(年間最大154,600円)
■扶養手当(配偶者:月15,000円/子ども1人あたり:月5,000円)
■特殊勤務手当(指定業務に従事する場合に支給)
■技能手当(業務関連資格の保有者に支給:月最大35,000円)
■住宅補給金(賃貸住宅居住者に支給:年間最大約200,000円)
■帰省補給金(帰省費用の援助)
■国家資格取得お祝い金
■社会保険完備
■社宅・独身寮(家賃月1万円~1万8000円で入居可能/利用規定あり)
└北海道内各地に、独身寮や家族と住める社宅あり
■JR北海道互助会
└結婚祝いや出産祝い、弔慰金、私傷病休業見舞金など
■福利厚生サービス
└旅行・映画・テーマパークなどの利用補助
■企業主導型保育園との提携あり
■財形貯蓄
■退職金
■自社研修センター
■資格支援制度
異業種からの転職者が活躍中! さまざまな前職を持つ先輩が在籍しており、未経験からスキルを身に付けて活躍しています。
・営業職
・事務職
・アパレル販売
・飲食スタッフ
・現場作業員 ほか多数
経験ゼロから始められる基盤は整っているので、明確にやりたいことが決まっている方もこれから自分の目標を見つけていく方も問題なく馴染んでいける環境です。初心者が不安に感じる点やつまずきやすい点を理解している先輩ばかりなので、ときにはアドバイスをもらいながら一つひとつ業務を覚えていけます。
社員が語るJR北海道の仕事 北海道新幹線の車掌として業務にあたる中で、駅でお子様と一緒に写真を撮ったり「将来は車掌さんになりたい」と言ってもらえたりするときは、夢を与えられる仕事だなと感じて嬉しくなります。生まれ育った北海道の魅力を伝え、地域貢献したいという思いを叶えていきたいですね。
【Nさん/2011年入社】

運転士として大切なのは、お客様を目的地まで無事に送り届けること。そのため、基本動作や基本作業に立ち返ることが欠かせません。お客様からの「運転士さんが丁寧に確認してくれるから安心できました」という嬉しい言葉も励みになります。これからも当たり前のことを怠らず、安全で快適な交通を支えたいです。
【Aさん/2012年入社】
転職・求人情報イメージ1
普段の生活でも接する機会のある駅員や車掌、運転士といった職種から、内勤業務を中心に駅や定刻運行を支えるポジションなど多種多様な人材がいます。
転職・求人情報イメージ2
産休育休の取得実績や提携保育園があり、男女問わずライフイベントを楽しめる環境です。福利厚生や待遇も手厚いため勤続年数が長い社員も大勢います。

プロフェッショナル取材者のレビュー

動画でCheck!
取材から受けた会社の印象

運輸業、小売業、不動産賃貸業、ホテル業など多角的な事業を展開し、18のグループ会社からなるJR北海道グループ。規模の大きな組織ではスキルが求められそうですが、今回の募集では特別な資格や経験は必要ないのだとか。なぜなら、未経験でも駅員・車掌・運転士として活躍できる人材に育てる体制が整っているからです。入社後研修を経たあとも定期的な研修機会があり、自社研修センターでは運転士・車掌の訓練用シュミレーターなどを使用して実践さながらの体験を実務に活かせます。また、多数の選択肢からキャリア形成ができる点もポイント。運転士としてキャリアを積み続ける、ダイヤを考案する職種や商品企画、営業といった道へ進むことも可能です。それだけでなく、安定した待遇や福利厚生も魅力のひとつ。有給休暇は一般的な企業と比べてかなり多めで、基本的に残業せず帰れる環境。離職率が低く、長い間働き続ける方が多いのも頷けます。

この仕事のやりがい&厳しさ
やりがい北海道にお住いの方、旅行に訪れた方と大勢の安心・安全な移動をサポートする実感を得られる仕事です。通勤や通学のような日々の暮らしに貢献できるだけでなく、旅行では鉄道での移動時間、車窓から眺める景色などお客様の大切な思い出を守ることにも繋がります。子どもの頃から車掌や運転士に憧れていたという方やJRでの仕事に興味がある方 は、特に大きなやりがいを感じられるでしょう。職種・業種ともに経験は不問で、しっかりとした教育体制のもと始められます。多彩なキャリアを描けるため、さまざまな職種を経験して自分の幅を広げられることも大きなやりがいです。
厳しさ生活に密接している交通インフラは、事故や遅延が起こると多くのお客様にご迷惑がかかり、経済活動にも支障がでることがあります。そのため、安心・安全かつ目的地まで時間通りにお届けすることが欠かせません。JR北海道では、業務一つひとつの細かな部分にまで規定・規則があるので、定刻を守った運行やお客様対応のためにも決められたルールに従いつつ、柔軟に行動する姿勢が求められます。
この仕事の向き&不向き
向いている人◎仕事を通して多くの方と関わりたい方
スムーズな運行を実現するため、職種や部門の垣根を越えて連携するのが鉄道会社の仕事。一緒に働くメンバーとコミュニケーションを取りながら役目を果たして、次の方にバトンを渡すような流れが多く存在します。社内のメンバーだけでなく、お客様ともお話する機会があるため、ときには感謝の言葉をいただく機会も。人と話すことが好きな方やチームワークが得意な方には向いているでしょう。
向いていない人▲時間管理・自己管理が苦手な方
お客様を目的地まで時間通りにお届けする立場であるため、時間への正確さが求められます。時間にルーズな方や責任感を持って行動できない方には難しいでしょう。また、日によって勤務シフトが変わる働き方なので、イレギュラーなお休みに抵抗がある方には向いていません。

会社概要北海道旅客鉄道株式会社

設立 1987年
代表者 代表取締役社長 綿貫 泰之
資本金 90億円
従業員数 6100人(2023年4月時点)
売上高 849億円(2024年3月期実績)
729億円(2023年3月期実績)
552億円(2022年3月期実績)
事業内容 (1)旅客鉄道事業
(2)旅客鉄道事業に附帯する事業
(3)その他の関連事業

<北海道と共に生きていく鉄道会社>
JR北海道は、北海道発展の歴史とともに歩んできた鉄道会社として、北海道内の在来線および北海道新幹線を運営しています。通勤や通学など毎日の「暮らし」の移動手段、さらには観光やレジャーなど特別な「旅」の移動手段として、日々多くのお客様にご利用いただいています。日々の安全な鉄道運行を続けていくとともに、北海道新幹線札幌延伸に向けた輸送サービスの変革、開発・関連事業の拡大などに取り組み、「住んでよし、訪れてよし、北海道」を実現します。
事業所 ■本社
〒060-8644
北海道札幌市中央区北11条西15-1-1
JR北海道グループ17社 JR北海道とグループ会社17社が一体となってお客様の安全を最優先に取り組んでいます。

◎運輸業…鉄道事業の他、バス事業等を展開しています。鉄道事業では、JR北海道とグループ各社が連携し、安全の再生に向け一丸となって取り組んでいます。
◎小売業…キヨスクやコンビニエンスストア、スーパーマーケット等、多様な店舗を展開しています。
◎不動産賃貸業…札幌駅でショッピングセンターを運営している他、駅周辺や沿線で不動産開発・賃貸に取り組んでいます。
◎ホテル業…札幌駅周辺や道内中核都市で、シティホテルや宿泊特化型ホテルを運営しています。
◎その他…ビルメンテナンス・ソフトウェアの開発など多様な事業を展開しています。
各採用区分について 【総合職】
本社や現場の計画、管理業務にて活躍していただき、将来的に経営課題の解決に力を発揮していただくことを期待しています。

【高専卒】
鉄道エンジニアとして、将来的には事業の中核を支えていただき、技術的側面から経営課題の解決に力を発揮することを期待しています。

【鉄道フィールド職】
各職種のプロフェッショナルとして、専門知識や経験を活かし中核を担うことを期待しています。
企業ホームページ https://www.jrhokkaido.co.jp/

応募・選考について

入社までの流れ
STEP1
エントリー:応募書類のご提出【応募〆切:11月9日】
STEP2
書類選考
STEP3
採用試験(適性検査+面接2回)
STEP4
内定
▼エントリー(マイページ開設)
当社の社会人採用専用マイページへのログイン方法などをご連絡いたします。

▼応募書類のご提出
当社規定のエントリーシートのご提出(マイページ内に必要事項を入力)をお願いいたします。
ご応募はオンラインで完結します!

▼書類選考
応募書類をもとに選考いたします。選考結果は応募締切後概ね2週間以内にご連絡いたします。

▼採用試験
適性検査および面接(2回)を実施します。
 
▼内定
入社時期は【2025年4月入社】を予定しております。それ以降のご入社をご希望の方はご相談ください。

……採用ホームページもぜひご覧ください!……
JR北海道についてや入社後のキャリア、教育制度、福利厚生などを詳しくご紹介しています!
◎https://www.jrhokkaido.co.jp/corporate/saiyou/index.html
応募受付方法 当ページよりご応募ください。追って、ご連絡を差し上げます。
連絡先 <本社>
〒060-8644
北海道札幌市中央区北11条西15-1-1
担当総務部採用グループ 社会人採用担当
TEL011-737-2820 ※営業電話は固くお断りします※
個人名の表記について
企業に1週間だけあなたのパーソナルシートが公開されます。企業から、応募のお願いや、レジュメ入力リクエストが届く可能性があります。
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