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取材から受けた会社の印象
幼児～高校生までの通信教育をはじめ、社会人や大学生向けの教育・キャリア支援、介護・保育といった幅広い事業を手がけているベネッセグループ。1994年に福祉業界にも進出し、2003年には高齢者施設の運営を手がける「株式会社ベネッセスタイルケア」を設立しました。
その子会社である同社が手がけるのは、医療・介護現場への人財供給。今年4月にリリースしたスポット・単発バイトのマッチングサービス「キャリオス1DAY」は、その取り組みを加速させるサービスだといいます。
医療・介護現場と求職者のマッチングが成功すれば、現場の人手不足の解消はもちろん、看護・介護職に就く方々の多様な働き方を実現することも可能とのこと。「キャリオス1DAY」のアプリは、既に10万ダウンロードを達成しているのだとか。
ベネッセグループという安定基盤のもと、革新的なサービスを展開する同社でなら、今後も安心して働けそうだと感じました。
この仕事のやりがい＆厳しさ
やりがい◎新サービスを扱える面白さ
商材となる「キャリオス1DAY」は、今年4月にリリースされたばかりの新サービス。スポットワークという働き方自体も、医療・福祉業界にとってはまだまだ歴史の浅いものなのだそう。だからこそ、営業としても型にはまらない提案ができるといいます。
サービスの活用方法については、お客様にとってベストなやり方を模索しながら提案している最中。お客様からヒアリングを重ねる中で、意外な活用場面に気づくこともあるかもしれません。日々お客様と関わる中で気づきを得ながら幅広い提案ができることは、まだ見ぬ可能性を秘めているサービスを扱うからこその面白さだと言えそうです。
商材となる「キャリオス1DAY」は、今年4月にリリースされたばかりの新サービス。スポットワークという働き方自体も、医療・福祉業界にとってはまだまだ歴史の浅いものなのだそう。だからこそ、営業としても型にはまらない提案ができるといいます。
サービスの活用方法については、お客様にとってベストなやり方を模索しながら提案している最中。お客様からヒアリングを重ねる中で、意外な活用場面に気づくこともあるかもしれません。日々お客様と関わる中で気づきを得ながら幅広い提案ができることは、まだ見ぬ可能性を秘めているサービスを扱うからこその面白さだと言えそうです。
厳しさ△幅広い知識を習得・更新していく大変さ
ただサービスについて知っているだけでは、営業活動を進めることができません。業界内ではまだ新しい形態のサービスだからこそ、労働基準法や介護保険料といった各種法律・制度も踏まえて、納得度高くお客様に提案していくことが求められます。しかし、法律や制度は次々に更新されるもの。幅広い知識を習得することはもちろん、法改正などに合わせて情報を更新して人に伝えていかなければならないことに、大変さを感じるかもしれません。
ただサービスについて知っているだけでは、営業活動を進めることができません。業界内ではまだ新しい形態のサービスだからこそ、労働基準法や介護保険料といった各種法律・制度も踏まえて、納得度高くお客様に提案していくことが求められます。しかし、法律や制度は次々に更新されるもの。幅広い知識を習得することはもちろん、法改正などに合わせて情報を更新して人に伝えていかなければならないことに、大変さを感じるかもしれません。
この仕事の向き＆不向き
向いている人◎相手に合わせたコミュニケーションをとれる方
サービスに興味を持っていただいてすぐに契約に繋がる場合もあれば、なかなか話が前に進まないこともあるそうです。大切なのは、一人ひとりのお客様に合わせて、根気強く対応していくこと。相手に合わせたコミュニケーションをとれる方は、活躍できるでしょう。
サービスに興味を持っていただいてすぐに契約に繋がる場合もあれば、なかなか話が前に進まないこともあるそうです。大切なのは、一人ひとりのお客様に合わせて、根気強く対応していくこと。相手に合わせたコミュニケーションをとれる方は、活躍できるでしょう。
向いていない人△変化に対応するのが苦手な方
お客様からの急な相談やトラブルにより、臨機応変な対応が求められることも少なくないそう。さらに、各種法律に関する知識もアップデートしていくことが求められます。変化に対応するのが苦手な方は、活躍が難しいでしょう。
お客様からの急な相談やトラブルにより、臨機応変な対応が求められることも少なくないそう。さらに、各種法律に関する知識もアップデートしていくことが求められます。変化に対応するのが苦手な方は、活躍が難しいでしょう。
