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取材から受けた会社の印象
消費者からの声によって、企業の評判に深刻なキズがつくといったニュースが飛び交う近年。同社の提供しているサービスは企業と消費者の間に立ち、両者を良い関係で結ぶサポートをするものだと、取材を通じて知ることができました。実際同社へのニーズは年々高まり、現状、次々と新規調査の依頼が寄せられている状況です。多くの場合、すでに取引のある大手企業からリピートで依頼があり、新しい顧客となるのは既存取引先からの紹介が多いといいます。そのような話をうかがい、同社の家屋調査サービスが社会から広く必要とされているということを実感しました。そして、建設工事を行なう際に不可欠となっている事前調査サービスは今後も多くの企業と消費者から必要とされるものでしょう。高いニーズが寄せられる同社でなら、自分の存在価値を実感しながら仕事に取り組むことができそうです。また、安心して長く働ける環境が整っています。
この仕事のやりがい＆厳しさ
やりがい工事を実施する企業と現場周辺の家庭、双方に貢献できることがやりがいです。双方から頼りにされるため、だれかの役に立っているという実感を強く得ることができるでしょう。
厳しさ調査ではお客様の家の中に入り、撮影や計測を実施します。調査中にお客様先の物を破損させたり、汚したりすることは許されません。写真撮影や水平度のチェックは難しい業務ではありませんが、作業中は常に周囲に意識を向け、安全に仕事を進めていくことが求められます。ふとした気の緩みが、破損・賠償につながるおそれがあります。
この仕事の向き＆不向き
向いている人初対面の方と話をする機会の多い仕事です。人と話をする際、笑顔を意識し、相手にとって気持ちの良いコミュニケーションを心がけられる方に向いています。
向いていない人一般のお客様は初対面の人を家に招き入れることに抵抗を感じます。そのため、丁寧な言葉づかいや爽やかなあいさつといったマナーを意識できない方には向いていません。
