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仕事内容 | カスタマーサービス担当(未経験歓迎)◆財務経営システムのパイオニア企業/転勤なし 当社は設立45年以上の歴史を誇る「財務と経営システム」の会社です。税理士・公認会計士事務所とその顧問先企業向けの会計システムや、ERPシステムなどの開発・販売を行ない、全国約8400ヶ所の会計事務所と約1万7000社の企業の経営改善を支援しています。 あなたにはカスタマーサービス担当として、業務用パッケージソフトウェア製品の購入やサービスの活用が決まった会計事務所や企業の顧客へのサポート業務をお任せします。 内勤でのサポート業務よりも、顧客先に赴いての導入や折衝・サポート業務がメインとなります。 【具体的な業務内容】 ■パッケージ製品を中心としたシステムの導入(納品・設置・設定など) ■顧客先のサーバ・端末へソフトウェアのインストール ■必要となるネットワークインフラの設計・構築 ■職員・社員に対する操作方法の指導 ■電話・メール・オンサイトなどによるアフターサポート …など 【業務のポイント】 1日の顧客対応件数は10件程度です。システムの使い方、不具合などシステム関連のことから、PC・プリンタ操作に関することも対応いただきます。 【ポジションの魅力】 ◎会計・IT知識など一生の武器になる専門知識やスキルが身に付きます。 ◎配属部署では文系出身の新卒社員の配属があるため、座学研修やOJTなどが充実しています。しっかりと自身の市場価値を上げながら、活躍いただける環境があります。 ◎顧客との折衝が発生するポジションのため、顧客折衝能力やコミュニケーション力なども磨かれます。 ◎顧客と最も近い立場で業務を行なうため「システムを導入して、業務効率化につながった」といった言葉も直接いただけるやりがいがあります。 【将来的に従事する可能性のある仕事内容】 当社業務全般 |
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応募資格 |
専門卒以上職種未経験歓迎業種未経験歓迎
■営業経験をお持ちの方 |
募集背景 | IT・システムや財務会計に関する業務知識など、一生の武器になる専門スキルを習得できる環境があります。そのため、技術知識を持つカスタマーサポート担当として、キャリアアップが可能です。身につけたスキルを活かし、顧客の業務効率化にも貢献することができます。 今回は組織体制強化を目的とした増員募集です。 |
雇用形態 |
正社員
※3ヶ月の試用期間あり。期間中の給与・待遇に変わりありません。 |
勤務地・交通 |
北九州支社:福岡県北九州市小倉北区米町2-2-1 新小倉ビル4F
◎転勤はありません。 <将来的に勤務する可能性のある場所> 変更なし 交通
北九州モノレール小倉線「平和通駅」より徒歩7分
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勤務時間 | 9:00~17:30(実働7時間30分、休憩60分) ※残業時間は月平均27.5時間です。 |
給与 |
月給21万7000円以上+賞与年2回 ※残業代は全額支給します。 ◎初年度の想定年収は400万円~600万円です。 |
休日休暇 | <年間休日124日> ■完全週休2日制(土・日)、祝日 ■GW休暇 ■夏季休暇 ■年末年始休暇 ■産前・産後、育児休暇 ■介護休暇 ■特別休暇 ■リフレッシュ休暇(勤続20年、30年の節目に10日間の休暇を付与) ■年次有給休暇 |
福利厚生・待遇 | ■昇給:年1回(4月) ■賞与:年2回(7月・12月/昨年度実績4ヶ月分) ■決算賞与:あり(8年連続支給) ■社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金) ■通勤手当:あり(会社規定に準ずる/実費支給) ■確定拠出年金 ■会社契約保養施設 ■慶弔見舞金 ■財形貯蓄 ■社員持株会 ■社員厚生会 ■社内通報制度 ■資格取得支援制度(祝い金支給) ■受動喫煙防止対策:あり(屋内全面禁煙、屋外に喫煙所を設置) |
設立 | 1977年 |
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代表者 | 代表取締役社長 是枝 周樹 |
資本金 | 31億9800万円(2023年3月末現在) |
従業員数 | 2168名(2024年3月末現在) |
売上高 | 【単体】 387億8700万円(2024年3月期実績) 359億5200万円(2023年3月期実績) 312億3300万円(2022年3月期実績) 299億3300万円(2021年3月期実績) 【連結】 439億7100万円(2024年3月期実績) 414億6100万円(2023年3月期実績) 365億9700万円(2022年3月期実績) 340億6600万円(2021年3月期実績) |
事業内容 | ■税理士・公認会計士事務所およびその顧問先企業向けの業務用アプリケーションソフトの開発・販売 ■汎用サーバー・パソコンの販売、サプライ用品の販売並びに保守サービスの提供 ■経営情報サービス、育成・研修サービス、コンサルティングサービス等の提供 |
事業所 | 本社:東京都新宿区四谷4-29-1 東京支社・大阪支社・名古屋支社・福岡支社など(全国32ヶ所の営業・サポート拠点) |
企業ホームページ | https://www.mjs.co.jp/ |
入社までの流れ |
※この求人情報は、エン・ジャパン転職支援サービス「エン エージェント」を通じての受付となります。当該求人応募にあたり記入いただいた個人情報は同社に開示するとともに、エントリー後の流れについて、同社よりメール・お電話等でご連絡いたします。
※受付にあたり企業選考の前に、ご登録いただいたWeb履歴書に加え「履歴書」「職務経歴書」のご提出、およびエン エージェントとの面談を実施させていただく場合がございます。 |
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応募受付方法 |
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連絡先 |
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