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取材から受けた会社の印象
今回募集を行う『ホテルグリーンプラザ』は、ファミリー層を中心に人気を博し、多くのリピーターを獲得しているリゾートホテル。拠点はいずれも海や山の近くにあり、各地域の特性を活かして運営しているのだとか。そのため「自然豊かな環境でスローライフを楽しみたい」と入社される方も多く、スタッフの皆さんも、自然に癒されながら働いているとのことでした。
もちろんリゾート地でも不安なく働けるよう、1.5～2万円で入居できる独身社員寮・1食300円の社員食堂なども整備。頑張り次第でキャリアアップしていける環境もあるため、安心感は抜群なのだとか。こうした環境が整う同社でなら、自然を感じながら長く活躍できそうです。
この仕事のやりがい＆厳しさ
やりがい■お客様との関係がやりがいにつながります。
『ホテルグリーンプラザ』には、リピーターのお客様も多くいらっしゃいます。そのため、お客様と顔馴染みになったり、名前を覚えていただけたりすることも珍しくないのだとか。その中で「今回も楽しかったよ、○○さんありがとう！」「来年もまた遊びに来ます！」といった言葉をいただいた時には、とても嬉しくなるそうです。
■幅広い経験が積める環境です。
「フロント業務だけ」「レストランホール業務だけ」を担当するのではなく、ホテルサービスに関する様々な業務にチャレンジできる環境です。例えばイベントの企画・運営や、ホテル以外の施設（ゴルフ場・スキー場など）の業務に携わることも。意欲次第で幅広い経験を積んでいけるため、仕事へのモチベーションも高まるでしょう。
『ホテルグリーンプラザ』には、リピーターのお客様も多くいらっしゃいます。そのため、お客様と顔馴染みになったり、名前を覚えていただけたりすることも珍しくないのだとか。その中で「今回も楽しかったよ、○○さんありがとう！」「来年もまた遊びに来ます！」といった言葉をいただいた時には、とても嬉しくなるそうです。
■幅広い経験が積める環境です。
「フロント業務だけ」「レストランホール業務だけ」を担当するのではなく、ホテルサービスに関する様々な業務にチャレンジできる環境です。例えばイベントの企画・運営や、ホテル以外の施設（ゴルフ場・スキー場など）の業務に携わることも。意欲次第で幅広い経験を積んでいけるため、仕事へのモチベーションも高まるでしょう。
厳しさ■勤務時間が不規則です。
ホテルの運営スタッフという仕事柄、早朝から勤務する日があったり、夜勤が発生したりと、勤務時間は不規則になりがちです。だからこそ、勤務時間や体調を含め、自己管理が大切になるとのことでした。慣れてしまえば問題はないそうですが、初めのうちは大変さを感じるかもしれません。
ホテルの運営スタッフという仕事柄、早朝から勤務する日があったり、夜勤が発生したりと、勤務時間は不規則になりがちです。だからこそ、勤務時間や体調を含め、自己管理が大切になるとのことでした。慣れてしまえば問題はないそうですが、初めのうちは大変さを感じるかもしれません。
この仕事の向き＆不向き
向いている人◎ホスピタリティを大切にできる方
お客様と接する機会が多いポジションだからこそ、ホスピタリティ精神が求められます。そのため「お客様に対して明るい対応・気持ちのいい対応を心がけられる」「ホスピタリティを大切にできる」という方にピッタリです。
お客様と接する機会が多いポジションだからこそ、ホスピタリティ精神が求められます。そのため「お客様に対して明るい対応・気持ちのいい対応を心がけられる」「ホスピタリティを大切にできる」という方にピッタリです。
向いていない人△仲間と協力することが苦手な方
周囲のスタッフと協力しながら、お客様に質の高いサービスを提供していきます。だからこそ「困りごとを一人で抱え込んでしまう」「チームワーク・協調性を大切にできない」という方には向いていないかもしれません。
周囲のスタッフと協力しながら、お客様に質の高いサービスを提供していきます。だからこそ「困りごとを一人で抱え込んでしまう」「チームワーク・協調性を大切にできない」という方には向いていないかもしれません。
