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取材から受けた会社の印象
業界トップクラスのシェアを誇る「東京海上グループ」の一員である同社。今回の取材では、「日新モデル」という同社オリジナルのビジネスモデルが特に印象に残りました。
なんでもこれは、「地域に密着し、代理店と共にシンプルでわかりやすい商品と、質の高い損害サービスを提供する」モデルのこと。特に、業界でも珍しい「営損一体マネジメント」が特徴。営業部門・損害サービス部門・代理店が三位一体になることで、手厚いサポートが可能なのだそうです。
また、シンプルで分かりやすい、ユニークな商品を提供していることも特徴。お客様にとっての「分かりやすさ」に加え、代理店にとっての「提案しやすさ」が、高く評価されているとのこと。さらに、ネット完結型保険「Neo代理店」など、新しい取り組みも積極的に進めているのだそうです。
独自の強みを武器に安定成長を続ける同社の今後が、ますます楽しみに感じた取材となりました。
この仕事のやりがい＆厳しさ
やりがい■代理店の成長・飛躍に貢献できます！
「車の利用率が高い地域なので、自動車事故に関する補償が手厚いプランにしよう」「取引先に製造業のお客様が多いので、具体的な補償プランを資料にまとめました」など、代理店ごとの特性に合わせた提案が可能です。また、効果的なアプローチ方法や商談の進め方をアドバイスすることも。自分のサポートによって、代理店の売上UP・新規顧客の開拓に繋がった時は、自分のことのように嬉しくなるのだとか。また、「あなたが支援してくれたおかげだよ。本当にありがとう」といった風に、代理店から感謝の言葉を頂けた時に、大きな達成感を味わえるのだそうです。
「車の利用率が高い地域なので、自動車事故に関する補償が手厚いプランにしよう」「取引先に製造業のお客様が多いので、具体的な補償プランを資料にまとめました」など、代理店ごとの特性に合わせた提案が可能です。また、効果的なアプローチ方法や商談の進め方をアドバイスすることも。自分のサポートによって、代理店の売上UP・新規顧客の開拓に繋がった時は、自分のことのように嬉しくなるのだとか。また、「あなたが支援してくれたおかげだよ。本当にありがとう」といった風に、代理店から感謝の言葉を頂けた時に、大きな達成感を味わえるのだそうです。
厳しさ■責任感ある対応が求められます。
「お客様本位の安心と補償をお届けし、最も身近で信頼されるリテール損害保険会社を目指すこと」を大切にしている同社。特に損害保険は、企業や従業員をリスクから守るために欠かせない商品です。不要なプランを提案したり、説明があやふやだったりすると、大きな損害に繋がる可能性があります。また、カスタマーハラスメントやバイトテロに対する補償など、時代の変化に合わせたプランも次々に誕生します。現状維持ではお客様のニーズに対応できないため、常に知識のアップデートが求められるでしょう。
「お客様本位の安心と補償をお届けし、最も身近で信頼されるリテール損害保険会社を目指すこと」を大切にしている同社。特に損害保険は、企業や従業員をリスクから守るために欠かせない商品です。不要なプランを提案したり、説明があやふやだったりすると、大きな損害に繋がる可能性があります。また、カスタマーハラスメントやバイトテロに対する補償など、時代の変化に合わせたプランも次々に誕生します。現状維持ではお客様のニーズに対応できないため、常に知識のアップデートが求められるでしょう。
この仕事の向き＆不向き
向いている人◎保険業界で息の長い活躍をしたい方
「土日祝全て休みの完全週休2日制」「年間休日123日」「産休・育休の取得実績多数」など働きやすさが整っている同社。各種手当や6.2ヶ月分の賞与など、待遇面も充実しているとのこと。実際に、処遇改善を目的に同業界から転職してきた先輩が多数いるのだそうです。
「土日祝全て休みの完全週休2日制」「年間休日123日」「産休・育休の取得実績多数」など働きやすさが整っている同社。各種手当や6.2ヶ月分の賞与など、待遇面も充実しているとのこと。実際に、処遇改善を目的に同業界から転職してきた先輩が多数いるのだそうです。
向いていない人▲協調性がない方
代理店と二人三脚で売上UPを目指すポジションです。お互いに連携・協力し合うことが求められるため、「チームワークやコミュニケーションを大切にできない方」「相手を想った行動ができない、自分本位な方」には向いていません。
代理店と二人三脚で売上UPを目指すポジションです。お互いに連携・協力し合うことが求められるため、「チームワークやコミュニケーションを大切にできない方」「相手を想った行動ができない、自分本位な方」には向いていません。
