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取材から受けた会社の印象
「お客様の目標達成のために何ができるか」という姿勢で、成果にこだわった英語コーチングサービスを提供している同社。「もう少しプログリットで英語力を伸ばしたい」と戻ってくる方や、卒業から1年経っても学習報告を継続してくれる方もいるとのこと。今後は「英語×テクノロジー」の発想から、より効果的なプログラムを提供することで、受講生の成長を後押しすることを計画されているそうです。
また、活躍できる人材についてお聞きしたところ「社内は活気とチャンスに溢れていますが、働いている以上、苦しい時も必ずあります。そんな苦境にも逃げ出さず、前向きにチャレンジする『やり抜く力』を持っているかどうか。プログリットではこれが求められます」とお話しいただきました。
スピーディな事業展開のもと、社員の働きやすさも真剣に考える同社。今回入社される方は、自身の成長も実感しながら、やりがいを持って活躍できるのではないでしょうか。
この仕事のやりがい＆厳しさ
やりがい◎お客様の人生を変えるキッカケを提供できます！
英語力の向上、人生に対する向き合い方の変化など、お客様の人生の「変化」に立ち会えます。本気で目の前のお客様に向き合い、寄り添い、ぶつかり、対話しながら、一緒に成長できる環境です。
実際にコーチングにより「ゲームやYouTubeの時間を、英語学習に充てるようになった」「時間の使い方がうまくなって、英語学習以外にもジムに行く時間ができた」など、ライフスタイルそのものが変わったお客様が多いそうです。
◎お客様から感謝されます！
一人ひとりの状況に寄り添ったサポートを続けた結果、「○○さんのおかげで頑張れました」「今までいろんな英語メソッドに挑戦したけど、全然伸びなくて挫折。最後の砦だったプログリットで目標を達成できた」「憧れの海外勤務で新事業も展開できた」と喜びの声をいただくこともしばしば。お客様の役に立っている手応えを強く実感できます。
◎メンバーみんなで会社を創っていきます！
社員一人ひとりの主体性を大切にする風土。「周りがやってくれるから」「環境がこうだから」ではなく、「自分にできることをやってみよう！」「どうしたら心地よい環境にできるかな？」と、それぞれが考えて動いているとのこと。経営陣が引っ張っていくだけではないからこそ、変化に満ち溢れており刺激を受けるでしょう。
◎自分の考えを活かし、裁量を持って取り組めます！
先輩から、しっかり成果が出るようにサポートやアドバイスをもらえる環境ですが、お客様のカリキュラムのカスタマイズは基本的に担当講師に任されています。自分の考えを中心に仕事を進められる裁量の大きさも、大きなやりがいのひとつだそうです。
英語力の向上、人生に対する向き合い方の変化など、お客様の人生の「変化」に立ち会えます。本気で目の前のお客様に向き合い、寄り添い、ぶつかり、対話しながら、一緒に成長できる環境です。
実際にコーチングにより「ゲームやYouTubeの時間を、英語学習に充てるようになった」「時間の使い方がうまくなって、英語学習以外にもジムに行く時間ができた」など、ライフスタイルそのものが変わったお客様が多いそうです。
◎お客様から感謝されます！
一人ひとりの状況に寄り添ったサポートを続けた結果、「○○さんのおかげで頑張れました」「今までいろんな英語メソッドに挑戦したけど、全然伸びなくて挫折。最後の砦だったプログリットで目標を達成できた」「憧れの海外勤務で新事業も展開できた」と喜びの声をいただくこともしばしば。お客様の役に立っている手応えを強く実感できます。
◎メンバーみんなで会社を創っていきます！
社員一人ひとりの主体性を大切にする風土。「周りがやってくれるから」「環境がこうだから」ではなく、「自分にできることをやってみよう！」「どうしたら心地よい環境にできるかな？」と、それぞれが考えて動いているとのこと。経営陣が引っ張っていくだけではないからこそ、変化に満ち溢れており刺激を受けるでしょう。
◎自分の考えを活かし、裁量を持って取り組めます！
先輩から、しっかり成果が出るようにサポートやアドバイスをもらえる環境ですが、お客様のカリキュラムのカスタマイズは基本的に担当講師に任されています。自分の考えを中心に仕事を進められる裁量の大きさも、大きなやりがいのひとつだそうです。
厳しさ▲言いづらいことも冷静に指摘します。
例えば、「仕事が忙しくて勉強時間が取れなかった」というお客様に対して、「何がどんなふうに忙しかったのか」「スケジュールに少しも余裕がなかったか」など詳しくお聞きし、生活を振り返ってもらうそうです。
お客様の仕事や生活環境を把握した上で、「英語学習の優先順位が下がっているのでは？」「そもそもなぜ申込んだのですか？」など、厳しい指摘をしなければいけないとのこと。企業の役職に就いている方や人生の先輩に対しても、言いづらいことも冷静に伝えることが求められます。
▲相手に合わせたコミュニケーションが必要です。
お客様に心を開いていただき信頼関係を築くには、相手の話を聞くだけでなく、自身の経験談を伝えることも大切です。限られた面談時間の中で、相手に伝わるように端的に話すこと、相手の意図を正しく汲み取ることが期待されています。
例えば、「仕事が忙しくて勉強時間が取れなかった」というお客様に対して、「何がどんなふうに忙しかったのか」「スケジュールに少しも余裕がなかったか」など詳しくお聞きし、生活を振り返ってもらうそうです。
お客様の仕事や生活環境を把握した上で、「英語学習の優先順位が下がっているのでは？」「そもそもなぜ申込んだのですか？」など、厳しい指摘をしなければいけないとのこと。企業の役職に就いている方や人生の先輩に対しても、言いづらいことも冷静に伝えることが求められます。
▲相手に合わせたコミュニケーションが必要です。
お客様に心を開いていただき信頼関係を築くには、相手の話を聞くだけでなく、自身の経験談を伝えることも大切です。限られた面談時間の中で、相手に伝わるように端的に話すこと、相手の意図を正しく汲み取ることが期待されています。
この仕事の向き＆不向き
向いている人■本質的な課題解決に向けて、前向きに取り組める方
コンサルタントのお客様一人ひとりに向き合って寄り添う姿勢が、同社の成長・拡大を支えています。今後もさらに発展するにはコンサルタントの活躍が不可欠です。
限られた期間でいかに成果を出すのか、期待通りの成果が出ないお客様に何を提案するのかなど、本質的な課題解決のために考えて行動できる方が向いています。物事に前向きに対応できる方は、早期に活躍できるでしょう。
コンサルタントのお客様一人ひとりに向き合って寄り添う姿勢が、同社の成長・拡大を支えています。今後もさらに発展するにはコンサルタントの活躍が不可欠です。
限られた期間でいかに成果を出すのか、期待通りの成果が出ないお客様に何を提案するのかなど、本質的な課題解決のために考えて行動できる方が向いています。物事に前向きに対応できる方は、早期に活躍できるでしょう。
向いていない人▲高い目標を設定することが苦手な方
仕事がうまく進まない時に、「担当生徒が学習時間を確保してくれない」などお客様のせいにしてしまう方は向いていません。コンサルタントとして「学習できない原因は何なのか」「自分に何ができるか」を考えることが重要です。自身に高い目標を設定し、お客様を導くことが求められます。
仕事がうまく進まない時に、「担当生徒が学習時間を確保してくれない」などお客様のせいにしてしまう方は向いていません。コンサルタントとして「学習できない原因は何なのか」「自分に何ができるか」を考えることが重要です。自身に高い目標を設定し、お客様を導くことが求められます。
