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仕事内容 | 旅行手配業務スタッフ 思い出深い旅になるよう、全力でサポートしてください。<文化遺産や観光地を訪れるために来日した、海外からのお客様を担当してください> 個人客・団体客の訪日ツアーのお手伝いをしている東日観光。58年の訪日旅行実績と迅速できめ細かなサービスが認められ、高い評価をいただいています。あなたには国際旅行部で、旅行手配業務をお任せします。 <具体的な仕事内容> ◆個人客に対して 海外の旅行会社やHPなどから、Eメールでお問い合わせが多く寄せられています。欧米圏、東欧圏、南米圏のお客様からの反響が大半。その際に、メールや電話でのやり取りをお願いします。お客様が希望される観光地の日程を組み、楽しい日本の思い出をつくるための旅行手配をします。 ◆団体客に対して お客様となるのは、国際交流団体や一般観光団体、オーケストラ団体など。日本での公演ツアーに沿って、ホテルや交通、食事などのスケジューリングをします。場合によっては、添乗をすることも。ツアーが成功するか否かは、スタッフの力にかかっています。スケールが大きい分、達成感もひとしおでしょう。 ※まずは出来る範囲から手がけてください。即戦力として、経験や知識を活かしてご活躍いただけることを期待しています。また、語学に応じて担当を割り振ります。例えば英語が得意な方であれば欧米出身のお客様をお願いします。 |
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応募資格 |
学歴不問
学歴不問 年齢不問 【旅行業界での経験+スペイン語、フランス語、ドイツ語、英語、ロシア語いずれかの日常会話が可能な方】 ※「渡航者の旅行をお手伝いしたい」「より良いサービスで、お客様を楽しませたい」といった方、ぜひご応募ください。 Q.旅行業界の経験って? A.旅行手配、カウンターセールス、営業、ツアーコンダクターなど、職種は不問です。ただし、海外からのお客様をご案内するため、国内旅行に携わった経験や知識を求めます。 Q.どのくらいの語学力が必要? A.電話対応、メールのやり取りができる程度の語学力は最低限必要です。語学を使った仕事に就いた経験がなくても、充分ご活躍いただけます。 |
募集背景 | 日本を訪れるお客様に、もっと喜ばれるサービスを。 近年、海外から日本を訪ねる観光客の数が増えています。東日観光・国際旅行部のお客様は、こうした海外からのお客様がほとんど。クチコミやリピートが増え、当社をご利用になる観光客数も拡大しています。そこで今回、新しい仲間をお迎えし、サービスを強化していくことになりました。 |
雇用形態 |
正社員
正社員※2ヶ月間の試用期間があります。 |
勤務地・交通 |
本社/東京都中央区築地4-7-5
交通
東京メトロ日比谷線「築地駅」より徒歩6分
都営地下鉄大江戸線「築地市場駅」より徒歩6分 |
勤務時間 | 9:30~17:30(11月21日~3月20日/シーズンオフ) 9:30~18:00(3月21日~11月20日/シーズン) ※いずれも実働7時間 |
給与 |
固定給制 月給20万円以上 ※年齢、経験、能力を考慮したうえで、支給額を決定します。 年収例
30歳(経験7年)/年収400万円
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休日休暇 | ■週休2日制(土日※月6~8日)、祝日 ⇒毎週日曜日と、年間26回の土曜日がお休みです(残りの土曜はシフトによって、半日出勤となる場合があります)。 ■夏季休暇(3日)、年末年始休暇(6日) ■慶弔休暇、有給休暇、メモリアル休暇(1日) ■産前・産後休暇、介護休暇 ⇒実際に取得した社員がいます。長く勤めていただきたいと考えているため、気兼ねせず制度を利用できる環境を整えていきます。 |
福利厚生・待遇 | ■昇給年1回(7月)、賞与年2回(6月、12月) ■交通費全額支給、各種社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金) ■各種手当(出張、家族、営業、単身赴任、役職、資格、添乗)、退職金制度 |
配属部署 | 国際旅行部への配属です。現在、25名が活躍中でほとんどが中途入社。男女比率は半々です。平均年齢は37歳で、中には60代のベテランも。社内は比較的落ち着いた雰囲気です。外国人社員も在籍しており、国際色豊かな部署です。 |
会社名 | 東日観光株式会社 |
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設立 | 1950年11月27日 |
代表者 | 代表取締役 米村 道章 |
資本金 | 8000万円 |
従業員数 | 190名(2010年1月現在) |
売上高 | 168億円(2009年12月期実績) |
事業内容 | ◆海外・国内旅行の企画、販売、諸手続、予約・手配ならびに添乗サービスなどの一般旅行業務 ◆航空券・JR全券種・私鉄・船舶等の代売業務 ◆保険代理業務 ◆ギフト旅行券・トラベルローンの取扱いほか旅行に付帯する一切の業務 |
事業所 | 本社/東京都中央区築地4-7-5 神奈川支店/神奈川県川崎市川崎区駅前本町12-1 法務省内支店/東京都千代田区霞ヶ関1-1-1 新宿支店/東京都新宿区新宿1-34-13 千葉支店、千葉県教育旅行支店/千葉県千葉市中央区浜野町955-1 松戸支店/千葉県松戸市根本471-1 柏支店/千葉県柏市中央町3-30 船橋支店/千葉県船橋市本町7-10-2 木更津支店/千葉県木更津市中央2-3-1 茂原支店/千葉県茂原市町保3-215 成田支店/千葉県富里市日吉倉223-1 東(アズマ)ビル 京都支店/京都市中京区秋野野町529 |
企業ホームページ | http://www.tonichi.co.jp/ |
東日観光株式会社の旅行手配業務スタッフ(130500)の転職・求人情報は掲載を終了しています。