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「アークホーム株式会社/完全反響営業◆東証プライム上場グループ/テレアポ・飛び込みなし/オープニング募集あり/定着率90%」の転職・求人・仕事情報。日本最大級の【エンジャパン】の転職サイトには、個人営業の転職・求人情報が満載です!

完全反響営業◆東証プライム上場グループ/テレアポ・飛び込みなし/オープニング募集あり/定着率90%
アークホーム株式会社
プロ取材
本社にいらっしゃる採用担当の方と営業の方々に取材しました。2023年9月アークランズ株式会社のリフォーム事業を分社統合した「アークホーム株式会社」。さらなる店舗拡大など将来が楽しみです。
エン転職 取材担当者
伊藤
取材担当者-伊藤
アークホーム株式会社
掲載期間24/09/0224/10/27

完全反響営業◆東証プライム上場グループ/テレアポ・飛び込みなし/オープニング募集あり/定着率90%

正社員契約社員職種未経験OK業種未経験OK学歴不問残業月20h以内内定まで2週間転勤なし
完全反響営業◆東証プライム上場グループ/テレアポ・飛び込みなし/オープニング募集あり/定着率90%イメージ1
ホームセンター内の店舗にて、親しみやすい装いでお客様をお迎え。ラフに立ち寄ってご相談していただきやすく、見積りまでつながることも多いです。
営業というより、暮らしの相談所。
『ビバホーム』『ホームセンタームサシ』を全国に展開するアークランズグループ。その一員であるアークホームは、“何でも相談できる暮らしの相談所”として、お客様から信頼を集めています。

◆100%反響営業だから、お客様に寄り添った提案ができる!
ご提案するのは、ホームセンターに来店されたリフォームを検討するお客様のみ。毎月15~20件の安定した依頼数があり、飛び込みや電話での集客は一切ありません。成約率は50%と高水準であり、日々ノルマに追われることもありません。

◆ゆとりがある働き方が叶う!
上場グループでもある当社では、ムリな働き方はさせません。残業は月平均15時間以下、年間休日119日。こうした働きやすさが定着率の高さにも繋がり、この業界には珍しく定着率は90%以上を誇ります!

◆新店舗も続々オープン!
毎年2~3店舗を新規オープン!今後も新店舗のオープンを控えており、狙えるポジションも多数。キャリアパスもより豊富になるため、社員一人ひとりの可能性も広がっていきます。

募集要項

仕事内容
完全反響営業◆東証プライム上場グループ/テレアポ・飛び込みなし/オープニング募集あり/定着率90%
ホームセンター内にある店舗にて、リフォームを検討するお客様に対して提案を行なう仕事。内装から外装や庭まで、多彩な希望にお応えします。
若手からミドル層まで幅広い年代が活躍しています!

<ご依頼の一例>
以下のように、困りごとのご相談からご依頼につながることがほとんどです。

・クロスが古いので張り替えたい
・外壁のヒビを修復したい
・洗面やキッチンなどの水回りを修繕したい
・雨戸が開け閉めしづらいので交換したい
・子供が生まれたので家の間取りを変えたい など

<仕事の流れ>
1日5~10組の相談に対応し、実際のリフォーム案件は1人あたり月15~20件を担当。工期は1週間以内のものが多く、以下の流れで進めます。

▼相談・ヒアリング
▼現場調査・見積り作成
▼契約成立
▼資材の発注や協力業者の手配
▼お客様と業者との引き合わせ
▼着工・工事状況のチェック
└変更や追加などがあれば随時対応
▼工事終了
▼アフターフォロー

<仕事のポイント>
◎飛び込み・電話営業なし
店舗がホームセンター内にあることで来客数が圧倒的に多く、飛び込みや電話での集客は行なわず提案に注力できます。

◎ニーズが顕在化しやすい環境
お買い物ついでにショールームをご覧になるお客様が多く、「これくらいできるなら聞いてみよう」と気軽にご相談いただける環境。潜在ニーズを引き出しやすく、見積後の成約率も50%。

◎丁寧なヒアリングが大切
たとえば「お風呂を変えたい」場合、その理由が「寒い」「狭い」「掃除が大変」のどれに当たるかでリフォーム内容が異なります。その内容に応じ、予算も加味して20~30社ほどのメーカー商品から適したものを提案します。

※ホームセンターの売り場を尋ねられることもあり、目的地に案内したり、必要に応じてメーカー問い合わせ先をお伝えすることも。
応募資格
学歴不問職種未経験歓迎業種未経験歓迎第二新卒歓迎ブランクOK

■普通自動車免許(AT限定可)をお持ちの方
└ 工事先を訪問する際に必要となります。
★社会人経験10年以上の方やブランクのある方も歓迎します!

<以下の経験や資格をお持ちの方も、もちろん歓迎!>
□学生時代に学んだ経験がある方(建築・建設・土木学科出身)
□住宅リフォームやエクステリア(外構)に関する経験がある方(職種不問)
└ 例:営業、工務、設計、インテリアコーディネーター 等
□資格をお持ちの方
└建築士、建築施工管理技士、インテリアコーディネーター、エクステリアプランナー 他
募集背景 \10名以上の積極採用/
「ビバホーム」「ホームセンタームサシ」の2ブランドを全国で展開するアークランズグループ。その一員である私たちは、2023年9に分社統合し新たなスタートを切りました。2024年7月には『株式会社フレッシュハウス』を子会社化。着実に事業領域を拡大し、右肩上がりで成長を続けています。

近年ではリモートワークの導入などによりライフスタイルが変化した方も増えており、リフォームに関する潜在ニーズも向上。お客様から寄せられるご相談も増え、リフォームショールームを併設する店舗も増えてきました。そこで、リフォームの提案に注力する営業メンバーを増員することとなりました!
雇用形態
正社員契約社員

ご希望に応じて選択可能です。
※3ヶ月の試用期間があります。その間の給与や待遇には変更ありません。
勤務地・交通
『ビバホーム店内』もしくは『ムサシ店内』アークホームの各店舗
★契約社員は転勤なし
★勤務地は希望を考慮の上、決定

<関東>★積極採用エリア
◆東京都
江東区、八王子市、東久留米市

◆神奈川県
厚木市、小田原市、綾瀬市、横浜市、平塚市、座間市(湘南平塚店・座間店は今秋オープン予定!オープンまでは近隣店舗で研修となります)

◆埼玉県
志木市、鴻巣市、ふじみ野市、三郷市、久喜市、加須市、東松山市、飯能市、本庄市、深谷市、さいたま市、川越市

<北海道>
◆北海道
札幌市、小樽市

<東北>
◆宮城県
仙台市、名取市、石巻市

<北陸>
◆新潟県
新潟市、三条市、長岡市(長岡店は7月下旬オープンしたばかり!)

◆富山県
富山市

◆石川県
野々市市、金沢市(金沢店は今年3月にオープンしたばかり!)

<中部>
◆三重県
津市

◆岐阜県
岐阜市、大垣市

<関西>
◆大阪府
寝屋川市、和泉市

◆京都府
八幡市

◆兵庫県
姫路市
交通
勤務地により異なります。詳細は以下のURLよりご確認ください。
★一部店舗を除き車通勤可能(無料駐車場あり)です。
★オープニング募集もあります!

■アークホーム各店舗
https://archome.jp/shops

\会社から押し付ける転勤はありません/
転勤が発生するのは、店長への昇格や新店立ち上げのタイミング。
お客様と長く信頼関係を続けていくことが大切だと考えているため、あなたにメリットがない異動を出すことはありません。
働き方を相談できる「自己申告制度」もあるので、ライフステージが変わっても安心して働けます。
勤務時間 9:00~19:00の間でシフト制(実働8時間)
※営業時間・勤務時間帯は店舗により異なります

★残業は月平均15時間以下です。1日1時間も残業しないので、しっかりプライベートを確保できます。
給与 <正社員>
月給23万円~33万円+各種手当+賞与(年2回)
★前年度賞与実績(平均):3.5ヶ月分

<契約社員>
月給22万円~36万円+各種手当+賞与(年2回)+インセンティブ(年1回)
★前年度賞与実績(平均):2ヶ月分

※経験や能力を考慮の上、決定いたします。
※いずれも、時間外手当は別途全額支給いたします。
年収例
<正社員>
432万円/28歳・営業担当
577万円/36歳・リフォーム店長
800万円/50歳・エリアマネジャー

<契約社員>
410万円/未経験者中途入社3年
670万円/営業経験者中途入社5年
休日休暇 <年間休日119日>
■週休2日制(月8日~11日)土日休みも相談可能!
■産前産後休業(取得・復職実績あり)
■育児休業(取得・復職実績あり)
■慶弔休暇
■有給休暇

<上記のほか、特別休暇も多数!>
■リフレッシュ休暇(年2回、5連休を取得可能)
■半日有給休暇
■積立有給休暇
■災害休暇
■公民権行使等休暇
■配偶者の出産休暇
など
福利厚生・待遇 ■昇給年1回(5月)
■賞与年2回(7月・12月)
■インセンティブ制度(契約社員のみ)
■社会保険完備
■交通費支給 ※規定あり
■車通勤OK(駐車場完備)※一部店舗を除く
■時間外手当
■出張手当
■役割手当
■暖房手当(北海道・冬期間限定)
■資格手当(店舗運営に必要な資格)
■資格取得支援(会社が指定する資格の取得を支援)
■社員持株会
■持株奨励金
■慶弔見舞金制度
■育児時短勤務(小学校6年生まで)※規定あり
■メンタルヘルスケア
■定期健康診断
■オフィス内分煙
■通信教育補助(期間内に受講終了で受講料半額返還)

★下記は正社員のみ
■子供手当
■転勤手当
■帰省手当
■単身赴任手当
■引っ越し費用負担
■住宅制度(寮・借上社宅あり/規定に応じて寮費一律1.5万円または家賃半額補助を適用)
■財形貯蓄
■退職金制度(前払い退職金)
■従業員休業補償制度
■自己申告制度(将来のキャリア形成を考える制度)
入社後の流れ ▼入社初日/オリエンテーション
事業の説明やオリエンテーションを実施。会社についての理解を深めます。

▼入社1~3ヶ月目/受付と相談・ヒアリングを担当
ご来店のお客様の受付に対応し、相談・ヒアリングまでを担当します。慣れるまでは隣で先輩がサポートするので、未経験でもご安心ください。

▼入社4ヶ月目以降/現場調査や見積り作成も担当
相談・ヒアリングに慣れてきたら、現場調査や見積り作成にも携わり、徐々に担当範囲を広げていきます。

★リフォーム業界の表も裏も知り尽くした先輩に囲まれることで、自然とレベルアップできる環境。意欲次第では、想像以上のスピードで成長することができます!
職場の雰囲気 <多くの中途入社者が活躍中>
80%が中途入社。平均して1店舗あたり3~4名が中途入社のメンバーで、これから入社される方も馴染みやすい環境です。先輩たちの前職は、コンビニバイト等のフリーターや販売員、飲食店勤務、設備工事スタッフなど様々。女性管理職登用実績あり、子育て中の方も活躍中です!

<定着率が高い理由は?>
10~15年勤続する社員が多く、定着率の高い当社。社員に聞くと「上場企業グループで安定しているから安心!」「大手だからメーカーと直接取引しているため、競合よりもスピーディかつ安く提供できる!営業しやすいのが魅力」「年間休日119日で残業が少なく、働きやすい!」といった声が多数ありました。
転職・求人情報イメージ1
慣れるまでは先輩がサポートするので、未経験の方も安心してくださいね。将来のキャリア形成を一緒に考える制度もあり、社員に寄り添う会社です。
転職・求人情報イメージ2
残業は月平均15時間以下、福利厚生は充実させるなど、社員が安心して働ける環境づくりに注力。定着率も高く、30年勤続してくれている社員も。

プロフェッショナル取材者のレビュー

動画でCheck!
取材から受けた会社の印象

同社は1984年に設立。2023年9月に、アークランズグループの「アークホーム株式会社」として新たなスタートを切りました。

アークランズグループは、2030年度までに売上5,000億円、経常利益400億円を達成することが目標だそう。そのグループ企業である「アークホーム株式会社」は2024年7月に「株式会社フレッシュハウス」を子会社化して、さらなる店舗拡大を予定しています。地域のニーズに幅広く応える店舗づくりを進め、アークホームはゆくゆく業界1位を目指しているのだとか。

また、この先の動きに合わせ、社員の可能性も広がっていくとのこと。店舗拡大が進めば新たなポストも生まれ、キャリアパスもより豊富になるでしょう。

安定性も将来性も高まった今入社することで、会社と共に自身の未来も切り拓けそうだと感じました。

この仕事のやりがい&厳しさ
やりがい■お客様から感謝の声をいただけること
お客様が住まいに対して抱える不満を解消したり、願いを叶えたりするために、より良いリフォームを提案する仕事。そのため、お客様の想像以上の仕上がりでリフォームが完了できると、感動していただけたり、「〇〇さんに頼んでよかったです」と声をかけていただけたりするそう。お客様の笑顔を見られることや自身の仕事の評価をいただけることなど、エンドユーザーに直接関われるポジションだからこそ得られるやりがいや喜びが大きいようです。

■どんな働き方を選んでも、収入UPが実現できる!
一般的に正社員と契約社員とでは待遇に差がありますが、同社の場合はどちらを選んでも好待遇だそう。たとえば、正社員の場合は管理職となることを前提に徐々に月給がベースアップ。営業としての成果も賞与で評価されるため、どんどん年収は上がります。一方で、転勤のない契約社員の場合は、賞与に加え、営業としての成果に応じて月々のインセンティブが支給されるそう。月収だけで見れば、契約社員のほうが高いケースも珍しくないそうです。どんな働き方を選んでも満足できるのが、働く上で大きなモチベーションになるとのことでした。
厳しさ■日々新たな知識を学ぶ必要があること
新しい商品や工事方法が早いペースでリリースされるリフォーム業界。その中にはインターネットで調べられる情報もあり、豊富な知識をお持ちのお客様が訪れることもあるのだとか。そんなときに、お客様のほうが詳しいという状況にならないように、常に知識の習得が必要だそうです。また、春・秋の年2回、新商品の登場や既存商品のマイナーチェンジがあり、メーカーが勉強会・研修を設けてくれるそうですが、普段から自身で覚える姿勢も求められるでしょう。
この仕事の向き&不向き
向いている人◎周囲への気遣いや柔軟な対応ができる方
お客様目線に立ち、より良い提案やさりげない心配りができる方であれば活躍できる環境でしょう。また、リフォームの現場では、職人・業者とタッグを組んでひとつのモノをつくりあげていくため、相手に合わせて円滑にコミュニケーションを取れる方に向いています。さらに安定企業で充実の福利厚生がある同社。「腰を据えて働きたい」という方にもピッタリでしょう。
向いていない人△人の役に立ちたいという気持ちが希薄な方
快適な住環境をお届けすることでお客様の困りごとを解消する仕事なので、丁寧なヒアリングを通じてお客様の本心を掘り起こすことが大切です。そのため、「誰かの役に立ちたい」という気持ちが希薄な方は、向いていないかもしれません。

会社概要アークホーム株式会社

設立 1984年
代表者 代表取締役 原 隆
資本金 5,000万円
従業員数 441名(2024年6月)
売上高 140億2,700万円(2024年2月期実績)
事業内容 建物の設計、施工、監理、保守並びに請負
地及び建物の仲介、斡旋並びに販売
建物改装工事の設計、施工、監理、保守並びに請負

構築物及び造園の新規又は改装工事の設計、施工、監理、保守並びに請負
建物、構築物及び造園に関わる資材の販売 等
事業所 <本社>
〒330-8671 埼玉県さいたま市浦和区上木崎1-13-1
採用ホームページ アークホーム株式会社 私たちと一緒に働きませんか?
https://en-gage.net/arclands_jobs

応募・選考について

入社までの流れ
STEP1
Web履歴書による書類選考
STEP2
面接1~2回+適性検査
STEP3
内定!
【最後までお読みいただき、ありがとうございました!】
◇ご応募から内定までは最短2週間を予定しています。
◇ご応募から1ヶ月以内の入社が可能です。もちろん、以降の入社も歓迎です。
◇平日18時以降や土日の面接も可能ですので、在職中の方もお気軽にご応募ください。
◇面接時期・入社時期は柔軟に対応しますのでご相談ください。

★できるだけ多くの方とお会いしたいと思っています。少しでも当社に興味を持っていただけた方は、お気軽に「気になる」ボタンでお知らせください。
応募受付方法 当ページよりエントリーをお願いいたします。追ってこちらからご連絡差し上げます。
面接地 以下いずれかで実施いたします。

■アークホーム各店舗
https://archome.jp/shops

■本社
埼玉県さいたま市浦和区上木崎1-13-1
連絡先 ■本社
埼玉県さいたま市浦和区上木崎1-13-1
担当中途採用担当
TEL048-610-0605
個人名の表記について
企業に1週間だけあなたのパーソナルシートが公開されます。企業から、応募のお願いや、レジュメ入力リクエストが届く可能性があります。
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