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日常生活自立支援事業の相談員◆年間休日122日／土日祝休み／1日実働6時間45分／残業ほとんどなし

社会福祉法人京都市社会福祉協議会

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プロ取材

京都市下京区のひと・まち交流館にいらっしゃる採用担当の方々に取材。生活支援の他、児童館や高齢者施設の運営など様々な福祉サービスを展開する同法人。京都市からの委託事業も多く、安定した基盤があるようです。

エン転職取材担当者

芝本

募集情報
クチコミ情報

社会福祉法人京都市社会福祉協議会

掲載期間24/08/01～24/09/25

日常生活自立支援事業の相談員◆年間休日122日／土日祝休み／1日実働6時間45分／残業ほとんどなし

契約社員職種未経験OK学歴不問完全週休2日残業月20h以内面接1回のみ転勤なし

住みなれた地域での生活をサポートする、やりがいのある仕事です！！

「やりがいを感じられる仕事が良い。だけど自分の時間も大事にしたい。」そんな方に、当法人はオススメです。

私たちが行なっているのは、障がいのある方やお年寄りの方のうち、判断能力が低下している方を対象とした日常生活の支援。例えば、生活費を計画的に使うことが難しい方に対してアドバイスをしたり、福祉サービスの利用に関する相談に乗ったり、日々の生活をより豊かに送るためのサポートを行なっています。

その中でも今回募集の相談員は、支援を必要とする方と面談を行ない、支援計画を作成するポジション。本人の希望を尊重し、関係機関と調整しながら、一人ひとりに寄り添った提案を行ないます。利用者さまと直接関わることが多いため、「困っている人の手助けができている」というやりがいを感じることができます。

また、勤務時間は16：15までと短く、残業もほとんどなし。さらに年間休日は122日で、有給休暇も取得しやすい環境です。人の役に立てるやりがいも、自分の時間も大事にできる。そんな当法人で、新しい一歩を踏み出しませんか？

募集要項

仕事内容	日常生活自立支援事業の相談員◆年間休日122日／土日祝休み／1日実働6時間45分／残業ほとんどなし相談員として、障がいや高齢のため金銭管理や日常生活に不安をもっている方への自立支援を行なう業務です。＜どんな支援をするの？＞福祉サービスの利用や家賃・公共料金などの支払い、生活費などを計画的に使うことに不安のある方が安心して暮らしていくために、ご本人との契約に基づき日常生活の自立支援を行なっています。主に、知的・精神に障がいのある方や高齢者の方のうち、判断能力は低下しているものの、自分の意思で契約を結べる方が対象となります。＜業務の流れは？＞ ■相談があった方との面談まずは利用希望者と面談し、サービスの対象となるかどうかを確認します。面談ではシートに基づき「現在の生活状況」や「困りごと」「希望する支援」などをヒアリング。サービスを利用できる対象と判断すれば、実際に契約を結ぶための説明を行ないます。 ■支援計画の作成ヒアリング内容を基に、「支援計画」を作成します。ここで大切なことは、利用者さまの意思を尊重すること。そのためにも、面談時に「どんな生活がしたいか？」などの具体的なイメージを共有することが重要です。 ■利用者さまのサポート支援が開始したら、生活支援員の方が利用者さまのご自宅を訪問し、同行や代行により銀行での支払い手続きなどを行います。相談員は生活支援員からの報告を受け、利用者さまの困りごとや、必要なサポートを把握し、ケアマネジャーなどの関係者と連絡をとって、利用者さまの生活のサポートを行います。 ■アフターフォロー生活支援員の方だけでは対応が難しい時には支援に同行してサポートをします。また、6ヶ月に1回程度は支援の状況をお伺いしに行くことも。判断に迷った際は、上司と相談しながら対応していきましょう。 ■その他担当業務以外にも、電話対応や他の部門への取り次ぎ・連携などもします。
応募資格	学歴不問職種未経験歓迎 ■基本的なPCスキルをお持ちの方（Word・Excelの入力程度） ■下記のうち、いずれかに当てはまる方は給与優遇・福祉職の経験が3年以上ある方・社会福祉士または精神保健福祉士の資格をお持ちの方
募集背景	共に生きる福祉のまち「京都」の実現を目標に、児童館や老人福祉センター、ボランティアセンターなどのさまざまな福祉サービスを展開してきた当法人。地域に密着した事業であることなどが高く評価され、京都市からの委託事業も数多く手掛けています。今後も多くの方にご利用いただくため、より一層細やかなサービスの提供を目指して邁進していきます。そのためにも、まずは組織体制を強化するために新たなスタッフをお迎えすることになりました。経験の浅い方でも挑戦していただけるよう、研修制度にも力を入れておりますので、社会貢献につながる経験やスキルを身に付けたい方はぜひご応募ください。
雇用形態	契約社員 ※試用期間3ヶ月あり（期間中の給与・待遇に変更はありません）
勤務地・交通	(1)京都市上京区社会福祉協議会 (2)京都市中京区社会福祉協議会 (3)京都市南区社会福祉協議会 ◎転勤はありません。交通 (1)地下鉄「今出川駅」徒歩5分 (2)地下鉄「二条城前駅」徒歩5分 (3)近鉄「東寺駅」徒歩10分
勤務時間	8：30～16：15（実働6時間45分、休憩1時間） ※残業は月平均5時間程度です。
給与	月給172,000円＋賞与年2回 ※下記のうち、いずれかに当てはまる方は「月給192,000円」・福祉職の経験が3年以上ある方・社会福祉士の資格をお持ちの方・精神保健福祉士の資格をお持ちの方
休日休暇	＜年間休日122日＞ ■完全週休2日制（土・日） ■祝日 ■夏期休暇（5日） ■年末年始休暇（6日） ■有給休暇 ■産前・産後休暇　※取得実績あり ■育児休暇　※取得実績あり ■介護休暇 ■慶弔休暇
福利厚生・待遇	■賞与年2回（2023年度実績：1ヶ月分） ■交通費支給（上限月5万5000円） ■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ■時間外手当全額支給 ■正社員登用制度
入社後の流れ	まずは、座学研修にて事業やサービス内容の概要についてご説明。その後、同じ業務を担当している先輩からOJT形式で業務の流れを学びます。その際、具体的な業務内容はもちろんですが、利用者さまとの向き合い方や面談時に気を付けることなどを教わりながら、実務スキルを磨いていきましょう。事業所内には過去に同じ業務をしていた方なども複数人いますので、分からないことがあればいつでも相談できる環境です。また、経験を積んでいけば将来的に正社員登用を目指すことも可能です。実際、先輩の中には契約社員から正社員へステップアップした方が複数名在籍しています。
配属部署	現在相談員として活躍しているのは、40代・50代の方が中心です。中途入社の方が多く、相談業務をしていた方や、行政で福祉の対応をしていた方、病院で勤務していた方などの業界経験者がほとんど。「前職の経験を活かして、より個人に寄り添った支援をしていきたい」という動機から、当法人に転職しています。また、普段から相談員同士でコミュニケーションをとっているため、話しやすい環境です。月に一度は業務に関する相談や情報共有する会議を設けるなど、サポート体制も整っているため安心して業務に取り組むことができます。

転職・求人情報イメージ1 — 相談員は、生活に不安がある方を助ける存在として、地域の方々に頼りにされています。社会貢献度が高く、大きなやりがいを得られるお仕事です。

転職・求人情報イメージ2 — サポート体制も万全。上司や同僚と相談しながら業務を進めますので、経験がなくても心配ありません。一緒に成長していきましょう。

プロフェッショナル取材者のレビュー

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取材から受けた会社の印象

1961年に設立以来、京都市内にて地域福祉の推進を目的に活動してきた同法人。今回募集する自立支援事業の他にも、児童館や高齢者向け施設の運営、介護保険サービス事業、見守り活動など、さまざまな福祉サービスを展開しています。

そんな同法人の強みは、地域にお住いのお子様からご年配の方まで、世代問わず幅広い層の方を対象とした事業を行なっていること。法人内での連携をとりやすいため、ひとつの家庭で複数のサービスを利用していることもあり、地域に欠かせない存在として人々の生活を支えているようです。

特に今回募集の相談員は、困っている人に直接手を差し伸べるポジションのため社会貢献度も高いそう。採用担当の方によると、「大変な部分もあるかもしれないが、その分やりがいの大きい仕事です。生活支援員も話しやすい方ばかりなので、安心してください」とのこと。ここでなら、不安を感じることなく働けそうだと感じました。

この仕事のやりがい＆厳しさ

やりがい◎利用者さまと深い関係性を築けること
支援をしていく中で、利用者さま一人ひとりとしっかり向き合い、人間関係を深めていけることがやりがいの一つなのだそう。例えば、最初は不安そうな顔をしていた方が徐々に笑顔を見せてくれるようになったり、話をするのが苦手だった方が頼ってくれるようになったときは、大きな喜びを感じるとのこと。利用者さまと直接お会いする機会が多いため、「生活の一部を支えている」「人の役に立っている」という実感をダイレクトに感じながら働けるでしょう。

厳しさ▲マニュアル通りにいかない難しさ
同法人のサービスを利用する方の中には、自分で判断することが難しかったり、物事を深く考えることが苦手な方が多数いらっしゃいます。支援をする中で「やっぱりこうしたい」と意思が変わってしまうこともあるため、イレギュラー対応が求められることも珍しくありません。そのため、臨機応変に対応しなければならない大変さがありそうです。

この仕事の向き＆不向き

向いている人◎相手の気持ちに寄り添える方
利用者さまの意思を尊重することが、自立支援の一歩に繋がります。本人の話にしっかりと耳を傾け、相手の気持ちに寄り添った対応ができる方は活躍できるでしょう。

向いていない人▲自分のペースで物事を進めたい方
イレギュラーが起こることも少なくなく、柔軟な対応が求められる場面が多々あります。生活支援員の方と協力して業務を進めることもあるため、自分一人で決まった業務だけを淡々とこなしたい方は向いていません。

会社概要社会福祉法人京都市社会福祉協議会

設立	1961年
代表者	会長　高屋　宏章
資本金	1億2800万円
従業員数	1187人（2024年7月時点）
事業内容	京都市の地域福祉の推進を図ることを目的とし、住民組織と社会福祉関係者から構成された団体として、地域福祉活動の支援を行なうとともに、児童や高齢などの施設（69箇所）を運営するほか、さまざまな事業を実施しています。
事業所	京都市下京区西木屋町通上ノ口上ル梅湊町83-1 ひと・まち交流館京都内
企業ホームページ	http://www.syakyo-kyoto.net/

応募・選考について

入社までの流れ	STEP1 Web履歴書による書類選考 STEP2 面接1回 STEP3 内定 ◎8月10日～13日まで夏季休暇のため、14日以降のご連絡となります。 ◎ご応募から1ヵ月以内の入社が可能です。 ◎面接日、入社日は希望を最大限考慮いたします。在職中の方も、お気軽にご相談ください。
応募受付方法	当ページよりご応募ください。追って、ご連絡を差し上げます。
面接地	〒600-8127 京都市下京区西木屋町通上ノ口上る梅湊町83-1 ひと・まち交流館京都内
連絡先	〒600-8127 京都市下京区西木屋町通上ノ口上る梅湊町83-1 ひと・まち交流館京都内担当採用担当 TEL075-354-8731

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