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取材から受けた会社の印象
今回の取材では、同社のバリューの一つ「まずやってみる」の意義を強く感じることができました。
まず入社後の研修では、IT業界の基礎知識もしっかりカバー。その上で、幅広い領域の技術や知見を身につけていきます。こうしてどんどん挑戦していくことで、着実なスキルアップを叶えているのです。その結果同社は、未経験スタートのIT人材育成で高い評価を受けています。
さらに同社では、社内制度も惜しみなくブラッシュアップ。なんと3ヶ月に1回という短いスパンで社員アンケートを実施し、福利厚生の内容を随時更新しているのです。例えばこれまでに、在宅勤務手当の導入や、通勤手当の増額が決定。さらに直近では、バースデー休暇が導入され、有給休暇の入社時付与など瞬く間にアップデートされています。
社員も、会社も、「まずやってみる」。こうしたチャレンジ精神の根づく同社では、ITスキルを着実に身につけ、テンポよく成長できそうです。
この仕事のやりがい＆厳しさ
やりがい■誰かを支えながら、自分自身も成長できる
ヘルプデスクとしてプロジェクトに参画することが多いIT事務。クライアント先の方から「このタブレットでこんな作業をしたいんだけど……」と機器やシステムの操作方法を相談されることも多いとのこと。そんなときはマニュアルなども参考にしながらアドバイスし、一緒に解決していきます。すると「○○さんのおかげで作業がスムーズに進みそうです。ありがとうございます！」などと感謝されることも多いのだとか。
またこういった仕事をこなしていくうちに、ITに関わる知識が少しずつ身についていきます。誰かの支えとなっている実感と、自分が成長している実感、どちらも得られるでしょう。
ヘルプデスクとしてプロジェクトに参画することが多いIT事務。クライアント先の方から「このタブレットでこんな作業をしたいんだけど……」と機器やシステムの操作方法を相談されることも多いとのこと。そんなときはマニュアルなども参考にしながらアドバイスし、一緒に解決していきます。すると「○○さんのおかげで作業がスムーズに進みそうです。ありがとうございます！」などと感謝されることも多いのだとか。
またこういった仕事をこなしていくうちに、ITに関わる知識が少しずつ身についていきます。誰かの支えとなっている実感と、自分が成長している実感、どちらも得られるでしょう。
厳しさ■常に正確さが求められる
機器やシステムの使い方をレクチャーしたり、データ入力や報告を通じて大切な情報を発信したりと、IT事務の仕事では正しい情報を伝えるべき必要があります。確認を怠って誤った情報を伝えてしまっては、プロジェクトの進行を妨げてしまうことも。クライアント先との信頼関係にも影響します。「自分がプロジェクトに大きく関わっているんだ」と捉え、常に正確さを意識しながら仕事を進める必要があります。
機器やシステムの使い方をレクチャーしたり、データ入力や報告を通じて大切な情報を発信したりと、IT事務の仕事では正しい情報を伝えるべき必要があります。確認を怠って誤った情報を伝えてしまっては、プロジェクトの進行を妨げてしまうことも。クライアント先との信頼関係にも影響します。「自分がプロジェクトに大きく関わっているんだ」と捉え、常に正確さを意識しながら仕事を進める必要があります。
この仕事の向き＆不向き
向いている人◎コツコツと仕事を進めることが得意な方
誰かへの報告や書類作成など、情報を正確に伝えるべき場面が多いIT事務の仕事。「一つひとつの仕事を丁寧に確認しながら、着実に進めることが得意」という方に向いているでしょう。
誰かへの報告や書類作成など、情報を正確に伝えるべき場面が多いIT事務の仕事。「一つひとつの仕事を丁寧に確認しながら、着実に進めることが得意」という方に向いているでしょう。
向いていない人▲自分なりの目標がない方
「IT事務としてどんどんスキルアップしたい」「ゆくゆくはエンジニアに挑戦したい」など、何らかの目標を持つことが大切。現状維持で満足してしまう方は向いていないかもしれません。
「IT事務としてどんどんスキルアップしたい」「ゆくゆくはエンジニアに挑戦したい」など、何らかの目標を持つことが大切。現状維持で満足してしまう方は向いていないかもしれません。
