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取材から受けた会社の印象
同社は、豊富な実績により依頼が殺到していて、毎日さまざまな場所で水回りのトラブルを解決しています。ホームページを見ると、誰もが知るような大企業とも多数取引を行なっていることが分かりました。
店舗は全国にあり、テレビCMの影響もあり知名度は抜群とのこと。水回りのトラブルは頻繁に起こるものではないからこそ、知名度が高く連想しやすいということは強力な強みになると伺いました。
また、同社は「簡単契約・受付」「特別割引」「窓口の一本化」など、お客様の負担を抑える工夫も凝らしています。おかげで今も契約の数は順調に増えていて、さらなる事業拡大を見込んでいると伺いました。
大手グループの一員として、お客様想いの安心感あるサービスを提供する同社。長く安心して働ける環境と感じました。
この仕事のやりがい＆厳しさ
やりがい■お客様に感謝されること、知識が身につくこと
水回りのトラブルは緊急度が高いからこそ、工事が無事に完了すれば「ありがとう」「また何かあったらよろしくね」と、深く感謝してもらえるそう。こうした積み重ねが評価されて、氏名で依頼を受けることもあるといいます。お客様と触れ合い、信頼関係を築けることはやりがいとなるでしょう。
また、水道工事の技術を学べばプライベートでトラブルがあった時も対処できるといいます。技術を学べることに喜びを感じられると伺いました。
水回りのトラブルは緊急度が高いからこそ、工事が無事に完了すれば「ありがとう」「また何かあったらよろしくね」と、深く感謝してもらえるそう。こうした積み重ねが評価されて、氏名で依頼を受けることもあるといいます。お客様と触れ合い、信頼関係を築けることはやりがいとなるでしょう。
また、水道工事の技術を学べばプライベートでトラブルがあった時も対処できるといいます。技術を学べることに喜びを感じられると伺いました。
厳しさ■綺麗ではない仕事に取り組むこと、専門知識を身につけること
依頼の6割以上がトイレの詰まりといいます。決して綺麗な仕事ではないため、慣れるまでは苦しさを感じることもあるとのこと。また、補修や器具交換などの知識を身につけなければならない点も大変さになるそうです。
依頼の6割以上がトイレの詰まりといいます。決して綺麗な仕事ではないため、慣れるまでは苦しさを感じることもあるとのこと。また、補修や器具交換などの知識を身につけなければならない点も大変さになるそうです。
この仕事の向き＆不向き
向いている人◎コツコツと前向きに努力できる方
研修が充実しているため、コツコツと意欲を持って仕事に取り組める方であれば順調に成長できるとのこと。最初は躓くことがあっても問題なく、少しずつ学んでいけばいいとおっしゃっていました。
研修が充実しているため、コツコツと意欲を持って仕事に取り組める方であれば順調に成長できるとのこと。最初は躓くことがあっても問題なく、少しずつ学んでいけばいいとおっしゃっていました。
向いていない人△受け身な姿勢で業務に取り組んでしまう方
自由度が高く、スケジュールなども自分でコントロールできるため、受け身な姿勢で業務に取り組んでしまう方は戸惑うことが多いと伺いました。自ら主体的に動く努力が必要といいます。
自由度が高く、スケジュールなども自分でコントロールできるため、受け身な姿勢で業務に取り組んでしまう方は戸惑うことが多いと伺いました。自ら主体的に動く努力が必要といいます。
