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取材から受けた会社の印象
一顧客一担当制＆一軒家を貸し切るハウスウェディングで、ブライダル業界に革新を起こした同社。年間1万3000組以上もの方々にご利用頂き、特別な日を輝かせるために最高のサービスと想像力を提供しています。
同社は、業界トップクラスの運営実績を活かしてホテル事業も展開。ブティックホテル市場の開拓により新たな価値の創出を目指していると言います。“ブティックホテル”とは、独創的で店舗ごとの異なるコンセプトと高いクリエイティビティが特徴の高品質・高価格帯のホテル。2017年には日本のブティックホテルの先駆けとして第1号店をオープンし、2030年までに約20店舗のホテルを展開予定です。
2007年より障がい者雇用を積極的に行ってきている同社では今後も事業拡大に伴い、障がいをお持ちの方の雇用機会をさらに推進していくそうで、今回入社された方は障がい者雇用のさらなる拡大にも携わることができそうです。
この仕事のやりがい＆厳しさ
やりがい◎障がいをお持ちの方の“できた”をサポートできるやりがい
同社で働くスタッフのうち、90％が重度な障がいをお持ちの方。雇用機会が少ないことから、そもそも「働く」というチャレンジをしたことがない方もいるそう。そんなスタッフにご家族と共に寄り添い、心身のケアや日常業務のサポートを担うのが障がい者就労サポートスタッフの存在です。たとえば、発語が1語または2語のスタッフと会話するときのこと。コミュニティボールを発話者が手に持って「誰が話すか」を明確化することで、少しずつコミュニケーションを取れるようになったり。
空間認知能力が弱く清掃時にどこを拭いているか分からない…と困るスタッフに対し、マグネットを使用し「清掃する場所に置いて、拭いたら取る」という工夫を行なったことで作業を進められるようになったり。最初はうまく業務に取り組めなかった方が、10年勤めて表彰されるなんてことも。障がいをお持ちの方の“できた”をサポートできる、やりがいを感じるでしょう。
同社で働くスタッフのうち、90％が重度な障がいをお持ちの方。雇用機会が少ないことから、そもそも「働く」というチャレンジをしたことがない方もいるそう。そんなスタッフにご家族と共に寄り添い、心身のケアや日常業務のサポートを担うのが障がい者就労サポートスタッフの存在です。たとえば、発語が1語または2語のスタッフと会話するときのこと。コミュニティボールを発話者が手に持って「誰が話すか」を明確化することで、少しずつコミュニケーションを取れるようになったり。
空間認知能力が弱く清掃時にどこを拭いているか分からない…と困るスタッフに対し、マグネットを使用し「清掃する場所に置いて、拭いたら取る」という工夫を行なったことで作業を進められるようになったり。最初はうまく業務に取り組めなかった方が、10年勤めて表彰されるなんてことも。障がいをお持ちの方の“できた”をサポートできる、やりがいを感じるでしょう。
厳しさ△障がいをお持ちの方1人ひとりに向き合い、関係性を構築する大変さ
特性が異なるからこそ相手を理解しようと積極的にコミュニケーションを取ろうとしても、最初はなかなかうまくいかないこともあると言います。初めて来たスタッフの中には、これまでの苦い経験やマイナスのイメージから「仕事をしたくない」という思いを抱えているスタッフもいるそう。
環境の変化にも敏感だからこそ、新しい環境で前向きに取り組む難しさがあるのだとか。仕事をするうえでの楽しさを伝え、この人に頼れば仕事ができると思ってもらえるようになることが大切です。障がいをお持ちの方1人ひとりに向き合い、関係性を構築する大変さを感じるでしょう。
特性が異なるからこそ相手を理解しようと積極的にコミュニケーションを取ろうとしても、最初はなかなかうまくいかないこともあると言います。初めて来たスタッフの中には、これまでの苦い経験やマイナスのイメージから「仕事をしたくない」という思いを抱えているスタッフもいるそう。
環境の変化にも敏感だからこそ、新しい環境で前向きに取り組む難しさがあるのだとか。仕事をするうえでの楽しさを伝え、この人に頼れば仕事ができると思ってもらえるようになることが大切です。障がいをお持ちの方1人ひとりに向き合い、関係性を構築する大変さを感じるでしょう。
この仕事の向き＆不向き
向いている人◎誰かをサポートすることが好きな方
担当する5～6名のスタッフ1人ひとりに目を配り、思いや感情を読み解けるよう寄り添ったり、次に同様の事象があったときにスムーズに対応できるように詳細に記録したり。障がいをお持ちの方のソーシャルパートナー（同僚）として、日々の業務を問題なく進められるようサポートしていくポジションです。誰かをサポートすることが好きな方が活躍できるでしょう。
担当する5～6名のスタッフ1人ひとりに目を配り、思いや感情を読み解けるよう寄り添ったり、次に同様の事象があったときにスムーズに対応できるように詳細に記録したり。障がいをお持ちの方のソーシャルパートナー（同僚）として、日々の業務を問題なく進められるようサポートしていくポジションです。誰かをサポートすることが好きな方が活躍できるでしょう。
向いていない人△1つの対応の仕方に固執してしまう方
スタッフ1人ひとりの特性やタイプは異なるため、「Aさんのときに上手くいったからBさんでもうまくいくはず」といった対応は適していないことの方が多いそう。工夫を凝らすことなく、1つの対応の仕方に固執してしまう方には向いていません。
スタッフ1人ひとりの特性やタイプは異なるため、「Aさんのときに上手くいったからBさんでもうまくいくはず」といった対応は適していないことの方が多いそう。工夫を凝らすことなく、1つの対応の仕方に固執してしまう方には向いていません。
