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取材から受けた会社の印象
「自動車とともに」を原点に、新車・中古車販売事業や車検サポート事業などを展開している同社。19期で年商100億円越えと右肩上がりに成長を続けており、3年後には500億円規模へ到達する計画があると言います。
新車や中古車の買い方をお客様に提案する『ジョイカル』は、全国に約548店舗(2024年7月時点)展開。お客様のさまざまなニーズに応えるサービスが複数あります。たとえば、新車の乗り方を選べるコミコミ定額プラン『セブンマックス』。国産全メーカー全車種から選べるうえに、車検や自動車税などを含んで月々1万1000円から新車に乗ることができるそう。
そんな圧倒的な商品力の高さが同社の強みの1つ。時代に適した商品の開発、取り組みの最適化を行なっているからこそ、毎年増収増益で店舗数も年々拡大しているのだとか。幅広く事業を展開していく同社の今後の成長が楽しみです。
この仕事のやりがい&厳しさ
やりがい◎一体感を持って目標達成を目指せる楽しさ
個人単位でノルマは設けておらず、事業部全体で売上目標を追っているのだとか。「最近の業界のトレンドは…」「この前担当したお客様が…」など必要に応じて情報を共有しながら、目標の達成に向けて試行錯誤を続けたり。月々のキャンペーンをチームメンバーで企画して問い合わせ数の増加に繋げたり。一体感を持って目標達成を目指せる楽しさを感じるでしょう。
◎成果が収入として還元される嬉しさ
経験を積む中で新しい知識やスキルも身につき、契約締結までの自分なりの型もできてくるそう。お客様1人ひとりに合わせた提案を行なって契約に繋がれば、事業部の売上目標に対する達成度に応じてインセンティブが支給される仕組みです。成果が収入として還元される嬉しさが、モチベーションに繋がるでしょう。
個人単位でノルマは設けておらず、事業部全体で売上目標を追っているのだとか。「最近の業界のトレンドは…」「この前担当したお客様が…」など必要に応じて情報を共有しながら、目標の達成に向けて試行錯誤を続けたり。月々のキャンペーンをチームメンバーで企画して問い合わせ数の増加に繋げたり。一体感を持って目標達成を目指せる楽しさを感じるでしょう。
◎成果が収入として還元される嬉しさ
経験を積む中で新しい知識やスキルも身につき、契約締結までの自分なりの型もできてくるそう。お客様1人ひとりに合わせた提案を行なって契約に繋がれば、事業部の売上目標に対する達成度に応じてインセンティブが支給される仕組みです。成果が収入として還元される嬉しさが、モチベーションに繋がるでしょう。
厳しさ△アンテナを張って主体的に情報を収集する大変さ
新車リースサービス『クルカ』は問い合わせ急増中のサービス。新規のお客様からの申し込みも多く、スピード感を持って対応する必要があると言います。お客様1人ひとりに最適な提案をするためにも、業界のトレンドや競合となりうるサービスの情報が欠かせません。アンテナを張って主体的に情報をキャッチアップする大変さを感じるでしょう。
新車リースサービス『クルカ』は問い合わせ急増中のサービス。新規のお客様からの申し込みも多く、スピード感を持って対応する必要があると言います。お客様1人ひとりに最適な提案をするためにも、業界のトレンドや競合となりうるサービスの情報が欠かせません。アンテナを張って主体的に情報をキャッチアップする大変さを感じるでしょう。
この仕事の向き&不向き
向いている人◎自分のアイデアを活かしたい方
拡販に繋がるよう、月々のキャンペーン内容をチームメンバーで意見を出し合って企画することが可能です。自分のアイデアを活かしたい方に向いています。
◎お客様1人ひとりに向き合える方
サービスは安価なものではないため、契約締結までに数回商談をすることも少なくないそう。お客様1人ひとりの要望に合わせた対応をすることで成果に繋がりやすく、活躍に繋がるでしょう。
拡販に繋がるよう、月々のキャンペーン内容をチームメンバーで意見を出し合って企画することが可能です。自分のアイデアを活かしたい方に向いています。
◎お客様1人ひとりに向き合える方
サービスは安価なものではないため、契約締結までに数回商談をすることも少なくないそう。お客様1人ひとりの要望に合わせた対応をすることで成果に繋がりやすく、活躍に繋がるでしょう。
向いていない人△受け身の姿勢で定型業務のみを好む方
審査に通過したお客様へのサービスの提案がメインですが、拡販に繋がる月々のキャンペーンの企画もお任せします。受け身の姿勢で定型業務のみを好む方には向いていません。
審査に通過したお客様へのサービスの提案がメインですが、拡販に繋がる月々のキャンペーンの企画もお任せします。受け身の姿勢で定型業務のみを好む方には向いていません。