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取材から受けた会社の印象
2016年に設立し、今回募集する食品の配達業務に関しては、2021年頃から始めた同社。2024年の売上見込みは4年前と比べて210％以上の成長率となっています。一体なぜ、こんなに売上が伸びているのでしょうか。
その理由は、昨今の情勢により、食品配送サービスのニーズが非常に高まっている背景があるからとのこと。そしてネットスーパーや宅配弁当などのサービスが数多くある中、同社の親会社が誰もが知る生協であるというのが大きな強みなのだそうです。
そんな親会社からも、優先的に案件をいただけている状況だといいます。同社のドライバーの方々が大切にされている「会員様とのコミュニケーションをとる」といった姿勢が評価されているからだそうです。
今では、同社の業績のメインとなっているのは、今回の配達事業なのだとか。今なお案件数は増え続けているそうです。そんな同社なら、腰を据えて長く働けると感じました。
この仕事のやりがい＆厳しさ
やりがい◎毎日「ありがとう」をもらえます
会員様と実際に顔を合わせてコミュニケーションをとるため、毎日の勤務の中で「ありがとう」の言葉を直接いただくことも多いのだとか。アンケートや電話でお褒めの言葉を伝えてくださる方もいるそうで、そんなメッセージを受け取った時にはやりがいを感じられるとのことでした。
また、決まったルートで定期的に配達するので顔を覚えてもらいやすく、親しみを込めて声をかけていただいた時などは、人とのつながりを感じられて嬉しくなるのだそうです。
会員様と実際に顔を合わせてコミュニケーションをとるため、毎日の勤務の中で「ありがとう」の言葉を直接いただくことも多いのだとか。アンケートや電話でお褒めの言葉を伝えてくださる方もいるそうで、そんなメッセージを受け取った時にはやりがいを感じられるとのことでした。
また、決まったルートで定期的に配達するので顔を覚えてもらいやすく、親しみを込めて声をかけていただいた時などは、人とのつながりを感じられて嬉しくなるのだそうです。
厳しさ△最初は体力的負担を感じることも
配達時、お宅によっては玄関先までに距離があったり、階段を上らないといけない場面が出てきたりするケースも。手で持てないほどの荷物を運ぶわけではありませんが、ある程度の件数をこなしながら荷物を運ぶことに、慣れるまでは体力的な負担を感じるでしょう。
配達時、お宅によっては玄関先までに距離があったり、階段を上らないといけない場面が出てきたりするケースも。手で持てないほどの荷物を運ぶわけではありませんが、ある程度の件数をこなしながら荷物を運ぶことに、慣れるまでは体力的な負担を感じるでしょう。
この仕事の向き＆不向き
向いている人◎人の役に立つ仕事がしたい方
お届け先である会員様宅では、雑談などをしてコミュニケーションをとることが多くあるため、人と話すのが好きな方に向いています。また、同社では会員様に寄り添ったサービスを大切にしているからこそ、感謝される機会も多いとのこと。「人の役に立てた時にやりがいを感じる」という方にもピッタリです。
お届け先である会員様宅では、雑談などをしてコミュニケーションをとることが多くあるため、人と話すのが好きな方に向いています。また、同社では会員様に寄り添ったサービスを大切にしているからこそ、感謝される機会も多いとのこと。「人の役に立てた時にやりがいを感じる」という方にもピッタリです。
向いていない人△言葉遣いやマナーに気を配れない方
お客様の年代や性格は様々であるため、ただ仲良くフランクに接していればいいわけではなく、常識的かつ相手に合わせた立ち振る舞いが求められます。礼儀正しい言葉遣いや態度、マナーを意識するのが苦手な方には向いていません。
お客様の年代や性格は様々であるため、ただ仲良くフランクに接していればいいわけではなく、常識的かつ相手に合わせた立ち振る舞いが求められます。礼儀正しい言葉遣いや態度、マナーを意識するのが苦手な方には向いていません。
