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株式会社奈良屋の転職・求人情報
旅館の支配人（未経験歓迎）◆草津で創業145年／支配人月給42万円～／残業月20h以内／住宅手当ありの転職・求人情報

「株式会社奈良屋／旅館の支配人（未経験歓迎）◆草津で創業145年／支配人月給42万円～／残業月20h以内／住宅手当あり」の転職・求人・仕事情報。日本最大級の【エンジャパン】の転職サイトには、ホテル・旅館運営、支配人の転職・求人情報が満載です！

旅館の支配人（未経験歓迎）◆草津で創業145年／支配人月給42万円～／残業月20h以内／住宅手当あり

株式会社奈良屋

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プロ取材

奈良屋にいらっしゃる総支配人の佐伯さんからお話を伺いました。佐伯さんに仕事の魅力について余すことなく語っていただいた【転職者インタビュー】も掲載中です。ぜひ別タブからご覧ください！

エン転職取材担当者

内山

株式会社奈良屋NEW

掲載期間24/07/25～24/09/04

旅館の支配人（未経験歓迎）◆草津で創業145年／支配人月給42万円～／残業月20h以内／住宅手当あり

正社員業種未経験OK学歴不問転勤なし

古き良き温泉街・草津で叶える、豊かな暮らしとキャリア。

さかのぼること145年前。文明開化の音が響く明治時代に、『奈良屋』の歴史は始まりました。「湯守」がつくり上げる湯は人々を虜にし、令和の世においても、全国から足を運んでくださる方が多数いらっしゃいます。

その後も時代のニーズに合わせて、露天風呂付客室が人気の『湯畑草菴』や素泊まりに特化した『源泉一乃湯』など、さまざまな施設を展開してきた当社。時代が移り変わろうとも、おもてなしの心は変わりません。

毎年改装を行ない、常により良いサービスを目指してきました。おかげさまで多くの方にご来店いただき、そこで得た収益は従業員に惜しみなく還元しています。

たとえば、あなたにお任せしたい支配人。月給は42万円以上で、月1.2万円以上の住宅手当も支給されるので、豊かな暮らしを実現できるでしょう。大役だと不安に思う方もご安心を。入社後は3ヶ月かけて接客や清掃などの現場業務を学んでから、役職に就いていただきます。

豊かな暮らしと理想のキャリアを叶えるなら、ここ草津町にお越しください。

募集要項

仕事内容	旅館の支配人（未経験歓迎）◆草津で創業145年／支配人月給42万円～／残業月20h以内／住宅手当あり創業145年の歴史を誇る『奈良屋』をはじめ、素泊まりに特化した『源泉一乃湯』、2020年にオープンした『湯川テラス』のいずれかで、旅館運営の統括などの支配人業務をお任せします。【主な仕事内容】 ■旅館運営の統括食事やレストランサービス、清掃なども含め、現場の運営を統括。リアルタイムで状況を把握し、適切に人員を配置するほか、従業員のお困りごと対応なども行ないます。日々の業務を通して、より良いシフト体制や人員配置を考えていきましょう。 ■スタッフ・シフト管理スタッフとの面談を実施。希望に応じてシフトを融通するほか、昇格などのキャリアアップもサポートします。 ※ゆくゆくは現在統括支配人が担当している、「経営・運営戦略の立案」「業績・売り上げ管理」といった業務もお任せする予定です。＼ちょこっと施設紹介／ ■奈良屋源頼朝が発見したとされる歴史ある源泉を引いている、1877年に創業した純日本旅館です。温泉の管理人「湯守」の技術と想いで、お客様をもてなしています。施設は50名体制で、4分の1がリゾートバイトのスタッフ、4分の2が正社員です。再雇用のベテランスタッフも働いています。 ■源泉一乃湯コンセプトは、「暮らすように泊まる」。敷地内から湧き出る湯の花の量が多い「濃い」温泉に入って、ゆったり自宅のようにくつろいで。そんな暮らしが叶う宿泊施設です。施設は10名体制。社員とリゾートバイトのスタッフの割合は5：5です。＼アイデアを活かせます！／気づいたことがあれば、総支配人に提案することができます。過去には、海外のお客様向けに英語のお食事メニューを作成したり、QRコードを記載して10ヶ国語に対応したりといった取り組みもありました。
応募資格	学歴不問業種未経験歓迎 ■接客業におけるマネジメント経験をお持ちの方（年数・人数不問） └飲食店や小売店の店長、副店長、SV、リーダーなどの役職につき、管理職としてマネジメントに取り組んだ経験をお持ちの方を想定しています。＼下記に該当する方は特に歓迎します！／ ◎宿泊業界での実務経験をお持ちの方 ◎支配人やホテル運営のご経験をお持ちの方
募集背景	【組織強化のため、支配人を募集します】屈指の温泉街である群馬県草津町にて、複数の施設を運営している当社。中でも、伝統と革新性を併せ持った純日本旅館の『奈良屋』は、創業145年の歴史ある老舗旅館です。 1泊2食付きや素泊まり、低価格帯～高価格帯までさまざまな顧客層のニーズに対応できるのも、複数施設を運営する当社だからこそ。近年は世情に合わせて「露天風呂付客室」を作り大成功を収めるなど、柔軟な経営戦略で確固たる基盤を築き上げています。今後も145年続く伝統を守り、そして時代のニーズに合わせて進化を遂げていくために、各施設の司令塔となる支配人を募集することになりました。
雇用形態	正社員 ※3ヶ月間の試用期間があります。 ※試用期間中の給与・待遇に変更はありません。
勤務地・交通	希望や適性を考慮し、下記いずれかの施設に配属します。 ■奈良屋（創業145年の伝統と、革新性を併せ持った純日本旅館）群馬県吾妻郡草津町大字草津396 ■源泉一乃湯（「暮らすように泊まる」がコンセプトのホテル）群馬県吾妻郡草津町草津135 ■湯川テラス（泊まれるレストラン＆カフェ）群馬県吾妻郡草津町375 ◎転居を伴う転勤なし ◎U・Iターン歓迎 ◎車マイカー通勤OK（条件あり） ◎駐車場完備交通 ◎各施設「草津温泉バスターミナル」より徒歩5分以内＼リゾート気分を味わえる毎日／人情味あふれる温泉街で落ち着いた生活を送りながら、ときにはほどよいリゾート気分を味わえる環境です。徒歩圏内にコンビニやスーパーがあるところが多く、東京への直通バスも利用できるので、都市部と大きく変わらない生活を送れるでしょう。
勤務時間	7：00～22：00のシフト制（実働8時間／休憩1時間） └残業は月平均20時間程度です。【シフト例】 7：00～16：00 10：00～19：00 ＼夜勤やシフトの穴埋めは基本的にありません／リゾートバイトの人員が充足しているため、人手不足により、朝から夜まで出勤しなければ…なんてことはございません！
給与	【支配人の場合】月給42万円以上＋各種手当＋賞与年2回 └月給には固定残業代（45時間分／5万2600円～）が含まれます。超過分は別途全額支給します。【副支配人の場合】月給37万円以上＋各種手当＋賞与年2回 └月給には固定残業代（45時間分／5万2600円～）が含まれます。超過分は別途全額支給します。 ※いずれの場合も経験・スキルを考慮して金額を決定します。年収例 500万円／35歳（入社5年） 530万円／49歳（入社5年）
休日休暇	■シフト制（月8～9日） ■有給休暇（取得しやすい環境です！） ■産前産後休暇（取得実績あり） ■育児休暇（取得実績あり） ■介護休暇 ■慶弔休暇＼連休の取得も可能です！／ 1週間ほどの休館日があるため、連休を取得することが可能です。一人旅や大型の旅行に出かけたり、スキーやゴルフを楽しんだりしている人が多くいます！
福利厚生・待遇	■給与改定年1回（5月） ■賞与年2回（8月・12月／業績による） ■交通費（社内規定あり） ■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ■住宅手当（月1万2000円以上） ■役職手当 ■社員寮完備（初年度：月1万2500円／2年目：月1万7500円／3年目：月2万2500円） ■社員旅行（年1回、海外旅行を計画しています） ■退職金（条件あり） ■制服貸与 ■マイカー通勤OK（条件あり） ■駐車場完備 ■オフィス内分煙 ■社食・食事補助あり └食事補助は、1食300円の食事チケットをご用意。昼も夜も利用できます。 ■社員割引制度 └系列旅館が2割引で利用可能。親御さんへのプレゼントにもオススメです！
入社後の流れ	▼現場研修（入社後3ヶ月間）まずは配属施設にて、3ヶ月かけて接客や調理、清掃などすべての現場業務を経験します。 ▼本配属（入社4ヶ月以降）現場研修を終えたら、面談を実施。希望と適性・能力に応じて、支配人をお任せします。副支配人からのスタートも可能です。総支配人から業務を引き継ぎ、ひとり立ちを目指します。 ※馴染みのない土地で働く大変さは、総支配人も十分理解しています。生活にまつわる不安から業務上の困りごとまで、なんでも相談に乗るので、安心してご入社ください。
草津での暮らし	◎コンビニは徒歩圏内に4つ！コンビニ、スーパーが徒歩圏内にあります。便利さに加え、自炊もできるため、生活費を抑えることも可能です。 ◎交通もご安心ください！東京への直通バスが毎日出ています。高速バスを利用すれば、アウトレットのある軽井沢へも1時間程度です。 ◎周辺施設も充実！スキー場や、ゴルフ場、ハイキングなどをお楽しみいただけます。車で15分程度の距離に総合病院もあるため、長く暮らしていくうえでも安心です。 ◎人間関係も広がります！周辺の飲食店で、従業員や地元の方と顔を合わせることも。バレーボールなどのスポーツクラブもあり、住民同士のコミュニケーションが活発な地域なため、交流の輪が広がります。

転職・求人情報イメージ1 — 月2回の経営者会議には各施設の支配人が集結。顔を合わせて話すことができ、各施設とも近くに位置しているので、横の繋がりもあります。

転職・求人情報イメージ2 — 創業145年の歴史を持つ『奈良屋』をはじめ、草津町に根を張って事業を展開している当社。今後は人員を強化し、さらなる事業成長を目指します。

プロフェッショナル取材者のレビュー

動画でCheck!

取材から受けた会社の印象

年間2万人が訪れる純日本旅館『奈良屋』を運営している同社。創業145年の伝統を持ちながらも進化を続けています。質の良いサービスを届けるべく多くの従業員を抱えている同社ですが、昨今の情勢下においても休業補償は100％したそうです。

『奈良屋』は、安くても1泊2万円台、上は10万円以上と非常に高級な旅館。その分従業員のサービスや料理の質も高く、客室露天風呂などの設備も兼ね備えています。そのため、国内での認知度は圧倒的。遠方から足を運ぶ方も多くいるそうです。

また、複数施設を運営している同社。足湯カフェを併設したカジュアルな素泊まり専用温泉宿『湯畑草菴』、「暮らすように泊まる」をコンセプトに掲げる『源泉一乃湯』、2020年にオープンした『湯川テラス』など、時代のニーズに合わせた事業展開が特徴です。

長い歴史を持ちながらも革新的な取り組みを続ける同社でなら、腰を据えて働けそうだと感じました。

この仕事のやりがい＆厳しさ

やりがい◎居心地の良い空間を演出できます。
支配人として施設全体のサービスの質を向上させることはもちろん、ときには自身も現場に出てお客様をご案内します。そんな時には、接客業で培ったおもてなしの心や細やかな気配りを大いに活かせるそうです。

たとえば、老舗旅館・奈良屋に若いカップルが訪れたときのこと。来店時、奈良屋の厳かな雰囲気に2人は緊張していたそう。そんな空気を感じ取った支配人は、かしこまった接客をするよりも、あえて少々砕けた言葉でおもてなしをすることに。「初めての旅行なんですね～羨ましい！」と2人に目線を合わせ、2人が心から旅館を楽しめるよう、緊張をほぐしていったといいます。

このように柔軟にサービスを届けられるのは、接客経験者だからこそ。こうした温かいおもてなしを気に入っていただき、中には親子2代で旅館を利用される方もいらっしゃるそうです。経験を活かし、誰かの思い出の1ページになるような居心地の良い空間を作っていけることが、この仕事の誇りとのことでした。

厳しさ△ときには、住みづらさを感じることも。
標高1200mにある草津町の土地柄、酸素は薄く、冬は厳しい寒さとなるそうです。真冬には気温がマイナス10度を下回ったり、吹雪の中、出社しなければならなかったりすることもあるといいます。ときには、熊が出没することもあるのだとか。また、コンビニは町内にもありますが、都心部と比べると少ないことは事実。利便性の良い土地と比べると、生活や気候などさまざまな面で住みづらさを感じるかもしれません。

この仕事の向き＆不向き

向いている人◎人と話すことが好きな方
従業員とコミュニケーションをとったり、施設を訪れたお客様をご案内したりする機会が多くあります。人と話すことが好きな方は、周囲と連携してスムーズに仕事を進められるでしょう。

◎人の話に耳を傾けられる方
施設の従業員をまとめていくには、従業員の立場に立って物事を考えたり、それぞれの声をマネジメントに活かしたりすることが重要です。人の話に耳を傾けられる方は、活躍できるでしょう。

向いていない人△広い視野を持って行動するのが苦手な方
施設全体の運営体制を管理し、司令塔として状況に応じて的確な指示を出していく必要があります。広い視野を持って行動するのが苦手な方、周囲を顧みずに自分勝手に行動してしまう方は、活躍が難しいでしょう。

インタビュー記事掲載中！

転職者インタビュー

老舗旅館ではじめる、
支配人のキャリアと草津の暮らし。

総支配人

佐伯達也

会社概要株式会社奈良屋

優雅な時間と心地よい空間で
ワンランク上のくつろぎを

創業明治十年より、草津温泉の中心「湯畑」そばにて、
自然の恵みである温泉に感謝しながら日々お客様をお迎えしております。

― 株式会社奈良屋 ―

設立	1951年
代表者	代表取締役　小林禮子
従業員数	61名（2024年2月時点）
売上高	6億9000万円（2022年7月期実績）
事業内容	■温泉宿泊施設の運営
事業所	■本社〒377-1711 群馬県吾妻郡草津町白根750
企業ホームページ	https://www.kusatsu-naraya.co.jp/index.html
採用ホームページ	優雅な時間と心地よい空間でワンランク上のくつろぎを　創業明治十年より、草津温泉… https://en-gage.net/kusatsu-naraya_saiyo

応募・選考について

入社までの流れ	STEP1 Web履歴書による書類選考 STEP2 一次面接（Web面接） STEP3 最終面接（現地、またはWeb）＋適性テスト STEP4 内定・ご応募から内定までは4週間以内を予定。ご応募から1～2ヶ月以内の入社が可能です。・平日18時以降や土日祝日の面接にも対応可能です。面接日、入社日はお気軽にご相談ください。＼面接日程の調整もお気軽にご相談ください／日程の変更をご希望の際は、可能な限り、前日までにご連絡いただけますと幸いです。もし「当日に体調が悪くなってしまった」「急用が入ってしまった」という場合は、遠慮せずご連絡ください。改めて面接の日程を決めさせていただきます。＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ◆面接にはリラックスしてお越しください！＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝面接はお互いを知る場にしたいと思っていますので、ぜひリラックスしてお越しください。「実際の働き方は？」「教育体制について詳しく知りたい」といった質問にもお答えします。遠慮なくご相談ください。＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ◆最終面接は「選考」でなく、「意思確認」の場です！＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝最終面接はあくまで「本当に奈良屋で働きたいか」などの意思確認としての場です。志望動機や自己PRなどを改めてご質問するようなことはありません。社員寮や暮らしをご説明しますので、「入社前に草津の地を見学する」という気持ちでいらっしゃってください。見学後は、無料で温泉をご利用いただけます！また、本州以外などの遠方にお住まいの方に限り、最終面接もWebにて実施が可能です。その他の地域の方も、ご事情があればお気軽にご相談ください。＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ◆奈良屋でのひとときを体験できる、職場見学あり！＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝入社してから「イメージと違った」とならないよう、最終面接は現地にお越しいただきたいと考えています。その際は、「日帰り温泉の入浴」「草津の町並みを歩く」など、観光気分で草津温泉を楽しんでいただければと思います。先輩たちが働く様子はもちろん、社員寮の見学もできますので、草津での仕事や生活もイメージしやすいはずです。＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ◆適性検査について＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝適性検査は、職務適性を知るためのものです。「一般常識テスト」「筆記試験」ではありませんので、ぜひ肩の力を抜いて受講ください。
応募受付方法	当ページよりご応募ください。追って、ご連絡を差し上げます。
面接地	【一次面接】 Webにて実施します。【最終面接】 ■奈良屋〒377-1711 群馬県吾妻郡草津町草津396
連絡先	■奈良屋〒377-1711 群馬県吾妻郡草津町草津396 担当採用担当 TEL0279-88-2311

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