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取材から受けた会社の印象
国内損害保険のマーケットにおいて、トップクラスのシェアを誇る同社。自動車保険を筆頭に、火災保険や地震保険、傷害保険、ゴルファー保険など、様々な損害保険を提供中です。損害保険会社の中では珍しく介護・ヘルスケアの領域に進出しており、事業内容は多岐にわたります。
そんな同社は、子育てサポート企業として厚生労働省の「次世代認定マーク(愛称:くるみん)」を2007年度より継続的に取得。安定した経営基盤があるだけでなく、子育て中の社員にとって末永く働き続けられる環境を整えています。
さらに、2023年には「女性が活躍する会社BEST100」において高順位を獲得。実際に、事務として働くスタッフのうち6~7割は子育てとの両立を叶えています。また、今年の7月からよりよい環境づくりの一環として、給与改定を実施。その他待遇面も見直し中。社員を万全の体制でサポートする同社なら、安心して働き続けられそうだと感じました。
この仕事のやりがい&厳しさ
やりがい■困っているお客さまに貢献できるやりがいが味わえます。
「コミュニケーションを大切に、丁寧に対応しつつもスピード感も忘れない」。そんな風に仕事をすることを心がけていると、お礼を言っていただける機会も多くあるのだとか。例えば、事故にあった不安な思いをされているお客さまに安心感を抱いていただけたり、代理店の売上や品質の向上に真摯に向き合うことで感謝されたり。正確に仕事をすることが多方面への貢献を生むことに、やりがいを感じるのだそうです。
「コミュニケーションを大切に、丁寧に対応しつつもスピード感も忘れない」。そんな風に仕事をすることを心がけていると、お礼を言っていただける機会も多くあるのだとか。例えば、事故にあった不安な思いをされているお客さまに安心感を抱いていただけたり、代理店の売上や品質の向上に真摯に向き合うことで感謝されたり。正確に仕事をすることが多方面への貢献を生むことに、やりがいを感じるのだそうです。
厳しさ■専門性が高く、判断に困る内容が出てくることも。
事務スタッフというと、一般的には言われた業務をミスなくコツコツと進めるというイメージがある方もいると思います。一方、同社では保険に関する業務を担当するため、これまでに経験のない領域に携わる機会も生まれてくるはず。専門性が高かったり、判断に困る内容が含まれたりするときに、周りに相談して早期に解決することが重要になるとのことです。わからないことを、抱え込む前に相談しようとする姿勢が、必要とされる仕事です。周囲のメンバーもサポートしていくので、安心して業務ができるそうです。
事務スタッフというと、一般的には言われた業務をミスなくコツコツと進めるというイメージがある方もいると思います。一方、同社では保険に関する業務を担当するため、これまでに経験のない領域に携わる機会も生まれてくるはず。専門性が高かったり、判断に困る内容が含まれたりするときに、周りに相談して早期に解決することが重要になるとのことです。わからないことを、抱え込む前に相談しようとする姿勢が、必要とされる仕事です。周囲のメンバーもサポートしていくので、安心して業務ができるそうです。
この仕事の向き&不向き
向いている人◎家庭と仕事の両立を叶えたい方
実働7時間で残業月10時間以下がほとんど。産休・育休取得率も高く、子育て中の社員の方も多く活躍しているそう。仕事と家庭の両方を大事にしたい方にピッタリです。
◎コミュニケーションに抵抗がない方
電話を中心に、代理店やお客さまなどとやり取りする機会が多い仕事です。人と会話・メールのやりとりをすることが好きだったり、相手の状況に応じた反応を返せたりする方が向いているでしょう。
実働7時間で残業月10時間以下がほとんど。産休・育休取得率も高く、子育て中の社員の方も多く活躍しているそう。仕事と家庭の両方を大事にしたい方にピッタリです。
◎コミュニケーションに抵抗がない方
電話を中心に、代理店やお客さまなどとやり取りする機会が多い仕事です。人と会話・メールのやりとりをすることが好きだったり、相手の状況に応じた反応を返せたりする方が向いているでしょう。
向いていない人▲デスクワークにしんどさを感じる方
オフィスで座ったまま、書類の仕分けをしたり、データを入力したり、電話・メール対応をしたり…。座りっぱなしで事務作業を行なうことに、体力的な厳しさを感じる方もいるでしょう。
オフィスで座ったまま、書類の仕分けをしたり、データを入力したり、電話・メール対応をしたり…。座りっぱなしで事務作業を行なうことに、体力的な厳しさを感じる方もいるでしょう。