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「アーク引越センター株式会社/引越しの見積りスタッフ◆未経験者向けの手厚い研修が自慢!/新規開拓、飛び込みナシ!」の転職・求人・仕事情報。日本最大級の【エンジャパン】の転職サイトには、個人営業の転職・求人情報が満載です!

引越しの見積りスタッフ◆未経験者向けの手厚い研修が自慢!/新規開拓、飛び込みナシ!
アーク引越センター株式会社
もうすぐ掲載終了(2024/10/9)
プロ取材
厚木にある神奈川支店にて、入社3年目の先輩社員の方と支店長にご協力いただきました。男女ともに年代が近く、明るい雰囲気だった神奈川支店。直近2~3年で入社された先輩も多く、たくさん話を伺ってきました!
エン転職 取材担当者
山本
取材担当者-山本
アーク引越センター株式会社掲載終了間近
掲載期間24/09/1224/10/09

引越しの見積りスタッフ◆未経験者向けの手厚い研修が自慢!/新規開拓、飛び込みナシ!

正社員職種未経験OK業種未経験OK学歴不問内定まで2週間面接1回のみ転勤なし
引越しの見積りスタッフ◆未経験者向けの手厚い研修が自慢!/新規開拓、飛び込みナシ!イメージ1
タブレットに必要な入力をするだけで、見積もりは完了!難易度は高くありません。1日の訪問は3~5件で、業界内でも少なめです。
”将来の不安"とサヨナラした、先輩の声をご紹介します!
元ドライバーや倉庫スタッフ、工場・製造スタッフなど、現場仕事を経験した先輩が多数活躍している当社。そんな先輩の"リアルな声"をご紹介します!

◆Tさん:実際の引越作業=重たい荷物を運ぶ作業がないので、体力的な不安から解放されました!
◆Sさん:営業車は軽バンで、30分圏内の移動ばかりなので、製造現場の経験が長く運転が不慣れな私でも安心でした!
◆Kさん:業界大手で知名度もあるので、1日数件は成約できています!任せてもらえることがとても嬉しいです!
◆Aさん:研修が手厚いので、未経験でも安心して始められました!面倒見が良い先輩が多く、支えられています。
◆Yさん:フリーターだった私が3年で部下を持つようになるなんて。頑張りを認めてくれる会社です!

――先輩が口をそろえて言うのは「何よりも体力的な不安がなくなってよかった!」ということ。難しい営業トークに頼らず、お客様としっかり向き合う仕事だからこそ、どこでも活躍できるチカラが身に付きます。

あなたも、一緒に働きませんか?

募集要項

仕事内容
引越しの見積りスタッフ◆未経験者向けの手厚い研修が自慢!/新規開拓、飛び込みナシ!
お問い合わせのあったお客さまのお宅を訪問し、引越しの見積り依頼に対応する仕事です。手順に沿って進めればいいので、すぐに慣れると思います。もちろん、入社後は商品知識やご案内の方法などを学べる研修を用意。少しずつ仕事を覚えていきましょう。

<仕事の流れ>
▼コールセンターが、お客さまからのお問い合わせに対応します。
┗訪問場所や日程を調整し、ムリのないスケジュールを組んでくれるので、余裕をもって取り組めます。

▼お客さまのお宅を訪問し、家財道具を見て見積りを作成します。
┗訪問件数は1日3~5件。所要時間は1時間ほどです。1人1台あるタブレットに荷物の量と数をフォーマットにそって入力すれば、自動で算出してくれます。

▼お客さまに見積り金額を提示。その場で契約となることが大半です。
┗ムリに売り込む必要はいっさいありません。引越しの話から脱線して雑談で盛り上がることが多くあります。

<仕事のポイント>
★ちょっとした気くばりが喜ばれる仕事です。
見積りの際にお客さまと会話をする中で、家族構成や引越しの理由をうかがうこともあります。その流れで、「小さなお子さまがいると大変ですから、“すべてお任せフルフルプラン”にしませんか?」といった提案を行なうことも。そういった気くばりが、お客さまに喜ばれている理由のひとつです。

★サービス品質も選ばれる理由です。
大切な家具・家電を傷つけないよう梱包材やトラックの荷台は特注仕様。さらに条件が厳しい研修施設で訓練した作業員が荷物を運ぶ。こうしたサービス品質も、お客さまに選ばれている理由です。
応募資格
学歴不問職種未経験歓迎業種未経験歓迎第二新卒歓迎ブランクOK

<未経験の方、第二新卒の方、歓迎です!>
■普通自動車免許(AT限定可)をお持ちの方

★これまでの経歴は問いません。
職種や業界の経験は不問。就業ブランクが長くても転職回数が多くても構いません。引越しは多くの場合が、ライフステージの変化があった時に行ないます。お客さまの想いをお聞きし、ご希望にあったご提案をする仕事ですので、人と話すのが好きな方なら、未経験からでも全く問題ありません。
募集背景 <5名以上の積極採用!組織強化のための増員募集です>
今年で設立42周年を迎えた当社。顧客満足を何よりも重視した高いサービス品質によって、お客様に選ばれ、全国に支店を拡大してきました。景気の影響を受けづらい業種であるため、現在も順調に成長中です。

そんな当社は、事業拡大と並行し、社員の働きやすい環境整備にも力を入れてきました。今期は、休日数や給与などの見直しを実施。より働きやすい環境へパワーアップしました。定着率も年々上がってきていますが、新規出店や規模拡大を見据えて、一緒に働いてくれる新しい仲間を募集中です。特に新規移転した南大阪支店は積極募集中!ぜひ、ご応募ください。
雇用形態
正社員

※3ヶ月の試用期間あり。期間中の給与や待遇は変わりません。
勤務地・交通
東北(宮城)、関東(神奈川、千葉、埼玉、東京)、東海(愛知、静岡)、関西(大阪)の各支店
★希望勤務地への配属となります。
★転居を伴なう転勤はありません。
★U・Iターン歓迎!引越しをサポートします。

【東北】
■仙台支店/仙台市宮城野区高砂2-1-7

【関東】
■横浜支店/横浜市都筑区川和町746
■神奈川支店/厚木市岡田3168
■千葉支店/柏市西柏台2-2-7
■市川支店/市川市鬼高1-12-12
■埼玉支店/戸田市新曽南1-5-17
■八王子支店/八王子市南大沢2-211

【東海】
■名古屋支店/名古屋市中川区荒子4-218
■名古屋北支店/名古屋市西区八筋町393-3
■名古屋東支店/名古屋市天白区梅が丘5-2501
■静岡支店/静岡市駿河区高松2-3-30

【関西】
■大阪支店/寝屋川市木屋町2-9
■南大阪支店/大阪府堺市美原区黒山81-1
交通
勤務地によって異なります。詳しくはお問い合わせください。
※いずれの支店もクルマ通勤OK!駐車場完備です!
勤務時間 9:00~17:45(実働7時間15分/休憩1時間30分)

★効率的に業務を進められるようにしているため、定時に帰れることもよくあります。
給与 月給25万円~31万円+各種手当+賞与(年2回)
★別途インセンティブあり!オプションサービスをご案内して契約につながった件数などに応じて支給します。
★経験・年齢・能力などを考慮して、加給優遇します。

※上記金額は月50時間分の固定残業代(月6万7000円以上)を含んでいます。
┗実際の平均残業時間は25時間程度です。

※月50時間を超える時間外労働には別途、残業手当を支給します。
年収例
435万円/40歳・入社2年目
※上記は一例。あくまでモデル年収となります。
休日休暇 ■月7~9日(シフト制 ※曜日などは応相談)
※基本的に、全員の希望休が通るようにシフトを組んでいます。
※土曜や日曜に休んだり、平日に2連休を取ったりすることも可能です。
■年末年始休暇
■有給休暇
■慶弔休暇
■育児休暇
■特別休暇

★シフト制の良いところは、平日にも土日にもお休みが取れるところ。家族に合わせて土日に休みを取ったり、平日に予定を済ませたり…とプライベートのスケジュールも充実させられます。
福利厚生・待遇 ■昇給年1回(6月)
■賞与年2回(7月・12月)
┗1982年の設立以来ずっと支給しています。
■交通費全額支給
■各種社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
■各種手当
○地域手当
○役割手当
○資格手当
○残業手当(超過分)
■退職金制度
■報奨旅行制度
■インセンティブ制度
■結婚・出産祝い金
■保養所利用可(蓼科の山荘です)
■社用車貸与
■敷地内禁煙(屋外に喫煙場所設置)
■社員持株会制度
■配偶者誕生日プレゼント

★引越し、サポートします!(U・Iターン支援制度)
遠方からの転職をお考えの方には、当社が引越しをサポートします。割引価格での引越しはもちろん、取引のある不動産会社を介して物件をご紹介することも可能です。
配属部署 既婚率は45%と、家庭を持って長く活躍している先輩が多数。ほとんどが中途入社の男性です。前職は福祉関係、ショップ店員、飲食店スタッフなどなど、みんなバラバラ。「人と接する仕事ははじめてだった」というメンバーも少なくありません。お互いに支えあい、教えあう社風が根付いており、定着率9割の支店が多くあります。
教育制度 入社後は、2ヶ月程度の現場研修を実施。実際に作業をすることで、必要な梱包資材の量やトラックの大きさなどが頭の中でイメージできるようになるでしょう。

また、作業中は常にお客さまとコミュニケーションを取ることになります。引越しの悩みや希望を直接聞くだけでなく、次第に表情や言動からもお客さまが求めていることがわかるようになっていきます。「ここまでしてくれて助かりました」と感謝されることで、やりがいや成長を実感できるでしょう。

このような経験によって、研修後すぐに「お客さまの求める提案ができて喜ばれた」と実感する社員は多いです。誰もが安心して成長できる環境を用意しています。
転職・求人情報イメージ1
うかがう先は、コールセンターが受け付けてくれたお客さま先。訪問する日時までムリのないように調整してくれるので、効率的に仕事を進められます。
転職・求人情報イメージ2
1人ひとりに合わせたサポート体制を整えているため、定着率90%以上の支店が多数。「未経験でもご安心ください」と先輩社員。

プロフェッショナル取材者のレビュー

動画でCheck!
取材から受けた会社の印象

実は同社、テレビの競技型バラエティ番組に出演したことがあるそう。その番組は、毎回あるテーマで出演者が対決し、トップを決めるというもの。その番組で、アーク引越センターは見事に優勝を果たしたのだそう。大手有名引越し会社ばかりが集う中、スピードや技術はもちろんのこと、心のこもったサービスが評価されての結果だということでした。

そんな同社の引越しサービスを、取材者も過去に利用したことがあります。「申し訳ないな」と思いながらも重いベッドの配置を何度もかえてもらったのですが、それでも笑顔で対応してくださったスタッフの方の表情が強く印象に残っています。こうしたサービスの質の高さが、きっと多くのお客さまに支持されてきたゆえんなのでしょう。

現在は、100%反響ということもあり、成果を出しやすい環境と言えるのではないでしょうか。

この仕事のやりがい&厳しさ
やりがい■お客さまとの関係作りを大切にできます。
ただ見積りを取るだけでなく、お客さまとしっかり会話する時間をとれるよう、同社では1日あたりの訪問件数も業界平均に比べて少なめにしています。その分滞在時間を1時間~1時間半ほどと長め。だからこそ、引越しの荷物からお客さまの趣味の話で盛り上がったり、疑問や不安になっていることを丁寧に説明したりと、お客さまと充分なコミュニケーションを取ることができます。

■お客さまからの信頼を、実感できます。
ご契約までにしっかりとお客さまとの時間を設けることができるからこそ、契約時には「とってもわかりやすくて安心しました。あなたが担当でよかった」と言われることが多いそうです。お客さまアンケートでは、現場スタッフとともに営業スタッフの対応に満点の回答をもらえることも。自分を信頼してくれていることを感じる機会が多いでしょう。

■現場のサービスレベルが高く、自信を持ってお客様に提案できます。
実際にお客さまからは「引越しのスタッフの方がとても親切で、作業もスピーディでした」「すべてにおいて丁寧な扱いと気配りで、本当に驚きと感動の連続でした」といった声が寄せられています。引越し作業を担当するスタッフが丁寧に作業を進めるからこそ、お客さまにも自信を持って提案できるとのことでした。
厳しさ■現場研修で体力的な負担を感じることも
入社後は、研修として現場の引越し作業を行ないます。この研修で荷物の量を正確に読む力をつけるなど、見積りスタッフとして活躍するために必要な知識やスキルを得ることになるそう。さらに作業スタッフの気持ちを理解するために、重たい家電や家具を運ぶ仕事も経験するとのこと。体力的にも決してラクな研修ではないということです。
この仕事の向き&不向き
向いている人■コツコツ取り組むことで安定収入を得られる仕事がしたい方
1日あたりの訪問件数は3~5件。お問い合わせのあったお客さまのお宅を訪問し、タブレットに荷物の量や数を入力すれば見積り金額が出てきます。お客さまと誠実に向き合うことで結果が出る仕事なので、コツコツ取り組むのが得意な方に向いています。
向いていない人■受け身の姿勢で仕事に取り組む方
お客さまに言われた通りに見積りをただ取るのではなく、会話の中でお客さまの状況を知り、そこからより適切なプランをご案内することが大切です。受け身の姿勢で、自ら考えて行動できない方には向かないでしょう。

会社概要アーク引越センター株式会社

設立 1982年
代表者 代表取締役社長 杉原 正貴
資本金 8000万円
従業員数 600名
売上高 74億8000万円(2023年2月期実績)
事業内容 引越しサービス業
事業所 【本社】
愛知県名古屋市中川区荒子4-218

【支店】
仙台支店、郡山支店、埼玉支店、千葉支店、市川支店
八王子支店、横浜支店、神奈川支店、静岡支店
名古屋支店、名古屋東支店、名古屋北支店、大阪支店、南大阪支店 など
企業ホームページ https://www.0003.co.jp/recruit/
採用ホームページ 「あなただから」と、選んでくれる人がいる。 人と出会い、人から選ばれる。そんな…
https://en-gage.net/0003_saiyo
"モノ"と"想い"を運ぶお手伝い。 引越しなら0003の[アーク引越センター]でおなじみ…
https://en-gage.net/officework0003_saiyo

応募・選考について

入社までの流れ
STEP1
Web履歴書による書類選考 ★できるだけ多くの方とお会いしたいと考えています。
STEP2
面接1回 ★その場で内定をお伝えすることもあります。
STEP3
内定
<新しい仲間の入社を心待ちにしています!そのため選考はスピーディーに行ないます!>
★面接はお互いの都合が合えば応募の翌日に実施することもできます。応募から1週間以内の内定出しも可能です。
★応募から入社までも1週間以内が可能。入社日はご希望を考慮して決定します。
★土日や平日夜間の面接を希望される方も遠慮なくご相談ください。できるだけ対応させていただきます。

<面接について>
★感染症予防のため、面接官もマスクを着用していますし、消毒液を完備しています。応募者の方もマスクを着用したままで構いませんので、安心して面接に臨んでください。
応募受付方法 <最後までお読みいただきありがとうございます!興味を持った方はぜひご応募ください!>
★当ページよりご応募ください。詳細は追ってご連絡いたします。
面接地 勤務地欄に記載のご希望の勤務支店にて実施します。
連絡先 【本社】〒454-0869
愛知県名古屋市中川区荒子4-218
担当採用担当 齋藤、瀧
TEL052-363-6868
個人名の表記について
もうすぐ掲載終了( 2024/10/9まで )
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もし、求人情報の掲載内容と事実に相違があった場合はエン転職事務局までご連絡下さい。調査の上、対応いたします。入社後に判明した相違点についても、情報をお寄せください。