| 仕事内容 | サービスデスク ★困っているお客様の「？」を解決するお仕事★～＊～たくさんのお客様から「ありがとう」と感謝の言葉をいただきます～＊～ 大手企業のサービスデスクのスターティングメンバーとして活躍していただきます☆お任せするのはクライアント企業でのサービスデスク。お客様から、「このソフトどうやって使うの？」「Wordで大文字を使うにはどうすればいいの？」といったパソコンやシステムに関する質問に、電話やメールで答えてください。時には、同じ社内のお客様のもとに足を運びます。お客様の「？」を解決することで、多くの方から「ありがとう」と言われるお仕事です。 【入社後5週間の研修の流れ】 ▼入社して4週間は当社での研修です。同時期に入社した社員とともに、当社を理解することを目的に各自プレゼンを行ないます。年が近い同期たちと交流をもつことで、仲間たちとの一体感を強めましょう。 ▼その後の1週間はお客様先での研修です。ビジネスマナー研修やパソコン研修から始めますので、自信がない方も安心して知識やスキルが身につきます。 研修後、お客様先に配属されます。勤務先の男女比は2：8、残業は月10時間程度です。また、現場配属後もたくさんの研修を用意。【教育制度】欄も、ぜひご覧ください。 |
|---|---|
| 応募資格 |
学歴不問職種未経験歓迎
学歴不問 ≪未経験者・第二新卒者大歓迎！≫ ◆自宅のパソコンでメールを使っていたり、Word、Excelを使用したことがある方 ※当社では、平均年齢25～26歳の若手メンバーが活躍しています！ ＝こんな方、お待ちしています！＝ □誰かの役に立ちたい！ □「ありがとう」と言われると、うれしい！ □人とコミュニケーションを取る事が好き！ |
| 募集背景 | ★サービスデスクの1期生を募集します★ 東証一部上場（株）システムプロのグループ会社である当社。サービスデスクの大型プロジェクトを受注したため、新しいメンバーを募集することになりました。今回入社される方は、当社のサービスデスク1期生になります。 |
| 雇用形態 |
正社員
正社員※試用期間は3ヶ月～6ヶ月。その間の雇用形態は契約社員です。 ※試用期間終了後は、正社員としてご活躍ください。 |
| 勤務地・交通 |
◆東京23区内
※東京本社が管轄するエリア内の、取引先での勤務になります。 ※勤務地はプロジェクト終了後に変わる場合があります。 【東京本社】 東京都港区浜松町2丁目4-1 世界貿易センタービル5F 交通
勤務先である取引先のお客様によって異なります。
東京本社／JR山手線・京浜東北線、東京モノレール「浜松町駅」より徒歩5分 都営地下鉄浅草線・大江戸線「大門駅」B3出口直結 |
| 勤務時間 | 9：00～18：00（実働8時間） ※勤務先により異なります。 ※ピーク時は、残業ならびに休日出勤をお願いすることがあります（手当100％支給）。 |
| 給与 |
月給19万円以上 ――契約社員の期間中―― ◆入社後2ヶ月間……時給1000円 ◆3ヶ月目以降……時給1100円 |
| 休日休暇 | ◆完全週休2日制（土・日）、祝日 ◆夏季（5日）、年末年始（4日）、有給、慶弔、産休（★） ★現在3名が産休中で、もう1名も取得を予定しています。そのうち1名は、半年以内に職場へ復帰する予定です！管理部に女性の役職者がいるので、女性メンバーにとってはライフプランを相談しやすく、心強い環境です。 |
| 福利厚生・待遇 | 昇給年1回（5月）、賞与年2回（7月・12月 ※正社員のみ）、交通費支給（月5万円まで）、各種社会保険完備、時間外手当（全額支給）、役職手当、資格手当 ――充実の資格手当―― 一例をご紹介します！ ◆資格保有者に対する手当 ・上級システムアドミニストレータ／月1万円 ・ソフトウェア開発技術者／月1万円 ・基本情報技術者／月5000円 ・TOEIC 600点～699点／月7000円 ◆メーカー認定資格については取得時に一時金を支給 |
| ひと足先に入社した仲間をご紹介！ | 【メンバーからの声を、どうぞ】 ●田村紘美（22歳） 『前職はジュエリー販売員でした。ITの知識はなかったけれど、楽しそうな雰囲気に惹かれて入社。未経験でも先輩達のフォローが心強いので、自信を持って仕事ができます！』 ●櫻井義明（32歳） 『前職はヘルプデスクでした。設立間もない会社なので、自分たちの力で会社を作っていくことができることに魅力を感じて入社。今、その魅力を実感しながら頑張っています！』 ●門藤英里子（29歳） 『前職はデザートショップの販売員でした。土日や祝日が休みの会社で働きたいと思って転職したんです。にぎやかで前向きな社風が大好きで、日々仕事にやりがいを感じています！』 |
| 配属部署・教育制度 | ――『明るく・元気に・前向きに』がモットーです―― 配属先の技術部は、東京本社で約210名。男女比は1：1でほぼ全員が中途入社、20代の若手が多く活躍しています！毎月5～10名前後の新メンバーを採用しているため、同期がたくさんいるのがProVisionのいいトコロ。同期同士あるいはチームメンバー同士で、情報交換をしたり助け合ったり。チームワークは抜群です。 月に一度の全体会議では全社員が集まります。試用期間を終えて、正社員になったメンバーに「おめでとう！」、誕生日のメンバーにも「おめでとう！」…etc. 全員で賞賛し合う風土が息づいています。休日にはダーツやボウリング大会なども行なわれるんですよ。 入社後、自社内で4週間、お客様先で1週間の導入研修を行ないます。自社内での研修は、同時期に入社した社員と共に、ProVisionで働くにあたってを各自プレゼンしていただきます。また、入社2年目の合宿研修（1年間の振り返りなど）やメンタルヘルス講習、外部の講師を招いたCS研修（顧客満足度向上）も用意。通常の業務以外にも研修に参加することで、少しずつ知識やスキルが身についていくのです。 【お客様先での研修内容】 ■マナー研修 ■パソコン研修 ■Word、Excel、メールに関する研修 ■ソフトウェアの立ち上げに関する研修 |
| 会社名 | 株式会社ProVision |
|---|---|
| 設立 | 2005年 |
| 代表者 | 代表取締役 仙波 厚幸 社長 佐藤 瞳 |
| 資本金 | 8500万円 |
| 従業員数 | 903名（2024年1月1日時点） |
| 売上高 | 59億8000万円（2023年3月期実績） 51億円（2022年3月期実績） 43億7300万円（2021年3月期実績） |
| 事業内容 | 総合ネットサービス事業 QAソリューション（QAコンサルティング／QAテスト／その他QAサービス全般） DXソリューション（RPA導入支援／AI-OCR導入支援） 開発ソリューション（Web・アプリ開発／各種システム開発／デジタルコンテンツ制作／オフショア開発） プロダクトサービス（PROLINK／GATE／AR Works） |
| 事業所 | 横浜本社／神奈川県横浜市西区みなとみらい2-2-1 横浜ランドマークタワー40F みなとみらいTechLab／神奈川県横浜市西区みなとみらい3-6-4 みなとみらいビジネススクエア13F 田町TechLab／東京都港区芝4-17-5 相鉄田町ビル2F 高崎営業所／群馬県高崎市田町57－1 太陽生命高崎ビル2F 札幌開発センター／北海道札幌市中央区北二条西2-1-1 ハクオウビル5F 札幌TechLab／北海道札幌市中央区北二条東4-1-2 サッポロファクトリー3条館4F |
| 関連会社 | 株式会社システナ（東証プライム上場） |
| 企業ホームページ | https://www.pro-vision.jp/ |
| 採用ホームページ | ー総合ネットサービスで、世界に笑顔の花をー 株式会社ProVision https://en-gage.net/pro-vision_saiyo |
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