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取材から受けた会社の印象
1967年の創業以来、独立系ノンバンクとして成長してきたアイフルグループ。同グループでは、お客様のニーズに合わせた商品やサービスを提供するため、様々な事業を展開しています。現在創業から50年と少しが経過し、目指すのは「100年続く企業」。折り返し地点を過ぎたところで、新たな事業展開や、さらなるサービス向上を日々模索しているそうです。
また、国内の消費者金融分野だけではなく、クレジットカード事業や海外事業も手がけていることから、ワンストップでお客様の課題を解決できることが同社の強みなのだとか。今後もさらに金融商品の組み合わせの自由度を高め、より多くのお客様のニーズや社会の流れに合わせたサービスを提供していきたいと考えているそうです。
時代の流れに先駆けてサービス展開もしているアイフルグループ。今後の成長がますます楽しみに感じる取材となりました。
この仕事のやりがい＆厳しさ
やりがい◎課題に対して解決ができるやりがい
上場企業という母体を持ちながら、課題に対して様々な提案をしやすい環境です。また、アイフルグループは、病院や大学とも提携してクレジットカード事業を拡充するなど、日本政府が主導するキャッシュレス推進に参画しています。アイフルグループの一員として、会社と一緒に成長できるやりがいは大きいとのことでした。
上場企業という母体を持ちながら、課題に対して様々な提案をしやすい環境です。また、アイフルグループは、病院や大学とも提携してクレジットカード事業を拡充するなど、日本政府が主導するキャッシュレス推進に参画しています。アイフルグループの一員として、会社と一緒に成長できるやりがいは大きいとのことでした。
厳しさ△成果を出すために時間がかかることもある
担当するお客様は基本的に既存顧客がメインとなります。そのため、すぐには成果を出すことがでずに憤りを感じることも。他にも、クレジット関連の知識や、業界の知識などを吸収するために時間をかけて学ぶ必要があります。様々な知識を吸収しながら、提案を行なっていかなければならない大変さがありそうです。
担当するお客様は基本的に既存顧客がメインとなります。そのため、すぐには成果を出すことがでずに憤りを感じることも。他にも、クレジット関連の知識や、業界の知識などを吸収するために時間をかけて学ぶ必要があります。様々な知識を吸収しながら、提案を行なっていかなければならない大変さがありそうです。
この仕事の向き＆不向き
向いている人◎筋道を立てながら物事を考えることが得意な方
お客様の抱えている課題をくみ取り、筋道を立てた提案が必要な仕事です。コミュニケーションを取ることが得意な方や、相手の希望に沿った提案をすることが得意な方は活躍しやすいでしょう。
◎向上心がある方
日々チームの目標に向かって取り組んでいる環境です。その成果は平等に自分の評価に繋がるため、向上心がある方はどんどん昇給・昇格していけるでしょう。
お客様の抱えている課題をくみ取り、筋道を立てた提案が必要な仕事です。コミュニケーションを取ることが得意な方や、相手の希望に沿った提案をすることが得意な方は活躍しやすいでしょう。
◎向上心がある方
日々チームの目標に向かって取り組んでいる環境です。その成果は平等に自分の評価に繋がるため、向上心がある方はどんどん昇給・昇格していけるでしょう。
向いていない人△協調性を持ちながら業務を進めることが苦手な方
お客様と信頼関係を築くことが必要不可欠な仕事です。お客様のお話を聞く前に、自分の主張を優先してしまうとお客様から不信感を抱かれることもあります。コミュニケーションが苦手な方や、協調性を必要とする仕事をすることが苦手な方は不向きと言えるでしょう。
お客様と信頼関係を築くことが必要不可欠な仕事です。お客様のお話を聞く前に、自分の主張を優先してしまうとお客様から不信感を抱かれることもあります。コミュニケーションが苦手な方や、協調性を必要とする仕事をすることが苦手な方は不向きと言えるでしょう。
