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取材から受けた会社の印象
コンビニと言えば、個人経営のフランチャイズ店。そんなイメージを持つ方もいらっしゃるかもしれません。しかし、同社はローソンの100％グループ会社。安定した経営基盤があります。
聞けば、売上の多くは「チケット事業」と「エンタメ物販サービス事業」から成り立っているそうです。チケット事業は、「ローチケ」の名称でおなじみのローソンチケット。エンタメ市場におけるチケット販売では、トップクラスのシェアを獲得しているそうです。
エンタメ物販サービスとは、HMVのこと。同社は2011年にHMVジャパンを吸収合併しており、書籍・CD・DVDなどを幅広く販売しています。
今回は同社が運営しているローソン店舗での募集。立地の特別感も相まって、非常に貴重なチャンスだと感じました。
この仕事のやりがい＆厳しさ
やりがい■『ジブリパーク』を楽しみに来ているお客様に楽しんでもらえる嬉しさ。
お客様のほとんどが、『ジブリパーク』を訪れる前後に来店されます。お客様に満足してもらえるよう、店内に置くグッズや内装にまで工夫を凝らしているそうです。例えば、作品に登場するキャラクターを天井にちりばめたり、ファンのためにニッチなグッズを仕入れたりすることで、『ジブリパーク』の世界観をコンビニでも楽しんでもらえているといいます。過去には「この商品は売れるだろうか…」と予想しながら100cmほどのクッションを仕入れて、見事に売り上げたこともあったそう。実際に売れた時は嬉しい気持ちになるとのことでした。
お客様のほとんどが、『ジブリパーク』を訪れる前後に来店されます。お客様に満足してもらえるよう、店内に置くグッズや内装にまで工夫を凝らしているそうです。例えば、作品に登場するキャラクターを天井にちりばめたり、ファンのためにニッチなグッズを仕入れたりすることで、『ジブリパーク』の世界観をコンビニでも楽しんでもらえているといいます。過去には「この商品は売れるだろうか…」と予想しながら100cmほどのクッションを仕入れて、見事に売り上げたこともあったそう。実際に売れた時は嬉しい気持ちになるとのことでした。
厳しさ■覚えることの多さ
訪れた人が思わず写真を撮ってSNSにあげたくなるよう、陳列にも工夫をしています。やりがいの裏返しではありますが、他店舗のローソンと比較すると、仕入れや陳列などに関して覚えること・考えることは多いでしょう。海外から来た観光客の方にLoppi（発券機）の使い方を教えるなど、英語を使った接客を求められるシーンも多いです。そうした、同店ならではの大変さがあることは理解しておきましょう。
訪れた人が思わず写真を撮ってSNSにあげたくなるよう、陳列にも工夫をしています。やりがいの裏返しではありますが、他店舗のローソンと比較すると、仕入れや陳列などに関して覚えること・考えることは多いでしょう。海外から来た観光客の方にLoppi（発券機）の使い方を教えるなど、英語を使った接客を求められるシーンも多いです。そうした、同店ならではの大変さがあることは理解しておきましょう。
この仕事の向き＆不向き
向いている人◎整理整頓が得意な方
◎特別感のある仕事をしたい方
例えばグッズの見栄えを気にしてきれいに並べるなど、品出しや陳列などを丁寧にできる方は活躍できるでしょう。また、『ジブリパーク』前のコンビニということもあり、他の店舗とは接客内容や置いている商品も一味違います。「特別感のある仕事がしたい」という方にはピッタリです。
◎特別感のある仕事をしたい方
例えばグッズの見栄えを気にしてきれいに並べるなど、品出しや陳列などを丁寧にできる方は活躍できるでしょう。また、『ジブリパーク』前のコンビニということもあり、他の店舗とは接客内容や置いている商品も一味違います。「特別感のある仕事がしたい」という方にはピッタリです。
向いていない人▲コミュニケーションが苦手な方
お客様に対してはもちろんですが、一緒に働く方ともコミュニケーションが多く発生するそうです。「おはようございます」「お疲れさまです」といった基本的な挨拶のほか、次のシフトへの引継ぎなどもあるため、「極力人と話したくない」という方には向いていません。
お客様に対してはもちろんですが、一緒に働く方ともコミュニケーションが多く発生するそうです。「おはようございます」「お疲れさまです」といった基本的な挨拶のほか、次のシフトへの引継ぎなどもあるため、「極力人と話したくない」という方には向いていません。
