取材から受けた会社の印象
九州エリアを中心に、仏壇・仏具、神具、祭壇などを幅広く取り扱う同社。創業75年を迎える老舗企業でありながら、未来へ向けて新しい一歩を踏み出そうとしています。
まずは、組織体制強化、将来に向けての次世代育成を進めつつ、時代の変化に即応した変革を起こしたいと考えているのだそう。仏壇・仏具などの固定化したイメージを払拭し、もっと身近なものとして親しんでもらうことを目標としているのだとか。例えば、仏壇を日々の心の拠り所とするも良し、素材や技術の高さから美術品として観賞するも良し…といったように。
R5.2月オープンの多目的ホール「彌榮いやさか」では、マナー教室などのイベント開催も企画実施しており、今回の採用者にもこの取り組みに積極的に参加してほしいと考えているのだそう。
創業75年という長い歴史にあぐらをかくことなく、時代の変化とともに、自らも変わろうとする同社。今後が楽しみな会社だと感じた取材でした。
この仕事のやりがい&厳しさ
やりがい■「安心した」と言ってもらえること
仏壇・仏具などの購入は、あまり頻繁に行なうものではないため、それなりに気力を要する場合があります。そんなとき、販売スタッフとしてお客様をサポートし、最後にお客様から「やっと安心できました。ありがとう」と言ってもらえたときは、なによりのやりがいを感じるのだといいます。
■様々な価値観や生き方に触れ、人間的に成長できる
人生の節目を迎えたお客様に接することが多いのが仏壇店の仕事。特に仏壇購入にあたっては、「きっかけは何なのか」「(供養がしたいという場合は)故人はどんな方だったのか/どんな関係だったのか」など、かなり込み入った話をお聞きすることもあるのだそう。良い話ばかりではなく、親戚内の揉め事を吐露される方や、困りごとや・解決の難しいお悩みを伺うことも。このような少し特殊な経験を通して、自分とは異なる考え方や生き方を知ることができるのだとか。そして経験を積めば積むほど、入社当時では想像も及ばなかったような感情を抱いたり、相手の立場に立った考え方ができるようになったりと、自分自身の人間的な成長を感じられるのだそうです。
仏壇・仏具などの購入は、あまり頻繁に行なうものではないため、それなりに気力を要する場合があります。そんなとき、販売スタッフとしてお客様をサポートし、最後にお客様から「やっと安心できました。ありがとう」と言ってもらえたときは、なによりのやりがいを感じるのだといいます。
■様々な価値観や生き方に触れ、人間的に成長できる
人生の節目を迎えたお客様に接することが多いのが仏壇店の仕事。特に仏壇購入にあたっては、「きっかけは何なのか」「(供養がしたいという場合は)故人はどんな方だったのか/どんな関係だったのか」など、かなり込み入った話をお聞きすることもあるのだそう。良い話ばかりではなく、親戚内の揉め事を吐露される方や、困りごとや・解決の難しいお悩みを伺うことも。このような少し特殊な経験を通して、自分とは異なる考え方や生き方を知ることができるのだとか。そして経験を積めば積むほど、入社当時では想像も及ばなかったような感情を抱いたり、相手の立場に立った考え方ができるようになったりと、自分自身の人間的な成長を感じられるのだそうです。
厳しさ■立ち居振る舞いや言葉遣い、聞く姿勢などの配慮が必要
同社を訪れるお客様は、人生の節目における真剣な相談事を抱えていることが多いため、販売スタッフもそれを踏まえた対応が求められます。話の聞き方や立ち居振る舞い、言葉遣いなどの態度は配慮が行き届いたものでなければなりません。気になる点がある場合には、先輩や上司からの指摘も入ります。こういった厳しさについては認識しておく必要があるでしょう。
同社を訪れるお客様は、人生の節目における真剣な相談事を抱えていることが多いため、販売スタッフもそれを踏まえた対応が求められます。話の聞き方や立ち居振る舞い、言葉遣いなどの態度は配慮が行き届いたものでなければなりません。気になる点がある場合には、先輩や上司からの指摘も入ります。こういった厳しさについては認識しておく必要があるでしょう。
この仕事の向き&不向き
向いている人◎主体的に考えて動ける方
同社には決まったマニュアルがなく、自分でより良いスタイルを探りながら仕事を進めます。様々な仕事にチャレンジしたい方や、自ら考えて行動することが得意な方に向いています。
◎協力して仕事を進められる方
内勤は事務や接客だけ、営業は外回りだけ…といった固定の役割が薄く、誰もが多岐にわたる業務を受け持つ同社。コミュニケーションを取りながら、協力し合って仕事を進められる方に向いています。
同社には決まったマニュアルがなく、自分でより良いスタイルを探りながら仕事を進めます。様々な仕事にチャレンジしたい方や、自ら考えて行動することが得意な方に向いています。
◎協力して仕事を進められる方
内勤は事務や接客だけ、営業は外回りだけ…といった固定の役割が薄く、誰もが多岐にわたる業務を受け持つ同社。コミュニケーションを取りながら、協力し合って仕事を進められる方に向いています。
向いていない人△一人で黙々と仕事をしたい方
同社には、職種の壁があまりなく、マルチに活躍しているベテラン社員の方が中心の少数精鋭組織です。「自分の担当はここまで」「これは自分の仕事じゃない」と決めつけてしまう方や、指示されたことだけを黙々と進めたい方には向いていません。
同社には、職種の壁があまりなく、マルチに活躍しているベテラン社員の方が中心の少数精鋭組織です。「自分の担当はここまで」「これは自分の仕事じゃない」と決めつけてしまう方や、指示されたことだけを黙々と進めたい方には向いていません。