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取材から受けた会社の印象
全国各地の有名百貨店で健康フェアを開催している同社。健康グッズ・美容用品・化粧品を販売する専門企業として、健康にまつわるお客様の悩みをサポートする商品を提供しています。
催事場での販売というと、お客様との関係は1度きり、のイメージがありますが、同社が提供する商品の評価は高く、多くのリピーターがいるそうです。中でも、自社オリジナル製品のインソールは、オーダーインソールの先駆け的存在で同社のロングヒット商品。指が地面についていなかったお客様が、インソールを履くことで指が地面につき、しっかりグリップして歩けるようになった、というケースも多いとのこと。購入したお客様からのお礼の電話や次回のイベントの日程の問い合わせがくることもあるのだとか。
各地で多くのファンを獲得している同社の製品なら、自信を持って販売できそうです。
この仕事のやりがい＆厳しさ
やりがい◎全国各地にお客様が増えていく嬉しさ。
「インソールを使い始めたら、歩きやすくなって旅行にも行けるようになった」などお客様から喜びや感謝の言葉をいただいたときが１番嬉しい瞬間です。全国各地に移動する催事ですが、お客様とのつながりはその場限りではないのも魅力。半年後の催事を楽しみに待っていて、再び来場してくださるお客様もいます。様々な方と出会い、全国に自分のお客様が増えていくやりがいがあります。
また、仕事を通じて各地へ旅行できるのもこの仕事ならではの魅力です。その土地の美味しいものを食べたり、観光したり。事前にスケジュールがわかっていますので、たとえば北海道での仕事の後は、そのまま残って1週間の休日を北海道観光で思い切り楽しむこともできます。
「インソールを使い始めたら、歩きやすくなって旅行にも行けるようになった」などお客様から喜びや感謝の言葉をいただいたときが１番嬉しい瞬間です。全国各地に移動する催事ですが、お客様とのつながりはその場限りではないのも魅力。半年後の催事を楽しみに待っていて、再び来場してくださるお客様もいます。様々な方と出会い、全国に自分のお客様が増えていくやりがいがあります。
また、仕事を通じて各地へ旅行できるのもこの仕事ならではの魅力です。その土地の美味しいものを食べたり、観光したり。事前にスケジュールがわかっていますので、たとえば北海道での仕事の後は、そのまま残って1週間の休日を北海道観光で思い切り楽しむこともできます。
厳しさ▲学ぶ意欲と臨機応変な対応が大切です。
商品知識や接客ノウハウなどは自分から学ぼうとしないと身につきません。ときには、病気の経験談などお客様から教えていただくこともたくさんあります。そうしたお客様との会話を自分の知識にしていくことが大切です。また、いろいろなお客様が来場されますので、相手に合わせて臨機応変に対応することも大切になるでしょう。
商品知識や接客ノウハウなどは自分から学ぼうとしないと身につきません。ときには、病気の経験談などお客様から教えていただくこともたくさんあります。そうしたお客様との会話を自分の知識にしていくことが大切です。また、いろいろなお客様が来場されますので、相手に合わせて臨機応変に対応することも大切になるでしょう。
この仕事の向き＆不向き
向いている人◎人と話をすることや旅行が好きな方
お客様と接することが楽しい、接客が好き、という方が向いています。健康に関するお悩みなどお客様に寄り添って話を伺うことも多いため、話上手でなくても聞き上手な方は活躍しやすいでしょう。また、全国各地を回りますので、旅行好きな方にもぴったりな仕事です。
お客様と接することが楽しい、接客が好き、という方が向いています。健康に関するお悩みなどお客様に寄り添って話を伺うことも多いため、話上手でなくても聞き上手な方は活躍しやすいでしょう。また、全国各地を回りますので、旅行好きな方にもぴったりな仕事です。
向いていない人▲自分から相談できない方
わからないことや困ったことがあったときには、自分から周囲に相談しながら学ぶことが大切です。受け身で待っているだけの方や、自分から質問できない方は成長しにくいでしょう。
わからないことや困ったことがあったときには、自分から周囲に相談しながら学ぶことが大切です。受け身で待っているだけの方や、自分から質問できない方は成長しにくいでしょう。
