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取材から受けた会社の印象
銀座のサインディスプレイ専門業者として設立した同社。店舗に加えて、展示会やギャラリー、博物館、イベントなどで同社製品は重宝されています。取材では同社の強みについて伺いました。
同社では、定期的にお客様先を訪問し、依頼に柔軟に対応する姿勢を整えているのだとか。営業がお客様先で得た情報は、工場で働く社員にも随時報告。そのため、依頼を受けた際に、工場での制作もスムーズに進み、スピーディーかつ高品質な製品の提供につながっているそうです。
また、高品質の製品を届けるために、加工方法にもこだわっているとのこと。展示用パネルを制作する際に、ボードに写真を貼ってからカットすると、写真が多少潰れてしまうそう。しかし、同社では先にカットしてから写真を貼っているので、綺麗な仕上がりだと好評だといいます。
有名展示会やテレビ番組の撮影にも携わるなど、有名案件も手がけている同社。今後もさらなる成長が期待できそうです。
この仕事のやりがい＆厳しさ
やりがい■お客様と関係性を築き、ご要望をカタチにすること
提案先は、長年取引のあるデザイン事務所や印刷会社が中心。定期的にお客様先を訪問し、ときには雑談を交えながら、コミュニケーションを取っていくそうです。段々と関係性が深まり、大きな受注につながったときには、嬉しい気持ちで満たされるといいます。
受注後もイメージを丁寧に伺いながら、ご要望通りに仕上がるように、工場で働く社員と連携を図ります。お客様のニーズに合わせて、材質や形状、文字の大きさやフォントなど、細部にまでこだわって作り上げます。その結果、お客様からも大変喜んでもらい、他の店舗にまでも広がったそう。お客様のご要望をカタチにして、その仕事ぶりを評価されたときには、大きな達成感が味わえるとのことでした。
提案先は、長年取引のあるデザイン事務所や印刷会社が中心。定期的にお客様先を訪問し、ときには雑談を交えながら、コミュニケーションを取っていくそうです。段々と関係性が深まり、大きな受注につながったときには、嬉しい気持ちで満たされるといいます。
受注後もイメージを丁寧に伺いながら、ご要望通りに仕上がるように、工場で働く社員と連携を図ります。お客様のニーズに合わせて、材質や形状、文字の大きさやフォントなど、細部にまでこだわって作り上げます。その結果、お客様からも大変喜んでもらい、他の店舗にまでも広がったそう。お客様のご要望をカタチにして、その仕事ぶりを評価されたときには、大きな達成感が味わえるとのことでした。
厳しさ■責任が伴うポジションであること
お客様のニーズをくみ取り、ご要望に沿ったディスプレイを提案する仕事です。会社の窓口としてお客様と関わり、そこで得た情報を適切に社内に共有することが大切だそう。自身の指示で社内が動くので、責任感が伴うポジションとのこと。もしデザインの仕上がりが違った場合には、お客様には謝罪をし、社内にはエラーの発生原因を確認しなければなりません。納品までの工程でミスがあれば、営業自身の責任となるので、しんどさを感じる場面もあるそうです。
お客様のニーズをくみ取り、ご要望に沿ったディスプレイを提案する仕事です。会社の窓口としてお客様と関わり、そこで得た情報を適切に社内に共有することが大切だそう。自身の指示で社内が動くので、責任感が伴うポジションとのこと。もしデザインの仕上がりが違った場合には、お客様には謝罪をし、社内にはエラーの発生原因を確認しなければなりません。納品までの工程でミスがあれば、営業自身の責任となるので、しんどさを感じる場面もあるそうです。
この仕事の向き＆不向き
向いている人◎お客様の目線で対応できる方
お客様から伺った内容を基に、工場で働く社員と完成イメージをすり合わせます。文字のプロットや色味など、ご要望通りのデザインを再現できるように、お客様の目線になって伝えていくことが大切です。「お客様の目線で対応できる方」は活躍できるでしょう。
お客様から伺った内容を基に、工場で働く社員と完成イメージをすり合わせます。文字のプロットや色味など、ご要望通りのデザインを再現できるように、お客様の目線になって伝えていくことが大切です。「お客様の目線で対応できる方」は活躍できるでしょう。
向いていない人△人付き合いが苦手な方
お客様は、長年お付き合いのあるデザイン事務所や印刷会社が中心。定期的にお客様先を訪問し、日々の会話を通して関係性を構築することが大切な仕事です。そのため、「人付き合いが苦手な方」「協調性がない方」は活躍の機会を逃してしまうかもしれません。
お客様は、長年お付き合いのあるデザイン事務所や印刷会社が中心。定期的にお客様先を訪問し、日々の会話を通して関係性を構築することが大切な仕事です。そのため、「人付き合いが苦手な方」「協調性がない方」は活躍の機会を逃してしまうかもしれません。
