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取材から受けた会社の印象
EC事業を展開する大手企業と、安定して取引を継続しているというファイズグループ。グループの規模は毎年成長し続けている中で、同社のオペレーション事業はグループ全体の売上の6割を占めているそう。
また今回の取材では、若手が活躍できる環境であることが印象に残りました。1人でコツコツ業務を進めるのではなく、年次に関わらず積極的に意見を発信したり、積極的に質問・相談したりしている、というお話でした。
加えて、「消費者向けEC市場」の規模は右肩上がりで拡大中。直近10年間で2倍近くの成長を遂げています。ニーズの高まりを受けて、同社が提供するオペレーションサービスに寄せられる依頼の量も、増えているというお話でした。
成長領域で安定した事業運営を続け、社員同士の交流を大切にする風土を持つ同社。質問・相談しやすい環境に安心してスタートできるだけでなく、自身の市場価値を高められる環境だと感じました。
この仕事のやりがい＆厳しさ
やりがい■仕事の幅を積極的に広げていける環境です。
未経験の方でも、基礎研修やキャリアステップに応じた研修などを活かし、着実に知識やスキルを身につけていける環境です。入社した方の能力・習熟度に合わせて教育を実施しているので、経験を積むにつれて業務の幅を着実に広げられる、というお話でした。ゆくゆくは、業務を改善するアイデアの発信・実行にも挑戦できるそうです。
業務の幅が広がり成長実感を得られたとき、そして自身の仕事が上場企業グループである同社、そして現場の社員1人ひとりに役立っている実感ができたときには、同時に仕事のモチベーションを感じることができるでしょう。
未経験の方でも、基礎研修やキャリアステップに応じた研修などを活かし、着実に知識やスキルを身につけていける環境です。入社した方の能力・習熟度に合わせて教育を実施しているので、経験を積むにつれて業務の幅を着実に広げられる、というお話でした。ゆくゆくは、業務を改善するアイデアの発信・実行にも挑戦できるそうです。
業務の幅が広がり成長実感を得られたとき、そして自身の仕事が上場企業グループである同社、そして現場の社員1人ひとりに役立っている実感ができたときには、同時に仕事のモチベーションを感じることができるでしょう。
厳しさ■関係構築の難しさを感じる場面も。
現場を管理を行なう中では、自分より年齢や経験年数が高い方への指摘・指導が必要な場面もあります。そのためには、日頃から現場のスタッフと積極的にコミュニケーションを取り、関係性を構築することが不可欠です。
ほかにも、「スタッフの方が急遽熱を出てしまい、人員の補填の対応しなければならない」といったイレギュラーな事態に対応する事も。そんなとき他のスタッフが快く代わりに入ってくれるような関係性を築くことが大切になります。
だからこそ、始めのうちから積極的にコミュニケーションを取る姿勢が求められる環境です。
現場を管理を行なう中では、自分より年齢や経験年数が高い方への指摘・指導が必要な場面もあります。そのためには、日頃から現場のスタッフと積極的にコミュニケーションを取り、関係性を構築することが不可欠です。
ほかにも、「スタッフの方が急遽熱を出てしまい、人員の補填の対応しなければならない」といったイレギュラーな事態に対応する事も。そんなとき他のスタッフが快く代わりに入ってくれるような関係性を築くことが大切になります。
だからこそ、始めのうちから積極的にコミュニケーションを取る姿勢が求められる環境です。
この仕事の向き＆不向き
向いている人■素直な姿勢で業務に取り組める方
今回は、未経験の方も歓迎するとのこと。とはいえ、入社後に先輩のアドバイスを素直に聞き入れ、実行に移す姿勢は大切になります。また経験がある方であっても、制度や社風にあわせて柔軟に仕事へ取り組むことが大切になるため、アドバイスや指摘を素直に受け止められる方であれば、入社後に活躍できるでしょう。
今回は、未経験の方も歓迎するとのこと。とはいえ、入社後に先輩のアドバイスを素直に聞き入れ、実行に移す姿勢は大切になります。また経験がある方であっても、制度や社風にあわせて柔軟に仕事へ取り組むことが大切になるため、アドバイスや指摘を素直に受け止められる方であれば、入社後に活躍できるでしょう。
向いていない人■1人で黙々と業務へ取り組みたい方
同社では、新拠点を続々とオープンしたり、業務改善に積極的に取り組んだりしているそう。だからこそ現場で働くスタッフと連携を取りつつ、新しい取り組みに挑戦する姿勢が大切になるそうです。「自分1人で黙々と業務に向き合いたい」と考えている方には、向いていません。
同社では、新拠点を続々とオープンしたり、業務改善に積極的に取り組んだりしているそう。だからこそ現場で働くスタッフと連携を取りつつ、新しい取り組みに挑戦する姿勢が大切になるそうです。「自分1人で黙々と業務に向き合いたい」と考えている方には、向いていません。
