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取材から受けた会社の印象
転職するうえで気になるのが、「未経験の自分に本当にできるかどうか」ではないでしょうか。教育制度について伺うと、同法人には段階をふんで少しずつ学んでいける仕組みがあるようです。
具体的には、3ヶ月の間は施設全体の様子を把握してもらうため、利用者の顔と名前を覚えたり、障がいの種別などによる対応の違いなどを知る期間。1ヶ月目は食事介助、2ヶ月目は車の送迎の付き添い、3ヶ月目は入浴の介助、といった具合に少しずつできることを増やしていきます。先輩がその都度、腰を痛めないような方法やコツなども教えてくれて、6ヶ月もすれば、一通りのことは出来るようになるとのことでした。
新卒並みの手厚い研修がある同法人。実際、今活躍されている方の中には以前、外資関係の会社で営業として働いていた方も!未経験から確かに活躍されているため、今回ご入社される方も安心して始められそうです。
この仕事のやりがい&厳しさ
やりがい取材に応じてくださったスタッフの方によると、関わり方を工夫することで利用者から良い反応をもらえたときが嬉しいとおっしゃっていました。
重度の障害のある方のグループで働いていたとき。ただ普通に話すだけでは、利用者の方は目線を動かしてくれなかったり、顔を反らされてしまったりすることもあります。そこで、ご本人の特徴や強みをまとめたファイルを確認後、障がいの特性を知ったうえで話しかけ方を変えたそうです。
たとえば、精神に障がいのある方には「うんうん、そうなんですね」のように聞き役に徹して、自分の意見はなるべく言わない。知的障がいのある方で会話が困難な人には、ジェスチャーを交えたり写真を使って意思疎通を図る、など。
こういった工夫を重ねることで、利用者の方が笑顔を見せてくれたり、ジェスチャーで想いを伝えようとしてくれたりと、確実な変化が見られます。そんなときには、自分の仕事の価値を感じられて嬉しくなるそう。また後日、ご家族の方が書かれた連絡帳に「この前、自宅に戻ってきてから『今日こんな話をしたよ』と教えてくれました」などと書いてあるのを見たときは、ちゃんと伝わっていたんだ…!と感動するとおっしゃっていました。
重度の障害のある方のグループで働いていたとき。ただ普通に話すだけでは、利用者の方は目線を動かしてくれなかったり、顔を反らされてしまったりすることもあります。そこで、ご本人の特徴や強みをまとめたファイルを確認後、障がいの特性を知ったうえで話しかけ方を変えたそうです。
たとえば、精神に障がいのある方には「うんうん、そうなんですね」のように聞き役に徹して、自分の意見はなるべく言わない。知的障がいのある方で会話が困難な人には、ジェスチャーを交えたり写真を使って意思疎通を図る、など。
こういった工夫を重ねることで、利用者の方が笑顔を見せてくれたり、ジェスチャーで想いを伝えようとしてくれたりと、確実な変化が見られます。そんなときには、自分の仕事の価値を感じられて嬉しくなるそう。また後日、ご家族の方が書かれた連絡帳に「この前、自宅に戻ってきてから『今日こんな話をしたよ』と教えてくれました」などと書いてあるのを見たときは、ちゃんと伝わっていたんだ…!と感動するとおっしゃっていました。
厳しさ何が正解という答えはありません。利用者の方との接し方、適度な距離のとり方、サポートしすぎないようにする力のコントロールなど、自分自身が迷ってしまうこともあるとのことでした。障がいについての特性を勉強した上で、試行錯誤していくことができないと、なかなか自分の仕事の手ごたえを感じられないかもしれません。
この仕事の向き&不向き
向いている人◎新しいことを考えたり、アイデアを出すことが好きな人
スタッフ一人ひとりの意見や考えを大事にする社風です。新しいことを考えたり、アイデアを出すことが好きな人に向いています。
スタッフ一人ひとりの意見や考えを大事にする社風です。新しいことを考えたり、アイデアを出すことが好きな人に向いています。
向いていない人△相手の立場に立って考えることが苦手な人
なかには、自分の想いを伝えることが難しい利用者の方もいます。相手の立場に立って考えることが苦手な人には向きません。
なかには、自分の想いを伝えることが難しい利用者の方もいます。相手の立場に立って考えることが苦手な人には向きません。